Как сделать чтобы uplay не обновлялся

Добавил пользователь Alex
Обновлено: 06.09.2024

Из статьи пользователи узнают почему не загружаются игры в Uplay и все работающие способы по устранению ошибок загрузки.

Об ошибке

Uplay — известный цифровой сервис, разработанный и выпущенный компанией Ubisoft в 2009. Uplay позволяет приобретать электронные копии игр, выступает в качестве системы защиты, дает возможность играть по сети, и оснащен поддержкой системы достижений, проще говоря является аналогом Steam.

Кроме достоинств, у платформы куча недостатков, проявляющихся различными техническими неполадками. Частая проблема, появляющаяся у многих пользователей — ошибка программы Uplay, не удалось начать загрузку игры.

Возможные причины и пути решения

Неправильно выбрана папка для установки игры.
Неправильные настройки прокси.
Брандмауэр блокирует соединение Юплей c интернетом.
Работа фоновых приложений.
Ошибки в HOSTS файлах.
Некорректная работа интернет-провайдера.

Пользователям Windows 10 нужно всегда запускать Uplay от имени администратора, в большинстве случаев запуск с повышенными правами решает проблему загрузок для игроков, использующих эту операционную систему. Пользователям других версий Windows, также настоятельно рекомендуется запускать программу с правами администратора, иначе Юплей не сможет вносить изменения в систему.

Скорость загрузки

Многие пользователи решили ошибку загрузки в Uplay, изменив скорость скачивания, выполните следующие действия:

Если Uplay по-прежнему не удалось начать загрузку, не отчаивайтесь, решение ошибки найдется дальше в статье.

Пути установки программы

Вновь откройте настройки Uplay и перейдите в раздел загрузок. Откроется следующее меню.

К сведенью
В папке C:/Program Files (x86)/Ubisoft/Ubisoft Game Launcher/cache/installers/ хранятся файлы для установки игр, купленные в магазине Uplay, и зря занимают пространство на жестком диске. Переустановка игр требуется нечасто, а скачать установочники заново легко и быстро, удалите установочные файлы нажав на соответствующую кнопку, либо перейдите в папку и удалите ненужные файлы вручную.

Изменение настроек подключения

Видео ниже содержит подробную пошаговую инструкцию, исчерпывающе отвечающую на вопрос как создать VPN соединение.

Проверка файла HOSTS

Частой причиной проблем с соединением Uplay является измененный файл HOSTS. При установке пиратских версии игр Ubisoft, кряк вносит дополнительный код в файл HOSTS, блокируя доступ к серверам компании.

Загвоздка с hosts заключается в том, что для его правки требуется текстовое приложение, запущенное с правами администратора, например, стандартный Блокнот Windows.

Ошибка при обновлении игры

Если в результате проверки были найдены и исправлены битые файлы, ошибка в Uplay о начале загрузке перестанет беспокоить.

Общие рекомендации

Когда Юплей не может начать загрузку необходимо обратить внимание на брандмауэр или антивирус, установленный на компьютере. Проверить, не блокирует ли файервол подключение программы к сети и обязательно произвести обновление. Антивирус обновляется через панель программы, либо зайдя на сайт поставщика программного обеспечения. Встроенный брандмауэр обновляется через центр обновлений Windows. Также попробуйте добавить приложение в список исключений, открыв доступ к Юплей.

Также иногда Uplay не может начать загрузку из-за некоторых программ, запущенных в фоновом режиме. Найти конфликтующее приложение возможно следующим способом. В строку поиска, вызванную через Пуск вбивается команда MSCONFIG, вызывающая конфигурацию системы. В окне конфигурации перейдите на вкладку автозагрузки и снимите галочки со всех приложений, отменив автоматический запуск. Проверьте работоспособность Юплей, а затем включайте программы по очереди, таким образом, найдя конфликт.

Редким и радикальным случаем не работы загрузок Юплей является блокировка на стороне провайдера интернет-услуг. Придется прибегнуть к помощи технической поддержки, изложив подробнейшим образом суть неисправности и упомянуть все возникшие проблемы.

Сегодня большую популярность имеют онлайн игры, поэтому крупные компании, вроде Ubisoft, не могут не использовать это и отставать от современных тенденций. Ubisoft еще в 2009 году выпустили приложение Uplay, предназначенное для игры по сети и общения. О данной программе и пойдет речь.

Кратко о Uplay

Данное приложение создано непосредственно для работы с играми от Ubisoft. Сейчас для его работы не требуется соединение с интернетом в обязательном порядке. По сути, Uplay стало своеобразной сетью, с помощью которой можно даже держать связь с друзьями посредством чата.

Каждая игра, которую Uplay поддерживает, имеет в себе несколько особых действий, за которые игроку могут быть начислены так называемые Units. Units - это внутренняя денежная единица в Uplay. Их можно потратить на награды в самой игре. Кстати, данное приложение 100% безопасно, а скачать Юплей с официального сайта можно абсолютно бесплатно.

Скриншот приложения на PC (Windows)

Установка Uplay

Как уже говорилось, официальный сайт Uplay предоставляет возможность скачать приложение совершенно бесплатно, поэтому на нашем сайте Вы найдете прямую ссылку на скачивание Юплей, чтобы запустить процесс загрузки. Далее откроется стандартное меню установки, Вам потребуется выбрать установочный диск, язык установки и другие стандартные пункты.

Также возможно скачать Uplay на русском, а в самом приложении можно поменять язык в любой момент. Следует отметить, что Uplay занимает достаточно много оперативной памяти и если Вы решили скачать Юплей, чтобы ознакомиться с ним, но у Вас нет ни одной игры, поддерживаемой данным приложением, рекомендуется его обязательно убрать из автозагрузки или удалить.

Какие устройства поддерживает Uplay?

PC (Windows, MAC OS);
Playstation;
Xbox;
iOS-устройства (iPhone, iPad);
Android;
Windows Phone.

Вывод

В заключении хочется отметить практичность данной программы, ведь добавив в Uplay оффлайн режим, Ubisoft вывели свое приложение на новый уровень качества. А если к этому добавить еще и введение внутренней валюты (Units) и возможность поддержки связи с другими пользователями, здесь уже с уверенностью можно говорить о гении компании Ubisoft.

Поэтому мы рекомендуем скачать Uplay 2021 на PC и другие платформы бесплатно по прямой ссылке ниже.

На этой игровой платформе можно найти всемирно известные игры, такие как Rainbow Six Tom Clancy , Assassin Creed, For Honor и другие. Однако пользователи иногда сталкиваются с проблемами подключения Uplay PC на Windows 10 при открытии приложения.

Если у вас возникают проблемы при подключении к серверам Uplay в Windows 10 , вам могут помочь следующие методы.

Иногда, если брандмауэр Windows не обновлен, это может вызвать проблемы при открытии Uplay. Если после обновления брандмауэра проблема не устраняется, вам нужно будет отключить брандмауэр при запуске Uplay.

На компьютерах пользователей могут быть установлены другие антивирусные программы. Эти программы также могут запретить вам вход на серверы Uplay. Поэтому рекомендуется правильно настроить эти приложения, чтобы Uplay мог работать без ограничений в локальной сети.

Если вы используете программы виртуальных частных сетей (VPN) или общего доступа к Интернету (ICS), рекомендуется также отключить их. Эти приложения могут создавать помехи в вашей сети Ubisoft.

Ваша программа Uplay может быть настроена на автоматический запуск в автономном режиме при каждом ее открытии. Кроме того, в Windows 10 есть настройки прокси, которые могут вызвать проблемы с подключением для платформы Uplay.

Для решения этих проблем вы должны попробовать следующие шаги:

Проблемы с подключением к Uplay на Windows 10 могут быть вызваны другими приложениями, работающими в фоновом режиме. Поэтому, перед запуском игры из Uplay, закрытие фоновых приложений может помочь игре работать лучше.

Вот инструкция, как вы можете убедиться, что запускаете только те приложения, которые вам нужны:

Если это решение устраняет проблему с подключением, то одна из ваших программ, которая загружается при запуске, ограничивает доступ серверам Uplay в интернет.

Администраторы сети и интернет-провайдеры иногда накладывают ограничения на вашу сеть, что может вызвать проблемы с подключением Uplay PC на Windows 10. Если это так, вам необходимо связаться с администраторами для решения проблемы.

Таким образом, очистка кеша DNS может решить ваши проблемы. Вот как вы можете это сделать на Windows 10:

Вот как вы можете сбросить файлы хоста:

Загрузите файлы хоста по умолчанию. Эти файлы можно использовать не только для Windows 10, но также для Windows 8 и 7.
Скопируйте файл в эту папку: C: WindowsSystem32driversetc.
Нажмите на заменить.

Этот способ решает наиболее распространенные проблемы, возникающие, когда Uplay Windows 10 не подключается к интернету должным образом.

Если ваши проблемы сохраняются даже после использования этих решений, вы можете связаться с Ubisoft напрямую.

Вы можете играть во всемирно известные игры, такие как Rainbow Six Tom Clancy, Assassin Creed, For Honor и другие. Однако вы можете столкнуться с проблемами подключения Uplay PC к Windows 10 при открытии игрового портала. Если вы столкнулись с проблемами при подключении к серверам Uplay в Windows 10, то исправления, указанные ниже, могут вам помочь.

Причины: почему потеряна связь с Uplay

Игроки постоянно жаловались на проблемы с подключением к Uplay, хотя они много раз выходили из системы и входили в нее. Осада также недоступна из-за этой ошибки. Многие игроки также жаловались, что эта ошибка подключения к серверу возникает, даже если у них есть правильное подключение к Интернету.

Почему сервис Ubisoft в настоящее время недоступен?

При использовании Uplay вы также можете столкнуться с некоторыми проблемами с подключением, и распространенными проблемами с подключением к Интернету являются:

Причины, по которым мы обнаружили, почему потеряна связь с Uplay, могут быть:

Потому что соединение с сервером было заблокировано. Как упоминалось в нашем руководстве, есть много исправлений для этой проблемы.
Потому что сервер потерял соединение с вашим клиентом. Это схожая проблема с Street Fighter V, и вы можете узнать, как решить проблему с подключением, в нашем руководстве.
Потому что администраторы сети и интернет-провайдеры наложили ограничения на ваши сети, которые могли вызвать проблемы с подключением Uplay PC к Windows 10. В этом случае вам следует обратиться к администраторам для решения проблемы.

Видео-руководство по потере соединения Uplay

Исправление 1. Отключите брандмауэр Windows.

Если брандмауэр Windows не обновлен, могут возникнуть проблемы с программным обеспечением, и Uplay не будет работать должным образом. В этом случае вы хотите отключить брандмауэр и выполнить следующие действия.

ПРИМЕЧАНИЕ. Ваши антивирусные программы должны быть настроены таким образом, чтобы они не мешали вам играть в игры на Uplay. Кроме того, также рекомендуется временно закрыть VPN, так как это может произойти между игровыми сессиями.

Исправление 2: отключить фоновые программы

Если в вашем фоновом режиме работает много приложений, вы, вероятно, столкнетесь с ошибкой потери соединения Uplay. Для этого лучше всего закрыть все запущенные в фоновом режиме программы.

Исправление 3: изменить настройки прокси

Возможно, вы не догадывались, что, когда сервис Ubisoft в данный момент недоступен, это может быть связано с настройками прокси-сервера или с неправильной настройкой программы Uplay. Для этого выполните следующий процесс.

Исправление 4: очистить файлы DNS

Очистка файлов DNS стирает все IP-адреса тех веб-серверов, которые вы недавно посещали. Мы должны удалить их, чтобы также были удалены все устаревшие или поврежденные файлы, которые иногда являются причиной потери соединения Uplay. Вот что вы можете сделать, чтобы очистить кеш DNS:

Исправление 5: сброс файлов хоста

Могут быть некоторые враждебные записи и внезапные проблемы с подключением, когда Windows использует файлы хоста для сопоставления IP-адресов. Вот как вы можете сбросить файлы хоста.

Исправление 6: Обновите драйверы

Соединение Uplay потеряно, похоже, проблема, поэтому, чтобы решить эту проблему, вам нужно проверить драйверы Windows и обновить их с помощью обновлений Windows или с помощью любого стороннего программного обеспечения. Иногда эту ошибку можно легко решить, обновив старые драйверы до последних версий.

Исправление 7: Обновите Windows

Исправление 8: переустановите Ubisoft Connect на ПК.

100% исправление соединения Uplay

Часто задаваемые вопросы

FAQ 1: Почему uplay сообщает, что соединение потеряно?
Если вы теряете соединение, вам нужно сначала проверить ваше интернет-соединение, если ваше интернет-соединение работает, попробуйте выполнить вышеупомянутые шаги.

Часто задаваемые вопросы 2: Сколько времени потребуется для исправления соединения uplay?
Все зависит от ситуации, если вы собираетесь обратиться в службу поддержки, это может занять 1-2 рабочих дня.

Помните, что эти советы и рекомендации работают только в Windows 10. Для других версий Windows требуются другие действия. Эти инструкции решают наиболее распространенные проблемы, возникающие при неправильном подключении Uplay PC с Windows 10. Если проблемы не исчезнут даже после использования этих решений, вы можете напрямую связаться с Ubisoft. Мы считаем, что вы уже решили проблему потери соединения с Uplay. Если вы могли бы решить эту проблему, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже и поставьте нам оценку.

Ваш клиент Uplay может не синхронизировать достижения из-за блокировки антивирусами / брандмауэрами. Кроме того, поврежденные игровые файлы проблемной игры или недействительные записи файла Hosts, связанные с Uplay, также могут стать причиной ошибки.

Прежде чем продолжить процесс устранения неполадок, проверьте, работают ли серверы Uplay. Также убедитесь, что вы используете обновленную версию клиента Uplay.

Решение 1. Повторная инициализация онлайн-статуса клиента Uplay

Ошибка связи / программного обеспечения между сервером Uplay и клиентом ПК может вызвать обсуждаемую ошибку. Эту проблему можно решить, переключив клиент Uplay в автономный режим, а затем вернувшись в онлайн-режим.

Решение 2. Закройте связанные с Uplay процессы через диспетчер задач

Эта проблема может быть вызвана зависанием процесса Uplay, который может быть устранен простым, но эффективным решением — убить все процессы, связанные с Uplay, а затем запустить его снова.

Решение 3: Разрешить Uplay в брандмауэре

Ваши антивирусные / брандмауэрные приложения играют ключевую роль в безопасности вашей системы и данных. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если ваше антивирусное / брандмауэрное приложение блокирует какие-либо важные файлы или службы, связанные с Uplay. В этом сценарии разрешение проблем связанных файлов / процессов / служб, связанных с Uplay. Вы можете временно отключить антивирус или отключить брандмауэр, чтобы проверить, не создают ли эти приложения проблему.

Предупреждение. Действуйте на свой страх и риск, так как разрешение приложений через настройки антивируса и брандмауэра (или временное отключение антивируса / брандмауэра) может подвергнуть вашу систему угрозам, таким как вирусы, трояны и т. Д.

Закройте клиент Uplay (как описано в решении 2).
Временно отключите антивирус или отключите брандмауэр. Затем запустите клиент Uplay, чтобы проверить, работает ли он нормально. Вы также можете добавить исключения для файлов Uplay в настройках антивируса / брандмауэра.Разрешить связанные с Uplay процессы через брандмауэр
После этого не забудьте снова включить антивирус / брандмауэр.

Решение 4. Удалите связанные с Uplay записи из файла Hosts вашей системы

Файл Hosts используется для сопоставления IP-адресов разных доменов. Его можно использовать для блокировки доступа к разным веб-сайтам с использованием неправильного или локального IP-адреса. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если сопоставление IP-адреса с Uplay настроено неправильно. В этом контексте удаление записей Uplay из файла Hosts может решить проблему.

Решение 5. Перезагрузите маршрутизатор и измените порт USB-маршрутизатора

Это может быть временная ошибка вашего маршрутизатора или проблема с портом ПК / USB-маршрутизатора. В этом контексте, простая перезагрузка вашего маршрутизатора и изменение порта вашего USB-маршрутизатора могут решить проблему.

Закройте Uplay и уничтожьте все связанные с ним процессы через диспетчер задач (как обсуждалось в решении 2).
Выключите USB-роутер и отсоедините его от USB-порта вашей системы.
Подождите 1 минуту и включите маршрутизатор.
Затем подключите USB-маршрутизатор к другому USB-порту вашей системы.
Теперь запустите Uplay и проверьте, работает ли он нормально.

Решение 6. Удалите буферный файл и папку запуска клиента Uplay

Есть некоторые файлы и папки, связанные с Uplay, которые необходимы для работы приложения. Вы можете столкнуться с ошибкой под рукой, если файлы / папки, связанные с клиентом Uplay, повреждены. В этом контексте удаление этих файлов или папок (не беспокойтесь, файлы / папки будут воссозданы при следующем запуске приложения) может решить проблему.

Закройте клиент Uplay и уничтожьте все связанные с ним процессы с помощью диспетчера задач (как описано в решении 2).
Откройте проводник вашей системы и перейдите по следующему пути файла Spool:% USERPROFILE% AppData Local Ubisoft Game Launcher Spool
Теперь откройте папку (в ее имени много цифр и букв) и сделайте резервную копию файла .spool. Затем удалите файл .spool.Открытая папка
Теперь запустите Uplay и проверьте, нет ли ошибок. Если нет, повторите шаги 1 и 2.
Теперь сделайте резервную копию папки (упомянутой в шаге 3) и затем удалите ее.
Проверьте, если Uplay очищен от ошибки.
Если нет, повторите шаг 1 и откройте проводник, чтобы перейти по следующему пути:% USERPROFILE% AppData Local Ubisoft Game Launcher
Теперь сделайте резервную копию папки Spool и удалите ее. Затем запустите Uplay, чтобы проверить, решена ли проблема.
Если нет, повторите шаг 1 и откройте проводник, чтобы перейти по следующему пути:% USERPROFILE% AppData Local
Теперь сделайте резервную копию папки Ubisoft Game Launcher и затем удалите ее.
Затем запустите клиент Uplay, чтобы проверить, решена ли проблема.

Решение 7. Проверьте целостность игровых файлов проблемной игры

Проблема может быть связана с поврежденными игровыми файлами проблемной игры. В этом случае проверка целостности файлов игры может решить проблему. Этот процесс гарантирует, что файлы игры в вашей системе совпадают с файлами на сервере Uplay. Если есть какая-либо разница, отсутствующие / поврежденные файлы будут заменены версией сервера.

Решение 8. Замените папку с достижениями клиента Uplay на папку с достижениями друга

Если вы столкнулись с проблемой из-за повреждения папки достижений, вы можете заменить папку достижений на папку игрока (у которой нет проблем с игрой / Uplay), и это может решить проблему.

Закройте Uplay и все связанные с ним процессы через диспетчер задач (как обсуждалось в решении 2).
Сделайте резервную копию вашей папки достижений.
Получите копию папки достижений от игрока / друга, у которого нет проблем с игрой / Uplay.
Теперь замените папку с достижениями на папку игрока / друга и запустите Uplay, чтобы проверить, нет ли в ней ошибки.

Решение 9. Переустановите клиент Uplay

Если у вас ничего не помогло, то установка клиента Uplay повреждена и является основной причиной текущей проблемы. В этом случае удаление и последующая переустановка клиента Uplay могут решить проблему. Не беспокойтесь о ваших данных / достижениях, связанных с Uplay, так как указанные данные привязаны к вашей учетной записи Uplay (не к установке Uplay) и будут доступны, когда вы войдете в систему со своими учетными данными.

Uplay — это служба цифровой дистрибуции, управления цифровыми правами разработанная Massive Entertainmen. Сервис предоставляется на разных платформах и используется в основном играми Ubisoft.

Наиболее распространенная причина этой проблемы — новое обновление, выпущенное для службы Uplay, оставляющее старые версии без поддержки. Настоящая проблема возникает из-за того, что клиент Uplay не может обновляться автоматически.

Другие причины включают слишком строгие параметры безопасности, такие как брандмауэр, установленный на вашем компьютере. Одной из самых популярных причин был определенно поврежденный файл hosts, который мог быть изменен пользователем или обновлением Windows.

Решение 1: Обновление Uplay

Обычно это явный признак того, что клиент Uplay устарел и компания Ubisoft, вероятно, выпустила новую версию. Однако возникает другая проблема, поскольку клиент не может быть обновлен (так как его нельзя открыть), и вам придется выполнить процесс обновления вручную, удалив текущую версию клиента и установив новую.

Прежде всего, убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, поскольку вы не сможете удалить программы, используя другие учетные записи. Не беспокойтесь о потере своих достижений или любых других данных, связанных с Uplay, так как эти данные привязаны исключительно к вашей учетной записи Uplay, а не к установке на вашем компьютере.

Решение 2. Измените способ подключения к Интернету

Иногда вам нужно будет подключиться к более надежному источнику интернет-соединения, чтобы запустить сервис обновления Uplay. Иногда, когда беспроводное соединение на вашем компьютере не такое сильное, оно отображает ошибку, поэтому попробуйте переключиться на Ethernet, чтобы правильно запустить Uplay.

Если вы хотите избавиться от этой проблемы, убедитесь, что вы делаете следующее:

Подключите один конец кабеля к вашему ПК или ноутбуку, а другой конец — к модему, который вы использовали для подключения к Интернету
Другой способ — подключить кабель Ethernet непосредственно к маршрутизатору, если вы не можете найти модем или просто не используете его.
Попробуйте запустить проблемную игру Ubisoft, чтобы увидеть, будет ли Uplay теперь запускаться правильно.

Решение 3. Сброс файла вашего хоста

Вот как вы можете сбросить файлы хоста:

Загрузите файлы хоста по умолчанию. Эти файлы можно использовать не только для Windows 10, но также для Windows 8 и 7.
Скопируйте файл в эту папку: C: WindowsSystem32driversetc.
Нажмите на заменить.

Решение 4. Полностью отключите брандмауэры

Инструменты брандмауэра являются одной из наиболее важных частей всей вашей безопасности, поскольку они препятствуют свободному подключению программ к Интернету, так как каждая программа должна быть пропущена, прежде чем она сможет просто подключиться к сети и делать все, что пожелает.

Тем не менее, похоже, что отключение брандмауэров на некоторое время фактически решило проблему, после чего Uplay продолжил открываться, и ошибка перестала появляться даже после того, как брандмауэр был снова включен. Чтобы гарантировать это, вы также должны сделать исключение для Uplay в брандмауэре. Приведенные ниже шаги относятся к брандмауэру Windows, который встроен в каждый компьютер с Windows.

Попробуйте эти исправления

Возможно, вам не нужно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

Обновите драйвер сетевого адаптера
Сбросьте стек TCP/IP
Отключить настройки прокси
Изменить настройки DNS-серверов
Сбросить настройки сети

Исправление 1. Обновите драйвер сетевого адаптера

Вы можете вручную обновить сетевые драйверы, зайдя на официальные сайты производителей, чтобы загрузить и установить правильные сетевые драйверы для вашей системы. Это может занять много времени, и вы рискуете загрузить неправильные драйверы для своей системы. Поэтому, если вам неудобно делать это самостоятельно, мы рекомендуем использовать Driver Easy для автоматического обновления сетевых драйверов.

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами . (Любые проблемные драйверы могут вызвать проблемы. Поэтому мы рекомендуем регулярно проверять наличие обновлений драйверов.)

Версия Pro Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу

После обновления драйверов перезагрузите компьютер, чтобы они вступили в силу. Затем вы можете открыть Uplay Launcher, чтобы проверить, решает ли он вашу проблему. Если нет, не волнуйтесь. Есть несколько других исправлений для вас.

Исправление 2: сброс стека TCP/IP

TCP/IP подразумевает протокол управления передачей/Интернет Протокол. Сброс TCP/IP восстанавливает настройки интернет-протокола ПК до значений по умолчанию и часто устраняет проблемы с подключением. Поэтому, если вы столкнулись с ошибкой потери соединения Uplay, вам необходимо сбросить стек TCP/IP. Для этого выполните следующие действия:

2) Введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку администратора.

3) Нажмите Да , когда появится запрос с запросом права.

4) Скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter .

5) Скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter .

6) Скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter .

7) Введите exit и нажмите Enter .

Теперь откройте Uplay Launcher, чтобы проверить, работает ли он. Если это не так, переходите к следующему исправлению.

Исправление 3: отключить настройки прокси

1) В строке поиска введите панель управления . В результатах нажмите Панель управления .

2) Щелкните Сеть и Интернет .

3) Нажмите Свойства обозревателя .

4) Выберите вкладку Подключения . В разделе Настройки локальной сети (LAN) нажмите Настройки LAN .

5) Снимите флажок Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети . Затем нажмите OK .

Если этот параметр уже не установлен, попробуйте переключить Автоматически определять настройки .

6) Нажмите ОК .

Исправление 4. Измените настройки DNS-серверов

В большинстве случаев изменение DNS может быть полезным, потому что стандартный DNS, предоставляемый вашим интернет-провайдером, не может всегда соответствовать вашим ожиданиям. Поэтому изменение настроек DNS-серверов, особенно настройка общедоступных DNS-адресов Google, поможет вам решить некоторые проблемы с подключением.

Вот как вы можете это сделать:

1) В правом нижнем углу рабочего стола щелкните правой кнопкой мыши значок сети и выберите Открыть настройки сети и Интернета .

2) На вкладке Статус прокрутите вниз и нажмите Изменить параметры адаптера .

3) Щелкните правой кнопкой мыши свой Wi-Fi и выберите Свойства .

4) В разделе Это соединение использует следующие элементы , выберите Internet Protocol V версия 4 (TCP/IPv4) . Затем нажмите Свойства .

5) Выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов: . Если есть какие-либо IP-адреса, перечисленные в Предпочитаемый DNS-сервер или Альтернативный DNS-сервер , запишите их для дальнейшего использования.

Замените эти адреса IP-адресами DNS-серверов Google:

Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

Затем нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

Теперь выполните следующие действия, чтобы настроить общедоступные DNS-адреса Google для подключений IPv6 .

1 ) В разделе Это соединение использует следующие элементы , выберите Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6) . Затем нажмите Свойства .

2) Выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов: . Если есть какие-либо IP-адреса, перечисленные в Предпочитаемый DNS-сервер или Альтернативный DNS-сервер , запишите их для дальнейшего использования.

Замените эти адреса IP-адресами DNS-серверов Google:

Предпочитаемый DNS-сервер: 2001: 4860: 4860 :: 8888
Альтернативный DNS-сервер: 2001: 4860: 4860 :: 8844

Затем нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений попробуйте использовать Uplay Launcher, чтобы проверить, исчезла ли ошибка. Если это не помогло, вам необходимо сбросить настройки сети.

Исправление 5. Сбросьте настройки сети

Вот как вы можете это сделать:

1) В строке поиска введите сброс сети и в результатах нажмите Сброс сети .

2) Нажмите Сбросить сейчас .

3) Нажмите Да .

Теперь перезагрузите компьютер, и ваша проблема должна быть решена.

Читайте также: