Как сделать чтобы в ватсапе было видно имя контакта

Добавил пользователь Валентин П.
Обновлено: 10.09.2024

Если номера ваших контактов отображаются вместо их имён, возможно, вам потребуется сбросить синхронизацию WhatsApp с контактами. Вот как это делается:

Откройте Настройки своего телефона > нажмите Пользователи и аккаунты.
Нажмите WhatsApp >Удалить аккаунт >Удалить аккаунт.
Откройте WhatsApp > нажмите на иконку Новый чат >кнопка Меню >Обновить.

Если эти действия не устранят проблему, возможно, настройки вашего телефона не дают WhatsApp функционировать должным образом. Пожалуйста, попробуйте следующее:

Откройте Настройки своего телефона, затем нажмите Приложения и уведомления >WhatsApp >Разрешения. Убедитесь, что все разрешения включены.

Так как мессенджер вацап, является программой, то он как и прочий софт может выдавать системные сбои и ошибки. Одной из подобных ошибок является тот случай, когда вместо имен отображаются телефонные номера. Ниже находится пошаговая инструкция по восстановлению имён из списка с контактами.

Почему пропали имена контактов в WhatsApp

Мессенджер вацап создавался, как приложение для общения. Он берёт информацию из телефонной книги владельца мобильного устройства. И дублирует её в собственные контакты. При условии, что люди записанные в контактах используют приложение. И если, в данных чата, начинают отображаться только телефонные номера, а имена пользователей пропали, это может вызвать затруднения в общении. Особенно при большом списке собеседников.

Вацап показывает номер вместо имени по разным причинам. Например из-за случившего сбоя в работе приложения. Или при использовании устаревшей версии мессенджера. Также, это может быть следствием вирусной атаки или отключившегося разрешения на доступ к номерам из телефонной книги. В особо тяжелых случаях, это вызывает сбоем в работе операционной системы мобильного телефона.

Как восстановить имена контактов

Обновление списка контактов

Если в ватсапе номера без имен, то пользователь может попробовать восстановить имена, через вкладку ‘Обновление’. Она находится в меню настроек приложения, и позволяет выполнить синхронизацию контактов, которые содержаться в телефонной книге.

Открывается приложение на мобильном устройстве.
Выполняется переход в контакты, с помощью нажатия значка чата, расположенного в нижней части дисплея.
С помощью нажатия на три вертикальных точки, вызывается контекстное меню. В появившемся окне с доступными опциями, тапается пункт ‘Обновить’.

В большинстве случаев, этого достаточно для возврата имён.

Сброс синхронизации

Есть телефоны, в которых производителем добавлена опция синхронизации контактов. Её можно применить если в мессенджере исчезли имена людей из списка контактов. Активация функции:

Открывается раздел настроек телефона.
В открывшемся списке, выполняется переход в раздел с аккаунтами.
Из открывшегося списка выбирается ватсап. Проверяется дано ли разрешение для проведения синхронизации.
Тапается иконка в виде трёх точек, расположенная в правом углу дисплея.

Откроется окно с доступными операциями. Нажимается строка под названием ‘Синхронизировать сейчас’.

Если ошибка заключалась в синхронизации, то утерянные данные будут восстановлены.

Разрешение доступа к телефонной книге

Когда не отображаются имена, это может означать, что произошел внутренний сбой в настройках приватности на гаджете. Чтобы устранить последствия ошибки, необходимо:

Зайти в раздел настроек смартфона.
В открывшемся списке, тапнуть на строку ‘Приложения’.
Появится список установленных на устройстве приложений. Находится и открывается ватсап.
Кликается раздел с разрешениями. Ползунок переключателя расположенного напротив ‘Контакты’, сдвигается в правую сторону.

Затем закрывается меню настроек, и перезагружается приложение.

Обновление WhatsApp Messenger

В случае, когда пропали имена контактов из-за ошибок в системе связанных с тем, что приложение давно не обновлялось, необходимо обновить мессенджер. Для этого:

Открывается официальный маркет приложений.
В поисковую строку вводится название ‘whatsapp’.
В выдаче нажимается имя мессенджера. Затем, тапается кнопка ‘Обновить’ расположенная под иконкой приложения.

Второй вариант обновления, это:

Выполняется вход в Гугл аккаунт. В меню учётной записи, открывается вкладка с приложениями и играми.
Тапается пункт ‘Обновление’. Из открывшегося списка выбирается ватсап.
Нажимается кнопка ‘Обновить’, которая находится по-правую сторону от названия приложения.

Если на вацапе, уже остановлено последнее обновление, то оно не будет отображаться в открывшемся списке.

Для избежание ошибок и сбоев в работе программы, необходимо сразу активировать опцию отвечающую за автоматическое обновление, через параметры настроек устройства.

Вирус или временный сбой

Иногда обычные способы устранения не помогают. Это может быть связано с ‘подцепленным’ вирусом, который поразил систему гаджета. Необходимо скачать антивирусное приложение, и с его помощью выполнить сканирование смартфона.

Если утилита не обнаружит присутствия вируса, это может обозначать случайный сбой в работе системы. Решается перезагрузкой устройства.

Настройка фильтра

Чтобы восстановить имена вместо номеров, необходимо отключить настройку ‘Скрытые контакты’. Для этого:

Необходимо открыть телефонную книгу, и выполнить переход в настройки раздела.
В открывшемся окне выбирается строка под названием ‘Фильтр контактов’.
Напротив надписи отвечающей за отключение настройки для всех контактов, ставится отметка.

Если в мобильном телефоне пользователя, данная надстройка отсутствует, значит она не была установлена производителем. И имена пропали не из-за неё.

Если вышеперечисленные способы не решили возникшую проблему, необходимо удалить приложение с мобильного устройства. Если необходимо сохранить важную переписку, то создаётся резервная копия. Затем софт качается с маркета приложений, и заново устанавливается на телефон. Если выйдет окно с предложением восстановить найденный архив переписок — тапается кнопка ‘Восстановить’.

Если переустановка мессенджера не помогла, значит проблема кроется в самом устройстве. В этом случае делается сброс всех настроек, и устройство возвращается к заводским параметрам. Внимание: данный шаг, удалит всю информацию на смартфоне, поэтому необходимо скопировать все данные (в том числе и аккаунты с паролями). После сброса настроек, необходимо снова установить ватсап.

Как видно из инструкции, большинство способов исправления проблемы, довольно просты в применении. Если пользователь прошел всеми шагами по восстановлению имен, и ничего не помогло (даже сброс настроек), лучше отнести устройство в сервисный центр, где специалисты проведут полную диагностику смартфона.

Как выглядит проблема, когда в Ватсапе пропали имена контактов? Человек увидит лишь цифры номера, но подписи к ним не будут заметны, а вместо фотографий профиля появятся пустые значки.

Причина 1: старая версия мессенджера

Если Ватсап не видит контакты и пользователь не стал заморачиваться апдейтом программы, то можно получить несовместимость актуальных и прошлых версий.

Нужно немедленно апгрейдить мессенджер до актуальной версии;
Если вся информация о людях сразу же была указана корректно, то после обновления список имен начнет показываться правильно.

Нужно отметить, что одной из дополнительных причин, почему пропали записи является выход из мессенджера или его удаление. Поэтому прежде чем искать ошибку на своем устройстве, стоит узнать, не удалял ли абонент клиент программы на своем девайсе.

Причина 2: номер указан неверно

Причина 3: контакты были скрыты

Ватсап не определяет имена контактов тогда, когда это запрещено. Разрешить их показ удастся через меню:

Теперь можно попытаться просмотреть их.

Причина 4: вредоносное ПО на устройстве

Используя эти методы решения проблемы можно быстро вернуть исчезнувший перечень имен и продолжить общение с родными и близкими.

Ватсап не видит контакты

Если приложение отказывается видеть контакты, большинство пользователей в недоумении пытаются его перезагрузить, ожидая решения проблемы. В редких случаях – очищают кэш через системные настройки. Если ничего из этого не помогло, вероятнее всего, дело не в телефоне, а в настройках самого мессенджера. Чтобы доподлинно это узнать, нужно изучить несколько вероятных причин возникновения проблемы. Если карты совпадут, вывод очевиден. Так что, не теряя времени, приступаем к раскрытию темы.

Разберемся со всеми возможными сценариями.

Причины ошибки отображения контактов в WhatsApp

Есть масса вероятных причин неполадки, о которых мы ниже и поговорим. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Устаревшая версия мессенджера

Это довольно распространенная причина неполадок, связанных с программными сбоями. Корень проблемы в том, что встроенные алгоритмы, по истечению определенного времени, перестают результативно выполнять свои прямые обязанности – появляются конфликты с ОС, ошибки в самом приложении.

Чтобы точно сказать, что WhatsApp не видит контакты из-за программного сбоя, стоит обновить версию до актуальной. Рассмотрим особенности процедура для двух популярных операционных систем.

Инструкция для Android:

Инструкция для iOS, когда в Ватсапе не отображаются контакты:

По завершении всех операций рекомендуем открыть WhatsApp и проверить видимость контактов. Если проблема не ушла с обновлением системы, двигаемся дальше.

Номер телефона контакта имеет неправильный формат

Велика вероятность того, что в процессе добавления человека, вы могли некорректно ввести номер его телефона. Отсюда и проблемы с отображением.

Рекомендуем вам проделать процедуру заново. Для этого:

Примечательно: если пользователь находится на территории государства, в котором проживаете и вы, то вводить первые цифры международного формата необязательно. Если речь идет о зарубежном собеседнике, то вводите номер по всем правилам, и проследите за правильностью вводимых данных.

Процедура для Айфона практически идентична, но есть некоторые различия из-за особенностей пользовательского интерфейса. Для претворения задуманного в жизнь:

Если проведенные манипуляции не дали положительного результата, двигаемся дальше.

Контакт скрытый

Функция скрывания контактов доступна только для Android-устройств, так что рассмотрим особенности подобных настроек. Для претворения задуманного в жизнь:

Теперь встроенные алгоритмы будут отображать все доступные в телефонной книге, и прочих программах, номера, а не использовать отдельные их части.

Действие программы-вируса

Это также вполне вероятно, учитывая незащищенность большинства смартфонов перед подобной активностью. Рекомендуем вам скачать соответствующее ПО из официального магазина, которое будет в фоновом режиме, с заданной периодичностью, проверять наиболее уязвимые места системы.

Как альтернатива – использование лечащих утилит, которые просто сканируют и удаляют вирусы. К примеру, утилиты компании Dr.Web. Выбирайте приемлемый для себя вариант и используйте возможности приложений.

Если после очистки ситуация с отображением контактов не улучшилась, двигаемся дальше.

Засорение устройства

Если вы длительное время используете копию WhatsApp, не исключено, что временные файлы и прочий хлам просто мешают штатной работе самого мессенджера. Для решения проблемы рекомендуем почистить его кэш.

Для претворения задуманного в жизнь:

Это действенный метод, как решить проблему, когда в Ватсапе пропали имена контактов. А теперь перейдем к следующему случаю.

Отсутствие необходимых разрешений

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Android

Таким вот способом выйдет разрешить доступ к контактам WhatAapp. Теперь проверьте, отображаются ли они в самом приложении. Вероятнее всего, должны, так как встроенные алгоритмы автоматически синхронизируются с телефонной книгой смартфона.

Процедура для Айфона несколько отличается ввиду особенностей операционной системы, однако не существенно. Для претворения задуманного в жизнь:

Система тут же внесет изменения, и встроенные алгоритмы приложения тут же синхронизируются с телефонной книгой вашего смартфона.

Системный сбой

Если все, что вы проделали ранее, не принесло положительного результата, в пору говорить о системном сбое. В таком случае остается полностью удалить приложение со смартфона и загрузить последнюю версию из официальных источников. Рассмотрим особенности процедуры для обеих платформ.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Начнем с Айфона. Для удаления мессенджера и его повторной установки:

Остается активировать установленное приложение, ввести номер телефона, пройти двойную аутентификацию, выдать все разрешения, дождаться синхронизации контактов и проверить работоспособность проведенных манипуляций.

Если с этим все понятно, двигаемся дальше.

Android

Для Андроид-устройства процедура несколько отличается, но не критично:

По завершению всех процедур тапаем по ярлыку добавленного приложения, проходим все шаги, описанные выше, и проверяем обновленные из телефонной книги контакты в WhatsApp.

Как синхронизировать контакты на Андроиде с Ватсап

Если в WhatsApp не отображаются имена контактов, важно убедиться в том, что контакты телефонной книги синхронизируются со встроенными алгоритмами мессенджера. Для начала просмотрите список разрешений программы, как мы это уже делали.

Теперь активируем само приложение через ярлык на рабочем столе, и проверяем, пропали имена в Ватсапе или появились. Если видимых изменений нет, это не значит, что все было сделано зря.

Рекомендуем обновить список контактов Ватсапа в самой программе. Для претворения задуманного в жизнь:

Если все сделано правильно, аналог списка друзей обновится, и там появятся новые люди. Если с этим все понятно, давайте разберемся с ситуацией, когда номера телефонов отображаются без имен.

Почему отображаются номера без имен

Есть несколько причин возникновения подобной неполадки. Мы их рассмотрим в виде нумерованного списка:

Устаревшая версия мессенджера. Скачайте свежую сборку, и все будем в порядке.
Номер указан некорректно. Рекомендуем проверить правильность ввода числовой последовательности.
Скрытый контакт. Измените параметры отображения номеров в настройках мессенджера.
Вирусная активность. Скачайте защитное ПО и просканируйте систему.

Если ничего из этого не помогло, на официальном сайте разработчиков есть информация, касающаяся нашей темы.

Дело в том, что наиболее частая проблема с отображением номеров без имен возникает из-за ошибки синхронизации. Для решения неполадки:

Теперь контакты должны отображаться в штатном режиме. Если это не помогло, также рекомендуем разрешить WhatsApp доступ к контактам через системные настройки.

Завершение

Есть масса вариантов и причин того, почему в Ватсапе не отображаются контакты и имена пользователей. Где-то пакостят вирусы или системные сбои, в других случаях нарушена синхронизация между ОС и встроенными алгоритмами мессенджера.

Как бы там ни было, в статье приведены исчерпывающие инструменты для решения проблемы, так что пользуйтесь на здоровье!

Причин почему WhatsApp не видит контакты, может быть несколько, мы попробуем разобрать самые распространенные из них:

Откройте Меню и перейдите в раздел Настройки
В самом низу выберете Контакты

Если вы перепробовали все перечисленные способы устранения этой проблемы и ничего не помогает, опишите свою проблему в комментариях, как можно подробнее и мы постараемся вам помочь.

Читайте также: