Как сохранить номера в телефоне при смене сим карты
Год назад мне пришлось поменять оператора сотовой связи.
В офисе компании, куда я устроился на работу, не ловился сигнал. Здание находилось вне зоны действия моей сотовой сети. У коллег, которые пользовались услугами других операторов, все было в порядке.
Оказалось, что поменять сотового оператора просто. Я заехал в офис обслуживания, выбрал подходящий тариф, заключил договор и через 8 дней подключил новую симкарту. Мой номер остался прежним.
Расскажу, как сделать так же.
Зачем менять оператора связи
Кроме качества связи, как было в моем случае, есть и другая причина сменить сотового оператора — деньги. Не у всех операторов есть удобные тарифы и пакеты: в моем случае мне приходилось платить за минуты разговора, которыми я не пользовался, и доплачивать за интернет-трафик, которого часто не хватало.
Понимая эту проблему, операторы придумывают более выгодные тарифы и пытаются таким образом конкурировать друг с другом за деньги абонентов. Например, у Тинькофф-мобайла есть конструктор индивидуальных тарифов, по которому я могу четко определить, сколько трафика, минут и сервисов нужно именно мне.
Если нужно много интернета, соцсетей и музыки и немного минут разговора Если интернета нужно много, а звонки не нужны совсем — например, для планшетаЧто нужно, чтобы перенести номер
В России на законодательном уровне закреплена возможность поменять оператора и сохранить за собой номер. Даже три цифры в начале номера не поменяются. Все останется как раньше: данные в аккаунте Гугла, в банке и рассылке любимого магазина.
Право сохранить номер при смене оператора прописано в Правилах оказания услуг телефонной связи.
Порядок переноса номера начинается с пункта 115 Правил оказания услуг телефонной связиПерейти со своим номером к другому оператору можно только в пределах своего региона. Перенести номер в другой город невозможно технически. Номера телефонов привязаны к региону — это предусмотрено телефонным планом нумерации России.
В переносе номера откажут, если он оформлен на другого человека. Несколько лет назад моя коллега купила симкарту на стойке сотового оператора в торговом центре. Паспорта с собой у нее не было, и, чтобы не потерять покупателя, продавец внес в договор свои данные — сейчас это незаконно, а тогда еще было можно.
Когда она захотела поменять оператора, ей предложили переоформить номер на себя. Для этого требовалось найти того самого продавца и привести его с паспортом в офис. Сделать это было невозможно, поэтому перенести номер не удалось.
Но если договор оформлен на вас, и вы никуда не переезжаете, номер можно переносить. Вот что для этого надо сделать.
Для начала нужно убедиться, что номер не заблокирован и на счете есть деньги.
Как проверить баланс на телефоне
Некоторые платежи начисляют раз в месяц, например за услуги в роуминге. Если их начислят уже после переноса номера, от нового оператора придет смс с просьбой оплатить долг. В соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи на это дается 10 дней. Потом номер заблокируют.
Чтобы перейти к новому оператору со своим номером, нужно заполнить заявление. Потребуется указать паспортные данные. Они должны совпадать с теми, что содержатся в договоре на обслуживание с текущим оператором связи. Поэтому вначале нужно найти среди своих бумаг этот договор и проверить его.
Если договор утерян или данные не совпадают, нужно идти с паспортом в офис оператора.
Мне пришлось сделать именно это, потому что за семь лет я успел сменить прописку, а затем и паспорт. По правилам я должен был сообщить об этом мобильному оператору, но забыл. Вспомнил, только когда заполнял заявление на перенос номера.
Личные данные в заявлении на перенос номера должны совпадать с данными из договора на обслуживание с текущим операторомЕхать для этого в офис не придется. Нужно оформить заявку на сайте того оператора, к которому хотите перейти.
Если под рукой нет компьютера, заявку удобно оформить в мобильном приложении. Покажу, как это сделать, на примере приложения Тинькофф-мобайл.
Установите приложение на смартфон:
Выберите нужные вам пакеты звонков, смс и интернет-трафика:
Выберите опцию переноса номера и заполните паспортные данные:
После этого курьер привезет вам домой или в офис заявление и симкарту.
Перед тем как подписывать заявление, нужно внимательно прочитать условия переноса. Они отличаются у разных операторов. Например, «Билайн» и МТС берут за перенос номера 100 рублей.
Клиент имеет право сам выбрать дату, с которой начнет действовать его новая симкарта. Если текущий тариф оплачен на месяц вперед, есть смысл дождаться его окончания.
Дату нужно указать в заявлении на перенос номера. Если этого не сделать, номер перенесут на восьмой день после заключения договора.
Сначала читать, потом подписывать
Дополнительных заявлений прежнему оператору писать не нужно. Договор с ним прекращает действовать автоматически, никакой специальной процедуры по его закрытию нет. Если на счете остались деньги, они не сгорят, и чтобы их вернуть, нужно приехать в офис прежнего оператора с паспортом.
Согласно пункту 135 Правил оказания услуг телефонной связи, новый оператор сам должен уведомить прежнего о том, что абонент отказывается от услуг связи Как только новая симка заработает, о договоре с прежним оператором можно забыть Вернуть деньги за неиспользованные услуги связи — это еще одно право, о котором нельзя забыватьПравила телефонной связи дают на перенос номера восемь дней. Все это время будут работать обе симкарты — и прежняя, и новая с временным номером. Воспользуйтесь этим, чтобы протестировать качество связи. Если не устроит — от переноса можно отказаться. Тинькофф-мобайл вообще предлагает вначале взять карту на тест, а потом уже принять решение: переносить номер или нет.
На третий день после обращения новый оператор обязан сообщить дату и время переноса номераЗа сутки до переноса оператор сообщит, что завтра нужно будет установить новую симкарту в телефон. В первый день связь может давать сбой, об этом тоже предупредят. Исходящие звонки и смс могут не работать в первые полчаса после установки, а входящие — до шести часов после установки.
Что делать, если передумали менять оператора
От переноса номера можно отказаться уже после подачи заявки. Этот случай тоже предусмотрен Правилами оказания услуг телефонной связи:
У вас есть шесть дней с момента подачи заявления, чтобы принять окончательное решение. Если передумали, сообщите об этом любому из двух операторов.
Если мы просто уходим от сотового оператора, о нас никто не вспоминает. Другое дело — когда уходим с переносом номера. Текущий оператор получает запрос от нового, и мы попадаем в поле зрения неведомых менеджеров. Они видят отток денег из компании и бросаются на нас, как коршуны.
Когда я уходил из МТС , у меня внезапно появился персональный менеджер. Он сообщил о моем статусе вип-клиента и предложил рассмотреть новые условия обслуживания. Переход нужен был мне по техническим причинам, поэтому я отказался. А вот моя знакомая в похожей ситуации приняла предложение от текущего оператора. Она перешла на тариф, которого не было в открытом доступе. Теперь 15 Гб интернета обходятся ей в 300 рублей.
Мои друзья поделились своим опытом перехода к другому операторуЗапомнить
- Возможность перенести номер к другому оператору установлена законом.
- Только человек, на которого оформлен номер, может это сделать.
- Номер нельзя перенести из одного города в другой.
- Для переноса номера не нужно идти в офис оператора — все делается в интернете.
- Дату перехода к новому оператору выбираете вы.
- Деньги за неиспользованные услуги связи можно вернуть.
- Перенос номера можно использовать как способ получить скидки у текущего оператора или подписаться на индивидуальный тариф.
Можно ли в Тинькофф мобайл выбрать основным новый номер, а старый сделать виртуальным?
Переходила с Мегафона на Теле2, так как у первого драконовские цены. Оба номера, с которыми переходила, были оформлены на меня, но давно, с тех пор сменились паспортные данные, поэтому сначала пошла в Мегафон менять паспортные данные. Не знаю, как, но "чудо"-сотрудники в одном договоре заполнили всё верно, а во втором накосячили с номером паспорта! Пришла второй раз, мол, меняйте корректно и сразу уточнила: "Как я могу убедиться, что данные в систему внесены верно?" Девочке-стажёру подсказали: "Да распечатай ты ей договор". Пока я проверяла договор, мне нахамили, мол "вы всё?", и вместо того, чтобы сосредоточиться на проверке данных, я поспешила пожаловаться на горячую линию. И зря: как выяснилось, и второй раз допустили ошибку в данных, пришлось идти третий раз за сменой данных! Поэтому к статье добавила бы ещё несколько (под)пунктов "запомнить":
.
2.1 Если актуализируете паспортные данные у оператора, обязательно просите распечатать договор, чтобы сверить внесённые в систему данные.
2.2 Обязательно сверьте данные договора с паспортными, как бы Вас ни торопили/хамили/было некогда/лень.
.
А в промежутке между ходьбой в офисы, чтобы внести корректные данные, Мегафон названивал, предлагал почти аналогичный тариф с 50% скидкой, говорил, какие сомнительные условия и цены у оператора, куда я собираюсь уходить, предлагали ненужные и дорогие плюшки.
13 лет сидел на Теле2, потому что дешево. Перешел на МТС. Оказалось, что в лифте, подъезде и метро тоже можно звонить.
Есть несколько вариантов хранения контактов, позволяющих не переживать, что номера в записной книжке пропадут, или будут случайно удалены. Многие пользователи к таким относят сохранение контактов в памяти сим-карты, поскольку это не только удобно, но и надежно.
Однако, сим-карта, как и любое другое электронное устройство, может поломаться, и потребуется заменить симку.
Рассказываем, сохраняться ли контакты, сохраненные на сим-карте, при ее замене на новую, и как можно сохранить телефонные номера при смене, потере, неисправности старой симки, либо при подключении нового номера телефона.
Надежно ли хранить контакты на симке?
Использование памяти сим-карты для хранения контактов является одним из самых старых способов. Именно так сохраняли номера телефонов все пользователи, еще за долго до того, как появилась возможность сохранять номера в памяти телефона, а также синхронизировать данные с облачными сервисами.
Однако сегодня это далеко не единственный, и уже не самый удобный способ, хранения важных данных. Именно поэтому можно услышать разные мнения о том, какой же вариант является самым удобным и безопасным.
Никто не станет отрицать, что именно контакты для каждого абонента сотовой связи являются самыми важными данными, потеря которых может и в страшном сне присниться. И покупая новый телефон, каждый переносит свои контакты в первую очередь.
Давайте разберемся, насколько надежно, и чем удобно, сохранять контакты в памяти сим.
Хранение номеров телефонов в памяти симки удобно, поскольку для использования доступа к ним, достаточно иметь любой телефон. Если вставить сим-карту в другой телефон, то все контакты будут доступными. И совершенно не важно, купили новый телефон, либо просто установили симку в другой, если ваш разрядился.
Но не лишен данный вариант хранения контактов и недостатков. Так, если ваш телефон либо сим-карта потеряны, украдены, либо симка вышла из строя, то не получится сохранить или скопировать со старой симки все номера телефонов контактов на новую при замене. Все данные на симке, при ее замене на новую, не сохраняются.
Именно поэтому, рекомендуется использовать не только основной, но и альтернативный способ хранения данных. Это позволит вам в любой ситуации не потерять важную информацию.
Как перенести контакты на другую симку?
Если все ваши контакты сохранены на используемой вами сим-карте, то сможете их перенести на новую. Чтобы переписать контакты с одной сим-карты на другую симку, потребуется предварительно сохранить номера в память телефона.
Сделать это можно через настройки, перейдя в телефонную книжку. Далее выберите раздел управления контактами, и один из доступных вариантов (зависит от модели вашего телефона) — скопировать, переместить, или экспортировать. В качестве нового места хранения, выберите внутреннюю память вашего устройства. Это позволит извлечь контакты с сим-карты.
После того как копирование либо перемещение контактов в память телефона завершиться, установите в телефон новую симку, чтобы перевести на нее все номера, что были записаны на старой сим-карте.
Для этого вам необходимо зайти в телефонную книгу, и выбрать управление контактами. Нажмите перенести, скопировать либо импортировать контакты, ранее используемые на старой, из памяти телефона на новую сим-карту.
Обратите внимание, что в зависимости от модели вашего телефона, у вас могут отображаться все контакты — из памяти телефона и сохраненные на сим-карте. В этом случае каждый сохраненный номер в записной книжке будет прописан дважды.
Отключить такое дублирование вы сможете через настройки своего устройства. Выберите, какие контакты будут отображаться — только с симки, либо только из внутренней памяти.
Как обезопасить себя от потери контактов?
Теперь вы знаете, что несмотря на все преимущества использования сим-карты в качестве места хранения контактов, не является идеальных, хоть и может быть для вас самым удобным вариантом. Ведь если меняешь сим-карту, то контакты не сохраняются — при замене симки, на новой остается только прежний номер телефона, тариф, услуги, деньги на балансе.
Именно поэтому, всегда необходимо иметь запасной вариант, позволяющий сохранить важную информацию. Рассказываем, как обезопасить себя, создав резервную копию.
Резервная копия контактов — это не обязательно хранение записной книжки в облачном сервисе. Однако именно такой вариант является одним из самых удобных.
Если скопировать контакты в “облако”, то сможете иметь к ним доступ не только со своего телефона, но и любого другого устройства. Так, можно через компьютер или ноутбук войти в свой аккаунт, чтобы посмотреть сохраненные номера телефонов. Также при необходимости, сможете автоматически загрузить на новый смартфон свои контакты.
Однако если вы не сторонник использования удаленных вариантов хранения важной информации, можно использовать другие способы получения резервной копии.
Для примера, можно просто скопировать номера в память своего телефона. В этом случае, как мы выше описали подробно, абонент сможет сохранить номера телефонов, если поменял симку.
Лайфхак: такой вариант переноса контактов на новую симку поможет не только в случае, когда меняешь сим-карту на новую, но и остаются номера, если решите поменять оператора сотовой связи, перейдя со своим телефонным номером.
После очередной смены телефона пользователям приходится переносить телефонную книгу с одного гаджета на другой. У некоторых из них возникают проблемы с экспортом записей на симку и импортом их на сотовый телефон. Поэтому в статье подробно разобраны данные процедуры, а также даны ответы на часто задаваемые по этому поводу вопросы. Благодаря этому даже ребенок сможет быстро скопировать контакты со старого телефона на новый смартфон.
Как перенести номера с симки на телефон
Копировать данные с сим карты на мобильник штатными инструментами системы смартфона довольно просто.
Инструкция для устройств на Андроид 9 и выше:
- Запустите приложение «Контакты».
- Нажмите изображение трех точек в верхнем правом углу.
- В появившемся списке выберите «Управление контактами».
- В следующем окне нажмите «Импорт/Экспорт».
- Затем нажмите «Импорт».
- Выберите в предложенном перечне симку, с которой требуется скопировать номера на мобильник.
- Отметьте отдельные записи для копирования или выберите сразу «Все».
- Укажите куда нужно импортировать данные. В рассматриваемом примере отмечается «Телефон».
- Далее нажмите «Импорт» и подтвердите это действие.
- Затем проверьте, на сколько успешно прошел импорт контактов. Для этого откройте телефонную книгу, после чего проверить в свойствах каждой записи место хранения.
Названия пунктов меню и изображения иконок могут отличаться в зависимости от версии Android и модели смартфона. В этой инструкции описан пример для Андройд 9 и выше.
Как импортировать контакты с Андроида на СИМ-карту
Разберем на примере импорт данных на Сим-карту в телефоне на Android 9 и выше. На мобильниках с более ранними версиями Андройд процесс может немного отличаться названиями пунктов меню, но в общем алгоритм действий одинаковый.
Для переноса номеров с телефона на SIM карту требуется:
- Открыть на нем телефонную книгу.
- Нажать изображение трех точек, которое расположено в правом верхнем углу основного окна (может также располагаться по центру).
- В открывшемся списке действий выбрать «Управление контактами».
- Затем нажать «Импорт/Экспорт».
- Потом выбрать «Экспорт».
- Далее нужно выбрать симку, на которую требуется записать номера с телефонной книги гаджета.
- Дальше требуется отметить в списке необходимые для экспорта записи. Если нужно перенести все записи на SIM карту, то необходимо отметить «Все» в верху списка.
- После чего нужно нажать «Готово».
- Дождаться завершения процедуры копирования данных, после чего проверить на сколько правильно все выполнено. Для этого требуется зайти в телефонную книгу. Рядом со скопированными записями должна быть иконка SIM-карты – это говорит о том, что они хранятся на симке.
После записи контактов на симку, необходимо проверить на сколько корректно они отображаются в телефонной книге, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с номерами и именами (иногда они неправильно отображаются).
Где лучше хранить контакты в телефоне
В процессе сохранения нового номера в телефонной книжке, система предлагает пользователю сделать выбор: сохранить его в гаджете или записать на SIM-карту. Кроме того, предусмотрены другие довольно надежные способы хранения и переноса данных телефонной книги. Ниже все эти способы будут описаны.
Хранение контактов в смартфоне
В современных мобильниках можно хранить огромный список контактов — номеров телефонов, email адресов и т.д. Основной минус этого способа заключается в том, что после сброса настроек устройства до заводского состояния или его поломки, все записи телефонной книжки удаляться. Причем восстановить их самостоятельно не получится, поэтому потребуется обращаться в специализированный ремонтный центр. При этом придется выложить немалую сумму денег на ремонт аппарата или восстановление важных данных, если у него истек срок гарантии.
Хранение номеров на симке
Достоинством этого способа является то, что даже после поломки смартфона номера сохранятся. Поэтому симку можно будет переставить в другой гаджет и все важные номера с именами будут доступны на нем. Правда при утере или повреждении SIM-карты, все телефонные номера будут безвозвратно потеряны.
Хранение данных в облачном хранилище
В OS Андройд предусмотрена синхронизация с Гугл аккаунтом, поэтому все важные данные можно хранить на сервере Google. Для хранения контактов в своем аккаунте Гугл необходимо открыть «Контакты», выбрать там «Экспорт» и в качестве места хранения указать Google аккаунт. Благодаря этому можно будет в любое время восстановить все номера телефонов даже после выхода устройства из строя или его кражи.
Лучше всего хранить контакты в разных местах, чтобы можно было в любое время без проблем их восстановить. Главное защитить эти данные от посторонних лиц, так как за ними постоянно охотятся преступники. Например, на список или бэкап можно установить надежный пароль или просто запаковать их в rar или zip архив с паролем.
Хранение данных телефонной книжки в бэкапе
Лучше всего хранить номера с именами в бэкапе, причем можно сделать резервную копию всей системы или только контактов. Для этого предусмотрен специальные приложения. Например такой программой является Super Backup : SMS & Contacts. Желательно хранить резервную копию телефонной книжки на ПК или внешнем носителе, чтобы ее не потерять. Можно также установить на нее пароль и хранить в каком-либо надежном облачном хранилище иди даже в электроном почтовом ящике.
Каждый раз, когда вы меняете смартфон или возникает необходимость в его ремонте, становится вопрос: как перенести контакты телефонной книги и другую важную информацию?
Перенести контакты с телефона на телефон совсем несложно, для этого существует несколько способов, с которыми справится даже неопытный пользователь. О самых простых и надежных из них мы расскажем в этой статье.
Для примера использовался смартфон Samsung A50 на Android 11. Название разделов меню, в зависимости от устройства и производителя, могут немного отличаться, но алгоритм действий будет примерно одинаковый.
Как перенести контакты с помощью Google-аккаунта
Каждый владелец смартфона на Android имеет учетную запись Google – аккаунт. Перенос контактов или другой информации с его помощью – это самый простой способ перейти на другой телефон без потери информации.
- Откройте Настройки телефона, с которого хотите скопировать информацию (для этого смахните сверху вниз, открыв шторку уведомлений, и нажмите на шестеренку в правом верхнем углу).
- Выберите раздел «Учетные записи» или «Аккаунты и синхронизация» (на устройствах от разных производителей название может незначительно отличаться, но в целом будет аналогичным).
- Выберите аккаунт Google или «Резервное копирование», а затем выберите данные, которые нужно сохранить и нажмите «Начать копирование» или «Синхронизировать».
Чтобы перенести информацию на новый смартфон, войдите с него в аккаунт, которым вы пользовались на предыдущем устройстве и запустите синхронизацию. Контакты, а также другая информация будут загружены на новый смартфон.
С помощью SIM-карты или карты памяти
Перенести контакты на другой телефон можно также с помощью SIM-карты. У этого метода есть недостаток, заключающийся в ограниченном количестве номеров, которые можно скопировать на СИМ-карту (около 200).
- Откройте «Контакты»
- Выберите «Управление контактами» (на некоторых устройствах «Настройки»)
- Откройте вкладку «Экспорт и импорт»
- Укажите карту, на которую хотите скопировать контакты и дождитесь окончания процесса.
- Вставьте эту SIM-карту в новый смартфон и выберите в настройках контактов отображение с SIM-карты. Далее можно копировать номера в память устройства.
В зависимости от производителя и модели смартфона названия разделов меню могут называться немного иначе, но сам процесс переноса будет аналогичен описанному выше.
Как перенести контакты на карту памяти
На карту памяти контакты переносятся так же, как и на SIM-карту, только в разделе импорт и экспорт нужно выбрать «Экспорт на накопитель». Затем, вставив карту памяти в новый телефон, в том же разделе выберите «Импорт с накопителя».
С помощью ПК
При переносе контактов с помощью ПК, вам также понадобится аккаунт Google. Этот способ рекомендуем использовать, если нужно перенести контакты с одного в другой аккаунт Google, к примеру, если вы решили использовать в новом смартфоне новый аккаунт.
- Синхронизируйте контакты с аккаунтом Google
- Откройте на ПК браузер и перейдите в свой аккаунт или нажмите сюда (нажмите на иконку аккаунта в правом верхнем углу и выберите «Управление аккаунтом Google).
- В меню слева выберите «Данные и персонализация»
- Найдите раздел «Ваши действия и данные» и нажмите на «Перейти в личный кабинет»
- Перейдите к «Другие сервисы» и выберите «Контакты»
- В меню слева найдите вкладку «Экспортировать», нажмите и убедитесь, что контакты сохранятся в формате CSV
- После подтверждения файл с контактами будет загружен на ваш ПК
Для импорта файла в другой аккаунт, авторизуйтесь на ПК в новом аккаунте, выполните шаги 3-5, а затем выберите «Импортировать». Укажите путь к файлу CSV, который вы сохранили ранее.
С помощью Bluetooth
Выбранные контакты начнут передаваться на устройство. Дождитесь окончания процесса.
Читайте также: