Как восстановить аккаунт в геншин импакт
При попытке зайти в аккаунт, после ввода электронной почты и пароля, обычно игра просит пройти некое подобие CAPTCHA, где нужно провести язычок с одним из паззлов, чтобы закончить картинку. После прохождения игра позволяла запустить себя и начать играть. На телефоне у меня все в порядке - эта капча высвечивалась, я ее проходил и спокойно играл. При установке на ноутбук и открытии окошка с капчой выяснилось, что картинка не поддерживается - было видно только сплошное белое окошечко. Никаких язычков, картинок, ничего. После попытки слепо "протянуть" язычок мышкой в сторону и, по всей видимости, успешного завершения сей операции, окошечко исчезало, и оставалось только окошко с вводом почты и пароля. В аккаунт зайти не получалось. При этом игра не зависала, кнопочки работали, и можно было попробовать войти снова, только вот результат не менялся. Перезапуск игры и компьютера не сработали. Что делать? Может быть, мой ноутбук не поддерживает Genshin Impact?
На всякий случай:
Windows 10 с ACPI от Acer (точную модель, к сожалению, не знаю)
Разрядность: 64х
Видеоадаптеры - Intel(R) HD Graphics 4000 и NVIDIA GeForce GT 750M
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-3537U CPU @ 2.00GHz
Стоит попытаться переустановить игру или это не поможет?
О господи, ты на этом шлаке пытаешься его запустить?
лол AMD Ryzen 3 3250U with Radeon Graphics 2.60 GHz
на высоких
Boggy Мастер (1707) Саид Мисриханов, Мечтать не вредно. Разве что на низких.
Кампухтер конечно желает оставлять лучшего, но дело скорее всего в том, что какие-то файлы попросту не установились или повредились при установке. Попробуй сначала восстановить файлы, если ничего не изменилось, то ну аминь, переустанавливай
Если он и запустит игру на этом ведре то на минималках и 10 фпс с фризами.
horny (??• ? •?`) Ученик (180) Лунтик, да хоть как, главное бы запустилась bruh
у меня тоже самое после обновы, комп мощный, до этого на максималках играла, дело явно не в нем, мб большая нагрузка сейчас после обновы на сам сайт Михуё, поэтому капча не высвечивается
Такая же проблема, пришлось искать, информации нигде нет. На песте капчи пустое белое окошко. Подключив телефон с мобильным интернетом эта чудо капча заработала, таким образом можно попробовать зайти, и переподключить интернет обратно на кабельный.
Написала в техподдержку, сказали по пути Genshin Impact / Genshin Impact Game / GenshinImpact_Data удалить папку WebCachse . Мне не помогло, но может поможет кому)
Безопасность учётных записей
После тщательной проверки мы можем заявить, что на данный момент не зафиксировано атак на систему учётных записей miHoYo.
Мы связались с игроками, которые сообщали о возможной уязвимости в системе верификации учётных записей miHoYo и исправили эту проблему. Дальнейшая проверка показала, что эта проблема не затронула данные существующих учётных записей.
Требования в разных странах и регионах могут отличаться, поэтому в разных странах и регионах используются отдельные системы учётных записей miHoYo. Поэтому проблемы с системой в одной стране или регионе не влияют на безопасность данных в других регионах. Мы прикладываем все усилия, чтобы решить любые проблемы, которые могут возникнуть, и обеспечить безопасность данных игроков.
Кроме того, в процессе проверки учётных записей, подвергнувшихся риску, мы обнаружили, что подавляющее большинство из них использовалось несколькими людьми. В связи с чем напоминаем:
- Ни в коем случае не делитесь ни с кем своей учётной записью.
- Ни в коем случает не сообщайте третьим лицам свои личные данные, пароли или коды подтверждения из СМС.
- Не доверяйте информации из неофициальных источников и не используйте посторонние инструменты типа плагинов, помощников и т. п.
Все эти действия подвергают вашу учётную запись опасности.
Если вы обнаружили любую угрозу безопасности вашей учётной записи miHoYo, учётной записи на форуме или в самой игре, пожалуйста, свяжитесь с официальной службой техподдержки. Мы всегда готовы помочь вам с любыми проблемами.
Что делать если так случилось что у вас угнали аккаунт ?
Всем привет.
Я на форуме первые минуты Зарегистрировался только потому что увидел кучу тем типа "уменя угнали акаунт", и я хочу ответить на вопрос здесь.
К сожалению эта игра предлагает использовать в качестве логина электронный адрес или имя пользователя и наверное многие из игроков регистрируясь вводят почту и еще и делают пароль такой же как и на почте ( и кстати я тоже этим грешен, надо бы поменять).
Но для начала правила:
1. когда вы играете в онлайн игры вы никогда не должны доверять свой аккаунт кому-то еще. Даже братьям, сестрам, Маме с папой. Это Исключительно Ваш аккаунт. И передавая логин/пароль вы рискуете расстаться с аккаунтом раз и навсегда.
2. Все мы знаем что несмотря на правило 1 аккаунты (у большинства ?) все равно передаются третьим лицам. Не потому что аккаунт ненужен, а по тому что квест неможем пройти, босса неможем убить, ресурсы нужно собрать, смолу слить когда сами зайти в игру неможем, и еще тысячи разных причин включая "дал погонять". Меняйте пароли так чтобы человек завладев аккаунтом от игрушки не завладел еще и почтой. Тогда у вас хотябы будет шанс вернуть его. (кстати нужно проверить как там идет привязка/отвязка почты. Быть может даже сменапароля от игры не поможет.) Ну и привязывайте аккаунты к телефонам. Это надежно (но все равно не на100%).
3. Запомните - свежеиспеченный друг/подруга из интернета просящий у вас аккаунт в 99,9. 9% случаев хочет угнать ваш акаунт потому что вы почти наверняка не выполнили условие пункта 2.
4. (личный опыт за 13+ лет в онлайне) Доверяя человеку акк от игрушки ты должен понимать что ты можешь лишиться аккаунта, а если лишишьсяя, то ты не должен об этом жалеть. Ну тоесть типа " угнали акаунт? даи фигсним. новый создам пойду или вообще играть небуду" С этого момента ты уже неимеешь права идти обращаться на форум в тех.поддержку и плакать "у меня угнали аккаунт".
Ну и конечно же безопасность ПК: Не качать никаких подозрительных программ и Регулярно проверять компьютер на вирусы, ибо даже банальные кейлогеры никто не отменял.
Сам я за эти годы много проектов поиграл разных, и естественно доверял акаунты людям. И до сих пор доверяю. вот только я уверен в этих людях. потому что знаю давно. Но конечно был момент когда не знал. Первым я ей доверил аккаунт. В итогемы с девушкой обменивались акаунтами и вместе много и долго играли в 3х разных проектах. Я и сейчас думаю кому-то доверить. Есть на примете кандидаты. Ивсеравно если случится что угонят акк - Сам виноват.
Что же делать если все таки угнали аккаунт ?
(за ранее берем в рассчет что все вводимые данные 100% верны)
1. если аккаунт угнали вместе с почтой, то В 99,9% случаев вы сделать не сможете ничего. Есть микро шанс что человек не успел полностью завладеть почтой (у вас ведь привязан к ней телефон?). Вернете почту, вернете и свой аккаунт. если конечно угонщик не успеет удалить его.Как это сделать? Ищем в интернете.
2. По моему больше не может быть других вариантов. Разве что написать в тех. поддержку геншина, вывалить им тонну скринов со своего аккаунта какбы в доказательство что это ваш акаунт а не чей-то еще. Но. не факт что поможет.
Да и еще. во многих других проектах запередачу аккаунта выписывают бан этого самого аккаунта. Здесь к сожалению я не чиитал правил. Заранее подразумеваю что так же как и везде - бан.
Наэтом все. Всем спасибо.
Возможно будут дополнения.
Модераторам:
Закрепите пожалуйста темку. Думаю она достойна этого.
Ну или сделайте лучше
Как поменять пароль в Геншин Импакт
- переходим на страницу;
- логинимся, если вы не в аккаунте;
- открываем нашу учетную запись, нажав на e-mail в правом вернем углу:
Теперь вы знаете, как сменить пароль в Геншин Импакт и можете неограниченное количество изменять его. Однако, мы не рекомендуем делать это часто, ибо у разработчиков могут возникнуть подозрения и ваш аккаунт может попасть под бан.
Смена пароля Геншин Импакт пойдет вам на пользу в том случае, если вы будете делать это раз в 1-2 месяца, ведь так вы повысите безопасность своего аккаунта и снизите риски его кражи.
Отныне, у вас не должен возникать вопрос о том, как сменить пароль в Геншин Импакт и вы сможете сделать это даже в том случае, если потеряете доступ к аккаунту.
Читайте также: