Как разобрать наушники hyperx cloud silver
Переломился поворотный стержень крепления левого наушника к оголовью, держится на небольшом кусочке пластика. Пользоваться ими никак. Это гарантийный случай? Замену произведут пластиковой детали?
Самое обидное, что наушники как блогеры не растягивал. Аккуратно снял, одел.
Вторая проблема не решаемая. Наушники живут своей жизнью, через разный период времени, день, неделя, месяц, могут несколько дней подряд - вместо проигрывания звука происходит жесткое шипение. Раз 6 получал удар по перепонкам и отправил их в сервисный центр. В сервисе вели себя отлично, не шипели. После возвращения месяц поработали на отлично и снова зашипели. Замкнутый круг, если сервис не подтвердит эту проблему, значит ее нет. А шипят они когда захотят. Техподдержка кингстона говорит, что они подлежат замене, а днс через сервис когда они покажут неисправность.
Если они шипят только у вас, может это из-за вашего железа? Не пробовали на другом проверить?
С железом норм. тестил на ноуте, когда они несколько раз задень начинали шипеть. Через 5 минут зашипели и на ноуте. Этот вопрос был 1м в техподдержке производителя.
3 дня подряд по несколько раз за день пооглушали меня я не выдержал отнес в сервис, думал им всё. Там они 5 дней потестировались. Вердикт - все ок!! После сервиса через месяц исполнили шшшшш. Проблема в плате в самих наушниках. Через месяц после покупки они зашипели.
Я общался с техподдержкой производителя, выложил им видео. Мне ответили "Да это брак, их должны заменить, Cloud Orbit ремонту не подлежат. Но так как они не шипят постоянно, а когда им вздумается. В этом и проблема, они будут в сервисном центре работать до выявления неисправности.
Без подтверждения сервисного центра днс заменить их не могут. А теперь еще поворотная пластиковая трубка сломалась и это братец всё. Обидно, что их не растягивал, не падали, об стол их не бил. Гарантия еще действовала 1 год и 3 месяца. все сгорела :(
Причина скорее всего в том, что левый наушник постоянно горячий при работе (плюс лето жара) и пластиковая трубка изза повышенной температуры не выдержала.
Какую гарнитуру HyperX купить: полное руководство и ответы службы поддержки на вопросы пользователей
В чем проблема обзоров техники, даже очень качественных, с раскрытием всей подноготной конкретного девайса? Они не дают общей картины в рамках даже одной продуктовой линейки. А ведь, если брать те же гарнитуры HyperX, они все очень разные и предназначены для разных категорий пользователей.
Проблема действительно серьёзная: в актуальной линейке гарнитур HyperX сейчас четыре модели, каждая рассчитана на свою аудиторию и отличается уникальной конструкцией, материалами, технологиями воспроизведения звука. И то, что одному геймеру будет за счастье, второму вообще никак не понравится. Да и системные требования у них разные, не говоря уже про цены. В общем, сейчас будем разбираться, кому какие наушники придутся по сердцу.
HyperX Cloud Alpha: сначала музыка, потом игры
Аудиофильская модель HyperX Cloud Alpha сделана даже больше для аудиофилов, чем для геймеров. Безусловно, любая игра в этих наушниках раскроется на «все сто», но музыка — на все сто десять. Это единственная модель, в которой используется двухкамерная конструкция резонаторов, обеспечивающая очень насыщенный и эффектный саунд. Басы у них действительно низкие, с хорошим лоу-бассом, а высокие частоты воспроизводятся без искажений.
Соответственно, HyperX Cloud Alpha требовательна к источнику звука и лучше всего раскрывается в паре с отдельной саундкартой. Потому что с этой гарнитурой вы точно почувствуете разницу между встроенной и дискретной картой.
Если же подключать HyperX Cloud Alpha к смартфону, тут подойдет далеко не каждый девайс. Потому что как «музыкальные» на рынке позиционируется чуть ли не каждый третий мобильник, но в нашем случае однозначно нужны модели с именно с аппаратными решениями, а не модными эквалайзерами. То есть, в смартфоне должен быть хороший ЦАП от проверенного поставщика и обязательно усилитель. Так звук получится максимально детальным и достаточно мощным, чтобы раскачать Cloud Alpha.
Таких аппаратов на рынке немного, но они есть. Это Pro-серия Meizu, в частности, Meizu Pro 7, а также Meizu 15. Это все флагманы LG последних лет (G- и V-серия). И всякая экзотика вроде ZTE Axon 7 mini или Vivo X7 Plus тоже отлично подойдет для раскрытия потенциала «Альфы».
Если говорить о дизайне и эргономике, то Cloud Alpha получила максимально-классический для наушников HyperX вид. А вот амбушюры реально удивляют: в них используется пена с «эффектом памяти». То есть, наушники подстраиваются под форму головы владельца и обеспечивают долгую комфортную носку. Провод, естественно, съемный, с аппаратным регулятором громкости звука. Это удобно, так как при случае кабель легко заменить. Микрофон также легко отсоединяется, так что если функции гарнитуры вам не нужны, лишний вес с собой можно не таскать.
Несмотря на выдающиеся аудиофильские функции, системные требования HyperX Cloud Alpha выдвигает самые демократические, и больше ориентируется даже не на звук, а на среднестатистическую геймерскую производительность:
Процессор: Intel Core i5-8500
Оперативная память: 16 Гб DDR4-2666 МГц
Накопитель: SSD Kingston UV400 на 240 Гб + HDD 2 Тб
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 6 Гб
Аудиокарта: Creative Sound Blaster Z
Смартфон: ZTE Axon 7 mini (ЦАП Asahi Kasei AK4962)
HyperX Cloud Stinger: для долгих игр
А вот эта модель замечательно подойдет «танкистам», «контртеррористам», «героям шторма» и фанатам PUBG. Дело в том, что дизайн и эргономика HyperX Cloud Stinger идеально подходит для очень-очень долгих игровых сессий. Ну, знаете, как оно бывает: садишься сделать одну партию в «Доте», и вот уже три утра, и куда только вечер делся.
Для того, чтобы голова не отвалилась к концу такого затянувшегося праздника, HyperX Cloud Stinger сделана максимально легкой, всего 275 грамм. Мягкое гибкое оголовье подстраивается под любую форму черепа и не давит.
Также конструкция предусматривает быстрое отключение микрофона — достаточно поднять его вверх. Штука полезная, если вы играете в командную игру, используя Teamspeak или Discord, и не хотите перегружать эфир. Интересное решение с регулировкой громкости: она вынесена на правый наушник.
Есть важный момент, связанный с сопротивлением HyperX Cloud Stinger. Оно несколько понижено (до 30 Ом), чтобы их мог раскачать даже обычный ноутбук. Это важно для целевой аудитории именно этой модели, так как часто в сессионные игры рубятся именно с ноутбуков, но из-за этого повышается чувствительность к качеству сигнала. То есть, если в вашем ноутбуке сэкономили на звуковой составляющей, в саунде могут проскакивать помехи и наводки. Во время игры на них внимание не обращаешь, но осадочек все равно остается.
Это крайне всеядная модель наушников, поэтому будут работать на любой машине. На приведенные ниже характеристики можно ориентироваться, если кроме LoL и CS:GO вы еще и играете в игры с хорошей графикой.
Процессор: Core i5-8400
Оперативная память: 16 Гб DDR4-2666 МГц
Накопитель: NVMe SSD Kingston A1000 240 Гб + HDD 1 ТБ
Видеокарта: NVIDIA GeForece GTX 1060 3 Гб
HyperX Cloud Silver: всего понемножку, и дешевле, чем раньше
Новая модификация HyperX Cloud ориентирована на самые широкие геймерские массы, и даже убавила в цене. Спокойный строгий дизайн, практичные материалы — настоящая народная модель!
Соответственно, и комплектация также предусматривает разные сценарии использования. Есть матерчатый чехол для переноски, а также Y-образный удлинитель для того, чтобы подключаться к компьютерам с раздельными аудиовходами. Родной кабель сделан метровым и с комбинированным разъемом именно для того, чтобы подключаться к любой технике, как мобильной, так и к большинству современных ноутбуков.
Качество воспроизведения звука можно охарактеризовать, как ровное, весь спектр частот представлен в полном объеме. Ну а микрофон стоит действительно топовый, тут все просто на высоте.
Они такие же, как и сама гарнитура HyperX Cloud Silver. Компьютер, к которому вы покупаете такой аксессуар, должен уметь всего понемножку и, при этом, не слишком дорого стоить.
Процессор: AMD Ryzen 5 1500X
Материнская плата: MSI B350M PRO-VD PLUS
Оперативная память: 16 Гб DDR4-2800 МГц
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 6 Гб
Накопители: SSD Kingston UV400 240 Гб + HDD 1000 Гб
Корпус: AeroCool P7-C1 White
Консоль: Xbox One, PS4, Nintendo Switch
Жесткие вопросы и ответы
С любой техникой иногда что-то идет не так, и появляются очень серьезные вопросы по эксплуатации. Инженеры службы поддержки HyperX собрали самые популярные проблемы и дали на них ответы:
Q: Звук в наушниках изменился, стал приглушенным. Что произошло и как починить?
A: Если это случилось после падения на пол, проверьте ее с другим источником звука. Во время воспроизведения попробуйте пошевелить кабель возле штекера и возле чашечек наушников. Если от прикосновения к проводу звук «прыгает», кабель нужно заменить. Если же падения не было, воспользуйтесь нашей двухлетней гарантией, сдав наушники в сервисный центр. Спешим обрадовать, что т.н. «естественный износ» в виде потертостей и царапинок не являются причиной для отказа в гарантии.
Если гарантийный срок вышел, попробуйте сами разобрать и перепаять гарнитуру или лучше обратиться в местную мастерскую по ремонту аудиотехники.
Иногда звук может глючить в одной конкретной игре. Изучите звуковые настройки игры, особенно опции многоканального режима, громкости и эквалайзера. Попробуйте сбросить настройки звука на «по умолчанию».
Q: Мне хватит встроенных в материнскую плату звуковых возможностей или нужно купить дискретную аудиокарту, чтобы звук гарнитуры стал еще лучше?
A: Все гарнитуры HyperX Cloud — это устройства высокого уровня, которые покажут вам разницу между встроенным в материнскую плату аудиочипом и отдельным решением. Так что ответ — да, стоит. Это вовсе не значит, что встроенный звук будет плохим. Современные кодеки Realtek обеспечивают очень хорошее звучание, просто дискретные решения от известных брендов заставят HyperX Cloud звучать еще лучше.
Q: Так можно использовать гарнитуры HyperX Cloud со встроенным аудио и получить удовольствие?
A: Можно! В современных материнках установлены отличные кодеки Realtek. Просто игровые дискретные аудиокарты выдают более громкий, плотный и эффектный звук. Поэтому приобретение отдельной звуковой платы уже не так принципиально, как 10-15 лет назад, но если есть возможность, почему бы не вложиться в идеальное звуковое сопровождение?
Мы рекомендуем следующие карты: недорогие ASUS Xonar DGX и Creative Sound Blaster Audigy Fx с интерфейсом PCIe или Creative Sound BlasterX G1 с подключением по USB, более дорогие ASUS STRIX SOAR и Creative Sound Blaster Z, а также топовую Creative Sound BlasterX AE-5.
Q: В HyperX Cloud II и Revolver S при подключении по USB слышен небольшой фоновый шум. В чем причина?
A: Фоновый шум случается из-за помех в цепях питания, и особенно часто это наблюдается в старых либо бюджетных материнских платах. В любом случае, при подключении по USB допустим малозаметный фоновый шум. Чтобы убрать или хотя бы снизить помехи, убавьте громкость на внешнем USB-блоке гарнитуры и повысьте его в операционной системе. Также учтите, что уровень шума в разных разъемах USB будет разным. Просто переберите все возможные порты в поисках наиболее «тихого».
И, конечно, обновите прошивку для USB-блока:
Q: Случайно перебил удлинитель/съемный кабель гарнитуры, «погас» один наушник. Как его заменить?
Увы, провода в наушниках всегда расходный материал, почему в HyperX и ценят сменные кабели. В наших гарнитурах с четырехконтактными штекерами используется распайка CTIA. Так что при поиске сменного Y-удлинителя на два штекера (наушники и микрофон) ориентируйтесь именно на аббревиатуру CTIA. А кабели OMTP не покупайте — это другая распайка.
Основной кабель, который подключается к наушникам, должен содержать четырехконтактные штекеры на обоих концах. Это достаточно универсальный и простой товар, так что можете заказать его и в зарубежных интернет-магазинах.
Q: В аудиочате собеседники слышат не только мой голос, но и всё, что происходит в моих наушниках. Как это отключить?
Дублирование звука наушников в микрофон — частая проблема, у которой может быть целая куча причин. Чтобы гарантированно убрать «дубляж», придется перебрать все, следуя от пункта к пункту.
5. Отсоедините от материнской платы коннектор аудиоразъемов передней панели компьютера и проверьте гарнитуру, подключив ее непосредственно к разъему на материнской плате или аудиокарте.
7. Проверьте гарнитуру с мобильным телефоном, позвоните кому-нибудь или попробуйте тест связи в Skype.
8. Владельцы гарнитуры Revolver S могут решить эту проблему, зажав боковую кнопку на USB-блоке на 3 секунды.
9. В редких случаях причина может быть аппаратной — проблемный Y-образный переходник или гарнитура. Обратитесь по месту покупки вместе с чеком, также приложите к гарнитуре Y-образный переходник для проверки.
Q: Вы утверждаете, что в гарнитурах HyperX применяются только высококачественные микрофоны, а вот друзья жалуются, что в Discord меня плохо слышно.
Качество и громкость вашего голоса определяется не только качеством микрофона, но и зависит от микрофонного тракта материнской платы компьютера или звуковой карты. Поэтому если вам не нравится качество передачи речи через микрофон HyperX, сначала проверьте гарнитуру в голосовом общении через смартфон или на другом компьютере через тест связи в Skype. Возможно, проблема на стороне принимающего девайса.
Также убедитесь, что все штекеры плотно сидят в разъемах, а два миниджека Y-образного переходника подключены в правильные входы на материнской плате. Если вы используете гарнитуру с ноутбуком, проверьте в настройках, не идет ли запись звука со встроенного в ноутбук микрофона — такое тоже часто случается.
Q: За два года амбушюры на Cloud истерлись. Можно купить новые?
Официально амбушюры HyperX не продаются отдельно от гарнитуры. Но всегда можно спросить в поисковике, где купить амбушюры для HyperX Cloud — одна из ссылок наверняка приведет вас в магазин с интересующим товаром. Причем можно купить как велюровые, так и амбушюры из кожзама.
Также техподдержка HyperX постоянно проверяет свой паблик ВК, и непременно ответит лично вам, даже если такой вопрос им уже задавали.
Как разобрать наушники hyperx cloud silver
Саша, динамики отдельно не поставляются для всех наушников и гарнитур такого уровня всех производителей, в описанной ситуации целесообразно проверить качество контактов в кабеле, в том числе качество контактов кабеля и динамика, и разъёме гарнитуры, так как причина в кабеле или в разъёме более вероятна по сравнению с причиной в неисправности динамика.
Адам, качество звука при беспроводном подключении по Bluetooth зависит от зависит от качества Bluetooth адаптера компьютера, ноутбука, телефона, планшета или другого устройства и от других беспроводных устройств в помещении, поэтому можете проверить с другими адаптерами, оптимальнее с адаптерами с поддержкой кодека aptX и с выключением беспроводных устройств в помещении, в частности, маршрутизатора, либо со сменой каналов в настройках маршрутизатора.
Александр, неисправность регулятора, не вызванная механическим повреждением, воздействием жидкости и другими нарушениями условий гарантийного обслуживания, является гарантийным случаем, можете обратиться по гарантии в место покупки для дополнительной проверки, также причина может быть, например, в окислении контактов регулятора или в попадании частиц пыли на контакты, можете попробовать использовать на регуляторе незначительное количество очистителя контактов в форме аэрозоля либо WD-40, этого может оказаться достаточно для исправления описанного эффекта, информацию о совместимых кабелях можете посмотреть в предыдущем абзаце.
Никита, если подразумевается внешний блок из комплекта HyperX Cloud Revolver S, внешний блок отдельно не поставляется, если требуется звуковой адаптер с интерфейсом USB, можете рассмотреть Creative Sound BlasterX G1 со встроенным усилителем для наушников, многоканальной виртуализацией и сохранением настроек во строенной памяти устройства.
HyperX Cloud Revolver S: для самых топовых игр
Вы знаете, что до трети бюджета на разработку игры уходит на музыку, звуковые эффекты, голоса персонажей? Особенно хорошо это заметно по играм ААА-класса вроде третьего «Ведьмака», где в озвучке задействованы профессиональные актеры, а саундтреки игроки расхватывают по плеерам.
Для самых топовых игр, где действительно есть, что послушать, а также важно слышать, откуда к вам подкрадывается противник, в HyperX Cloud Revolver S реализована технология 7.1-канального звука. Это реализовано за счет использования технологии бинаурального эффекта. Это программная технология, но крайне продвинутая. Она создаем правдоподобный эффект присутствия при просмотре фильмов, а в играх позволяет примерно определить положение источника звука.
От других моделей HyperX Cloud Revolver S отличает также другой подход к конструкции оголовья: оно прочное, сделано целиком из стали, чашечки сидят на надежном двухосевом шарнире. Зато регулировка по высоте автоматическая, за счет растягиваемой мягкой вставки.
Строго говоря, HyperX Cloud Revolver S — универсальная гарнитура. Однако, все же она лучше подойдет геймерам для игр ААА-класса, чем для аудиофилов, так как 7.1-канальный звук раскрывает весь свой потенциал именно во время прохождения какой-нибудь одиночной кампании. Поэтому идеальные требования к компьютеру немного кусаются:
Процессор: Intel Core i7-8700K
Материнская плата: MSI Z370 GAMING M5
Оперативная память: 32 Гб DDR4-2800 МГц
Накопитель: SSD Kingston KC1000 480 Гб + HDD 2 Тб
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1080 Ti 11 Гб
Как разобрать наушники hyperx cloud silver
через звуковуху, если таковая есть или эквалайзеры но эквалайзеры без норм звуковухи не спасут.
У меня cloud silver. Все настраивается в приложении sonic от asus(эквалайзер, микрофон, объемное звучание и т.д.) ну и сама по себе мать(Asus Crosshair Hero VII) со встроенной звуковухой хорошо усиливает громкость наушников.
У тебя не знаю какая материнка, но обычно все настраивается или в Realtec, или через устройства воспроизведения
Читайте также: