Перестала работать оперативная память ddr3 как сделать

Добавил пользователь Skiper
Обновлено: 29.08.2024

Обновить БИОС мат.платы на посл. версию.
Пробуй стартовать с одим модулем на 4Гб, если удачно, то уже с двумя. И постепенно наращивать обьем в случае удачного старта.

HX316C10FBK2/8 основаны на чипах skHynix H5TQ4G83MFR, которые не находятся в списке QVL твоей мат.платы. - так что работа не гарантируется.

kicky
Я недавно также поимел такую же шляпу, как и вы. Эта память одноренковая, наши мамки уже не работают с ними. Вам нужно сдать поскорее эту память и поменять (14 дней) на двухренковую (чипы по 256 бит и расположены с двух сторон расчёски, здесь же чипы по 512 бит и расположены они с одной стороны. Проблема в чипах по 512 бит, с ними мать не умеет работать). Берите крушиал спорт баллистик, как у меня, гарантированно работает.

Samson: kicky
Я недавно также поимел такую же шляпу, как и вы. Эта память одноренковая, наши мамки уже не работают с ними. Вам нужно сдать поскорее эту память и поменять (14 дней) на двухренковую (чипы по 256 бит и расположены с двух сторон расчёски, здесь же чипы по 512 бит и расположены они с одной стороны. Проблема в чипах по 512 бит, с ними мать не умеет работать). Берите крушиал спорт баллистик, как у меня, гарантированно работает.

Приобрел оперативную память с рук,проверил ее сразу у человека дома все работало,пришел к себе,в начале попробовал запустить одну приобретенную с рук,включилась до момента где показаны данные оперативной памяти и перезапуск,вставил с модулем который был в компе изначально,запускается до логотипа виндовс 7 и перезапускается,или выдает синий экран,с чем это может быть связано? оперативка от kingston. модель:KHX1600C9D3/4g,когда захожу в биос,там показано что вставлено 2 планки.в биос можно зайти если вставлено 2 модуля,с новым модулем запускает только до информации о частоте процессора.

ukrtel
удалось конечно,на родной планке комп стабильно запускается,на купленной планке включается до информации о процессоре и перезапускается

а если оставить только купленные, та же проблема? если да, то модно вернуть продавцу или битая память или несовместимость

Igorsv15

ну так проверьте планку на другом комне может битая какая

ukrtel
так проверял,на компе у продавца все работало,на моем хрен запустилось,но что интересно,у меня была планочка на 4гб от кингстон,только поддерживаемая частота была 1866 и все стабильно работало.

Igorsv15
ох нужно еще смотреть количество чипов памяти, если у вас 16ти чиповая и 4 гига работает, то этак кажись на 8 чипов тут и могут быть камни

глянул в спеки мамки то 4 гиговые планки только 2 сторонние поддерживаются

ukrtel
да в принципе не критично,я сразу ее продавать поставил после того как она не заработала у меня,позвонили уже завтра забирают

Igorsv15

thunder_blade
да я вот смотрю,что моя память 8чиповая,что вот эта от кингстон 8чиповая,может материнка ее не поддерживает?тогда всплывает вопрос почему работала стабильно та же самая память только с частотой приема 1866?)

thunder_blade
оперативка от kingston. модель:KHX1600C9D3/4g

Современные модули RAM невероятно просты в использовании, поэтому редко случаются проблемы при установке. но, когда что-то идёт не так, это вызывает большие расстройства. Если ваш компьютер или операционная система не распознает используемую RAM, вот что вам нужно сделать, чтобы найти проблему.

Шаг первый – проверьте фиксацию

Установить ОЗУ в корпус настольного компьютера очень просто: откиньте оба клипа на слоте оперативной памяти, затем вставьте планку. Давление от вашей вставки должно заставлять обе клипа защелкнуться назад и заблокировать планку памяти, но иногда требуется ручная фиксация.

Если DIMM не совсем перпендикулярен слоту и материнской плате, или клипсы не полностью защелкнуты, – попробуйте извлечь модуль DIMM и повторите попытку.

Конструкции ноутбуков, из-за ограниченного пространства, усложняют установку памяти. Предполагая, что ваш ноутбук позволяет получить доступ к слоту DIMM RAM вообще (многие новые и тонкие ноутбуки не имеют такой возможности), DIMM обычно вставляется под углом, а затем сдвигается к плате ноутбука, пока он не защелкнется. Даже правильно вставленный модуль DIMM может не взаимодействовать должным образом; убедитесь, что вы достаточно плотно вставили планку, но не рискуя повредить плату.

Шаг второй – проверьте совместимость

Планки RAM DIMM являются довольно стандартными и хорошо продуманными: их можно вставлять только в одном положении на настольных компьютерах и ноутбуках, оперативная память для настольных ПК и ноутбуков не является взаимозаменяемой, а разные поколения оперативной памяти не будут входить в неправильный разъем (так что материнская плата, поддерживающая DDR4 RAM, физически не может работать с DDR3).

При этом редко, но возможно, что оперативная память может быть несовместима с материнской платой, даже если это правильный тип. Скорость RAM должна динамически сдвигаться вниз, если она быстрее, чем может обрабатывать слот, а тайминги не должны влиять на совместимость. Но возможно, что емкость RAM DIMM выше, чем способна обработать материнская плата.

Для вашей материнской плате определена максимальный объем поддерживаемой оперативной памяти, которая включает в себя все слоты на плате, взятые вместе. Это может быть всего лишь два или восемь слотов, но большинство полноразмерных (ATX) материнских плат включают в себя четыре. Таким образом, материнская плата с максимальной емкостью оперативной памяти 16 ГБ и четырьмя слотами для оперативной памяти может принимать максимум 4 ГБ в каждом слоте, попытка поместить 8 ГБ DIMM в слот может привести к тому, что он не будет обнаружен.

Проверьте характеристики вашей материнской платы или руководство пользователя на предмет идеального типа и количества RAM.

Шаг третий – запустите диагностику, например, Memtest86

Если вы проверили всё вышеперечисленное и по-прежнему не можете найти причину, по которой ваша оперативная память не может быть обнаружена, возможно, у вас неисправный модуль DIMM. Это можно определить с помощью программных средств.

Windows включает встроенный инструмент диагностики памяти, который вы можете запустить, если ваша система может загрузиться без RAM. Если вы не можете загрузиться в Windows или работаете под управлением Linux, инструмент MemTest86 или MemTest86+ может запускать предварительную загрузку и изолировать проблему.

Если тест памяти возвращает обнаруженные ошибки, вероятно, у вас есть неисправный модуль RAM DIMM. Пришло время заменить его (и не забудьте вернуть его продавцу или производителю, если он находится в гарантийном периоде).

Шаг четвертый – очистите электрические контакты

Если ваша оперативная память показывает ошибки или не обнаруживается, возможно, что некоторые из контактов на модуле DIMM забиты пылью или другими загрязнениями.

Чтобы очистить их, используйте простую хлопковую ткань, слегка смоченную в 91% изопропиловом спирте, чтобы очистить каждый контакт. Не используйте обычные очищающие средства, так как они могут вызвать коррозию. Убедитесь, что спирт полностью испарился и проверьте контакты на наличие остаточной пыли или хлопка. Если у вас есть сжатый воздух, обдуйте DIMM с каждой стороны. Теперь снова вставьте планку и повторите попытку запуска.

Шаг пятый – протестируйте в других системах

Если даже диагностика памяти не возвращает никаких результатов, возможно, у Вас более серьёзная проблема.

Следующие шаги могут быть невозможны, если у вас нет дополнительного оборудования. Если вы этого не сделаете, спросите друга или коллегу; вам может повезти.

Попробуйте найти компьютер, похожий на ваш. Если вы можете, используйте компьютер, который находится в рабочем состоянии и имеет совместимость с вашей оперативной памятью (такая же версия DDR и слота). Установите возможно неисправную память на второй компьютер, и посмотрите, появятся ли аналогичные проблемы. Если компьютер загружается и обнаруживает новую память, проблема кроется где-то в другом месте в вашей системе.

Теперь протестируйте свой компьютер в обратном порядке. Поместите другой модуль DIMM в исходный компьютер в тот же слот, опять же с условием, что он должен быть совместим с материнской платой. Если ваш исходный компьютер загружается и обнаруживает оперативную память, проблема связана с исходной памятью, и её необходимо заменить.

Установка дополнительных модулей оперативной памяти (RAM) — самый простой и доступный способ улучшить эффективность работы компьютера. При работе ПК каждый запущенный процесс задействует определенное количество ОЗУ. Модуль является временным хранилищем данных, которое обеспечивает производительность системы. Чем больше объем RAM, тем быстрее система справляется с поставленными задачами. Проблемы в этом узле возникают редко. Если Windows не определяет новое оборудование после установки, нужно обратить внимание на несколько важных параметров системы.

Что нужно сделать перед покупкой ОЗУ?

В современных компьютерах используют новый стандарт памяти DDR4, в более старых версиях — DDR3. Уточните, какой именно тип RAM в ПК, чтобы не ошибиться с покупкой. Модуль DDR4 в слот для DDR3 физически не войдет, потому что выемка на стороне с контактами у разных типов памяти отличается.

Компьютер не видит новую оперативную память

Вы купили нужный тип RAM, у вас подходящая операционная система, но компьютер не видит установленную память? В первую очередь проверьте, правильно ли вставлен модуль в слот. Для этого выключите компьютер, достаньте планку ОЗУ и протрите контакты. Используйте твердый ластик или микрофибровую салфетку, смоченную в спирте. Теперь вставьте планку нужной стороной в слот. Убедитесь, что модуль плотно сел в гнездо: вы услышите легкий щелчок, когда деталь встанет на место.

Если после проверки правильности установки ОЗУ по-прежнему не определяется компьютером, нужно исключить возможные причины:

ошибки в настройке ПО;
проблемы с оперативной памятью;
неисправность или несовместимость материнской платы.

Проще всего начать с проверки конфигурации компьютера, а затем удостовериться в исправности и совместимости деталей.

Как проверить настройки системы?

Такое ограничение не ставит система, оно могло быть ранее назначено вручную. Исключив вариант системных неисправностей, стоит перепроверить работоспособность узлов ПК.

Как понять, работает ли оперативная память?

В ситуации, когда вы добавляете дополнительную планку, но компьютер ее не видит, попробуйте убрать старый модуль и запустить компьютер только с новой деталью. Если ПК не включается вообще, значит ОЗУ не работает, и придется обратиться в магазин за заменой.

Если с одной планкой компьютер работает, а с двумя нет, стоит исключить возможность несовместимости двух модулей. Чтобы система работала полноценно, при установке второго модуля памяти должны совпадать рабочие параметры деталей:

тактовая частота (от 800 до 3333 МГц);
показатели таймингов;
иногда емкость (устанавливаются две планки по 4 ГБ, две по 8 ГБ и т.д.).

Возможные неполадки в материнской плате

Случается так, что один из слотов на материнской плате, отведенный под ОЗУ, выходит из строя. Это происходит при механических повреждениях. В большинстве случаев, отремонтировать деталь не получится — потребуется замена.

Проверить, видит ли материнская плата новый модуль, можно в BIOS. В большинстве случаев на первом же экране выводится информация об установленном оборудовании. Если в BIOS данных обо всех планках RAM нет, вероятно, слот неисправен. Можно попробовать обновить BIOS или сбросить настройки — на официальном ресурсе платы всегда можно найти подробную инструкцию, как правильно это сделать.

Если на материнской плате четыре слота под память, обычно они выполнены в двух цветах. Если ранее вы пользовались одним слотом, второй модуль нужно вставлять в разъем такого же цвета. Другие разъемы работают только при подключении третьего и четвертого модуля памяти. Все подробности можно узнать в инструкции к материнской плате.

Один из предложенных вариантов решения поможет устранить неполадки с оперативной памятью или, как минимум, выяснить причину проблемы.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня на ноутбуке установлено 8 ГБ ОЗУ, но почему-то используется системой только 3,25 ГБ (про остальную в диспетчере задач написано просто "Зарезервировано аппаратно"). Подскажите, почему система не видит всю мою оперативную память и как все настроить должным образом?

Анастасия, Минск.

Логично, что, прежде чем увеличивать ОЗУ, необходимо начать использовать на 100% ту, что имеется ?. Причин, из-за которых система может не использовать всю память - достаточно много (ниже я выделю те, которые покрывают ~90% случаев). Отмечу, что большинство из них легко решаются даже начинающими пользователями ПК.

Почему системе может быть не доступна вся память

Встроенная видеокарта отнимает часть ОЗУ

Этот подраздел актуален для тех ноутбуков и ПК, на которых есть встроенная видеокарта (ее еще называются интегрированной, например, Intel HD, AMD Vega). Сейчас таких, в общем-то, большинство.

Начинать разбираться с вопросом нужно с диспетчера задач (для его вызова нажмите Ctrl+Shift+Esc).

Во вкладке "Производительность" вы можете увидеть два значения: сколько всего установлено памяти, и сколько из нее используется (в моем случае 12 ГБ всего, и 10,9 ГБ из них используется Windows — т.е. получается, что у меня куда-то пропал ~1 ГБ?!) .

Память - использование памяти (зарезервировано аппаратно 1,1 ГБ) / Windows 10

Кстати, если вы зайдите в панель управления и откроете вкладку "Система и безопасность/Система" — то вы также сможете узнать о том сколько памяти установлено и сколько доступно.

Установленная память - 12 ГБ, доступно 10,9 ГБ

Обратите внимание, что в диспетчере задач (если у вас ОС Windows 10) - можно также просмотреть, сколько памяти отнимает встроенная видеокарта (графический процессор). В моем случае использует она как раз этот самый 1 ГБ.

Использование выделенной памяти

Кстати, узнать о том, сколько памяти установлено на ПК и сколько из них использует встроенный видеоадаптер можно с помощью утилиты CPU-Z. Для этого, после ее установки и запуска используйте разделы Memory и Graphics . См. скриншот ниже.

CPU-Z - оперативная память, видеокарта

Если вас не устраивает, что строенная видеокарта отнимает такое большое количество памяти — то в ряде случаев, используя настройки BIOS (UEFI), можно изменить это значение. Разумеется, на каждом компьютере/ноутбуке (в зависимости от железа) значения "регулировки" могут быть разными (см. скрин ниже).

Кстати, стоит отметить, что количество выделенной памяти для интегрированной карты — может влиять на ее производительность.

Как может называться искомый параметр : Share Memory Size, Internal Graphic Mode Select, Onboard Video Memory Size и др.

Share Memory Size - выделение памяти видеосистеме

Память не определяется в BIOS

Если в диспетчере задач (или свойствах системы, см. скрин ниже) отображается общее количество установленной памяти меньше, чем физический имеющейся на ПК (например, у должно быть 8 ГБ, т.к. установлено 2 планки по 4 ГБ, но отображается в Windows только 4 ГБ) — возможно, что какая-то планка просто не определилась в BIOS.

Установленная память - 12 ГБ

Разумеется, в этом случае необходимо перезагрузить компьютер, войти в BIOS и посмотреть, определилась ли память там, какой ее общий объем.

Total memory - общая память - UEFI

Кстати, также узнать с каким планками памяти Windows может работать — можно с помощью утилиты AIDA64 (вкладка "Системная плата/SPD" ).

AIDA64 - системная плата

Почему может не определяться память в BIOS:

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Неактуальные параметры загрузки

С целью ускорения компьютера, некоторые пользователи (иногда через спец. ПО) меняют параметры загрузки и сами того не подозревая, ограничивают использование ОЗУ. Поэтому, если у вас система видит, скажем, 8 ГБ, а использует только 4-5 ГБ — обязательно проверьте эти параметры.

сначала нужно нажать сочетание Win+R , чтобы появилось окно "Выполнить";
далее ввести команду msconfig и нажать Enter;

Загрузка - дополнительные параметры

Все галочки сняты!

Ограничение ОС Windows

Разные версии Windows могут "видеть" и использовать разное количество ОЗУ.

если у вас 32-х битная ОС — то макс. количество памяти, которое в ней будет доступно - 3,25 ГБ (чтобы задействовать большое количество памяти - ОС необходимо переустановить на 64 битную) . Это актуально для любых ОС Windows XP/7/8/10;
если используется Windows 7 starter (64 bit) - то у нее ограничение в 2 ГБ, у версии Windows 7 Home (64 bit) - 8 ГБ. У Windows 8/10 (64 bit) - ограничение в 128+ГБ (даже для домашних версий).

Для того, чтобы точно узнать свою версию ОС:

Win+R

dxdiag

Какая у меня Windows, 32-64 bit

Материнская плата или ЦП не поддерживает нужный объем памяти

У каждой материнской платы и ЦП есть "свое" ограничение как по объему, так и по типу памяти, с которой они могут работать. Разумеется, обойти это ограничение нельзя*.

Внезапно перестала работать одна из 2ух планок ОЗУ. Работал себе нормально в фотошопе и вегасе, и решил как-то проверить температуру проца и случайно увидел что у меня вместо 8гб озу определено только 4, подумал глюк, но потом начал замечать что рендер в вегасе стал дольше, и при многозадачности комп стал хуже работать. Вытащил 2 планки, почистил контакты ластиком и протер спиртом, вставляю их обратно и ВУАЛЯ не запускается комп вовсе, просто черный экран и перезагрузка. Начал проверять по отдельности озу и определил что 1 планка ни в каком слоте не работает, а с другой все ок. Подскажите кто сталкивался с такой бедой.
Мать : Gigabyte B85M-D3H
ОЗУ : Kingston DDR3-1600 8192MB

Внезапно перестала работать одна из 2ух планок ОЗУ. Работал себе нормально в фотошопе и вегасе, и решил как-то проверить температуру проца и случайно увидел что у меня вместо 8гб озу определено только 4, подумал глюк, но потом начал замечать что рендер в вегасе стал дольше, и при многозадачности комп стал хуже работать. Вытащил 2 планки, почистил контакты ластиком и протер спиртом, вставляю их обратно и ВУАЛЯ не запускается комп вовсе, просто черный экран и перезагрузка. Начал проверять по отдельности озу и определил что 1 планка ни в каком слоте не работает, а с другой все ок. Подскажите кто сталкивался с такой бедой.
Мать : Gigabyte B85M-D3H
ОЗУ : Kingston DDR3-1600 8192MB

Читайте также: