Как сделать чтобы при отправке смс высвечивается не номер а название компании

Добавил пользователь Alex
Обновлено: 07.09.2024

На работе встала задача - подписавшихся в анкетах клиентов уведомить об очередной акции через СМС-ки. Но как сделать, чтобы у людей не высвечивался незнакомый номер, откуда будем вести отправку, а название нашей конторы, например "Magazin"?

И как вообще можно организовать такую рассылку? Может у операторов есть сервис?

В плане спама - терпеть сам его не могу, но тут мы рассылаем только тем, кто был в наших магазинах, заполнил анкету, дал согласие и получил накопительную карту.

Это зависит от оператора и типа обслуживания. На контракте и у большинства операторов на предоплаченном типе обслуживания есть услуга NickName (название не всегда именно такое). Суть услуги в этом и состоит - при звонке или СМС вместо номера отображается Ник, который ты сам и придумаешь. Сразу говорю, что работает 100% в пределах одного оператора - между сетями может не поддерживаться. Дополнительно, если речь идет о котракте, то зайди в центр обслуживания клиентов - там тебе все сделают.
Удачи :-))

Но как сделать, чтобы у людей не высвечивался незнакомый номер, откуда будем вести отправку Как вариант - отправлять SMS-ки, например, с помощью бесплатной проги Coyote - будет высвечиваться короткий номер портала оператора. А в самом начале СМС-ки пишите название своей фирмы, чтобы клиент заинтересовался и стал дальше читать, а не потёр сразу.

Теперь о найденных программах в порядке выдачи их Яндексом.

1. SMSBomba и прочие вирусы.

В данном обзоре привожу её только как пример того, что нужно пользоваться антивирусом при поиске подобного рода софта. Мне попалось еще несколько программ с вирусом, обо всех говорить не буду.

2. SmsTool

Скачал. Результат при запуске:


Насколько я понял – не хватает каких-то библиотек. Ну что ж, значит не судьба. Продолжим наши поиски.

3. SendSMS3

В возможностях программы заявлена поддержка отправки с подменой. Сайт более-менее нормальный, с радостью качаю. Но, к сожалению получаю:


Вобщем, все красиво – и сайт и программа. Впечатления положительные. Минус только один – не работает :)

4. Coyote

Несмотря, что в Яндекс выдал ее, как поддерживающую отправку с подменой номера, на сайте автора упоминания об этом не нашел. Решил скачать, посмотреть. Жаль, но действительно нет. Впрочем, все заявленные функции работают – SMS отправляет. Но это не то, что мне было нужно, поэтому идем дальше.

5. TipTopSMSWin

Честно сказать, возможности приятно удивили – вплоть до возможности получить ответ на SMS. Впрочем, я удалился от темы. В программе заявлена возможность отправки с подменой. Значит качаем.


Честно сказать, даже уже и не верилось.

Вобщем, неплохо, но продолжаем поиски дальше.

6. Разное

Две следующие программы, отпали сразу, т.к. не поддерживают отправку с подменой.

Качать их и пробовать не стал.

7. Yakoon


На тесты дали 3 SMS. SMS с подменой номера – дошла, но после положительного опыта уже не удивляюсь

Больше поиск на Яндексе ничего не дал.

Резюме.

Друзья, добрый день.
Прошу сразу не пинать, может ситуация примитивная и понятная, но я не могу разобраться.

Есть вопрос. Как сделать, чтобы при звонке из нашей компании (городской номер)у клиента определялось название компании и возможно изображение (лого)?

Не очень понятно, что гуглить, все примитивные запросы вываливают ответы не по делу.
Мне частенько на телефон звонят компании (по делу или просто спам) и сразу отображается название компании и иногда и изображение (лого или фото), при этом этих контактов у меня нет в смартфоне.

Эта услуга телефонной компании, которая предоставляет услуги связи?
Может у меня телефон как-то это определяет в инете?
Так работает SIP-телефония?

Вообщем догадок много, но ответе нет.
Прошу подсказать тех кто пользуется.

Оператор сотовой связи России МегаФон начиная с 25 февраля 2015г. ввел новые правила, согласно которым, для возможности отправлять SMS абонентам МегаФон через прямое подключение к оператору необходимо предоставить гарантийное письмо на фирменном бланке компании по предложенной форме.

Имя отправителя

Оператор вправе отказать в регистрации имен, которые вызывают сомнения (например, соответствие имени отправителя названию компании) или по другим причинам.

Правила оформления имени отправителя

На что стоит обратить внимание при регистрации имени отправителя:

  1. Регистр имеет значение. Т.е. имена Primer и primer будут расценены оператором как 2 разных имени.
  2. Пробелы в имени отправителя так же имеют значение (необходимо проверить, чтоб не было лишних пробелов в именах).
  3. В именах не должно быть лишних символов вроде «,№,* и т.д.
  4. Максимальное количество символов в имени отправителя — 11 символов латиницей.

В каких случаях оператор может отказать в регистрации имен

Убедительная просьба привести свои имена отправителей к правильному формату.

Выбор прямого или непрямого канала отправки

Вы можете использовать различные каналы отправки (непрямые шлюзы) для рекламного или транзакционного трафика. При работе по непрямому каналу стоимость СМС рассчитывается по базовым тарифам, но не сохраняется имя отправителя — происходит подмена на цифровое имя. А уровень доставляемости по непрямому каналу определенно ниже, чем по прямому, без гарантий доставки.

Прямое подключение

Отправка СМС абонентам МегаФон (Россия) через канал с поддержкой заданного альфаимени происходит согласно тарифам на отправку.

Стоимость включает в себя:

  • стоимость 1 СМС на определенный объём по ценам операторов;
  • стоимость пользования платформой и интерфейсом системы Sendbox;
  • услуги транспорта трафика на всех операторов сотовой связи России;
  • услуги технической поддержки;
  • услуги документооборота.

Непрямое подключение

Непрямое подключение — это возможность отправки рекламного или транзакционного трафика через шлюзы с подменой заданного имени на цифры.

Для возможности отправлять SMS абонентам МТС через прямое подключение к оператору необходимо предоставить гарантийное письмо на фирменном бланке компании по предложенной форме.

Имя Отправителя

Оформление имени отправителя

C 1 июня 2015 года оператор МТС ограничил использование спецсимволов в подписи отправителя, теперь будет доступно использование только следующих цифро-буквенных и спецсимволов.

  • Любые буквы латинского алфавита, в любом регистре a-z; A-Z
  • Цифры от 0 до 9
  • Спец. символы:
    • Восклицательный знак (!)
    • Вопросительный знак (?)
    • Дефис (-)
    • Нижнее подчеркивание (_)
    • Скобки ()
    • Точка (.)

    Максимальное количество символов в имени отправителя — 11 символов латиницей.

    В случае отправки СМС с подписью отправителя, где будут использованы не разрешенные МТС символы, могут быть отбиты оператором, но при этом тарифицированы.

    Кроме того, при идентификации Имени Отправителя учитывается регистр символа, вследствие чего Имя Отправителя, написанное в одном случае строчными, а в другом прописными символами, расценивается как разные Имена.

    Убедительная просьба привести свои имена отправителей к указанному формату.

    Выбор прямого или непрямого канала отправки

    Вы можете использовать различные каналы отправки (непрямые шлюзы) для рекламного или транзакционного трафика. С вопросами по особенностям работы с каждым видом трафика, по оптимальной маршрутизации и разъяснениями, пожалуйста, обращайтесь к сотрудникам отдела продаж.

    При работе по непрямому каналу стоимость SMS рассчитывается по базовым тарифам, но не сохраняется имя отправителя – происходит подмена на цифровое имя . А уровень доставляемости по непрямому каналу определенно ниже, чем по прямому, без гарантий доставки.

    Как рассчитывается стоимость СМС-ообщения

    Прямое подключение

    Отправка SMS абонентам МТС (Россия) через канал с поддержкой заданного альфаимени происходит согласно тарифам на отправку.

    Стоимость включает в себя:

    • стоимость 1 SMS на определенный объём по ценам операторов;
    • стоимость пользования платформой и интерфейсом системы Sendbox;
    • услуги транспорта трафика на всех операторов сотовой связи России;
    • услуги технической поддержки;
    • услуги документооборота.

    Непрямое подключение

    Разбираемся, что лучше — случайный номер, слово или уникальное имя.

    СМС-маркетинг: выбираем имя отправителя для СМС-рассылки


    Справа: рассылка с случайного номера телефона
    Слева: рассылка с буквенным именем отправителя

    В СМС-маркетинге существует три возможных варианта написания имени отправителя:

    • случайный номер телефона;
    • буквенное, общее имя (INFO);
    • буквенное, с собственным именем отправителя.

    Рассказываем о плюсах и минусах каждого варианта.


    Как повысить узнаваемость HR-бренда компании

    Рассказываем, как с помощью маркетинга, исследований и рекламы развивать HR-бренд компании, которая работает в B2B.

    Случайный номер телефона

    Плюсы

    Минусы

    Буквенное, общее имя отправителя (например, INFO)

    Плюсы

    Минусы

    Буквенное, с собственным именем отправителя

    Плюсы

    Минусы

    Подведём итог

    Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на Cossa.

    Читайте также: