Google authenticator как перенести на другой телефон
Потеряли телефон с приложением-аутентификатором и не можете войти в аккаунт? Рассказываем, какие у вас есть варианты.
15 сентября 2021
Для защиты аккаунтов очень важна двухфакторная аутентификация: если утек пароль — а утекают они регулярно, — второй фактор помешает злоумышленникам взломать аккаунт. Один из удобных способов двухфакторной аутентификации — при помощи специального приложения, генерирующего одноразовые коды, вроде Google Authenticator и его аналогов. Но рано или поздно у многих пользователей возникает вопрос: что делать, если телефон с приложением-аутентификатором потерян/разбит/забыт/украден? Рассказываем, какие есть варианты.
Как восстановить аутентификатор, если смартфон с приложением недоступен
Если у вас больше нет доступа к смартфону, на котором установлен аутентификатор, попробуйте вспомнить: возможно, вы все еще залогинены на одном из ваших устройств в тот аккаунт, к которому пытаетесь получить доступ? Дальнейшие действия зависят от ответа на этот вопрос.
Восстанавливаем аутентификатор, если доступ к аккаунту есть на каком-то другом устройстве
Иногда в тех же настройках можно посмотреть секретный ключ или QR-код аутентификатора — некоторые сервисы (но далеко не все) это позволяют. В таком случае вам останется просто ввести эти данные в приложение-аутентификатор на новом устройстве.
К сожалению, этот способ срабатывает не всегда, даже если вы все еще залогинены в аккаунт на одном из устройств. Проблема в том, что не у всех сервисов совпадает набор настроек в веб-версии и в мобильном приложении — нужной опции там, где вы залогинены, может просто не быть.
Как восстановить аунтентификатор, если доступа к аккаунту нет
Если вы уже не залогинены в аккаунт и смартфон с приложением-аутентификатором вы потеряли, сбросили к заводским настройкам или у вас его украли — в общем, у вас так или иначе больше нет к нему доступа, — то восстановить аутентификатор не получится. Как и в том случае, когда описанный выше способ не сработал.
После этого выберите удобный вам вариант — обычно сервисы поддерживают доставку кода в SMS, голосовым звонком или на электронную почту — и дождитесь получения кода. Скорее всего, это не займет много времени, и уже совсем скоро вы сможете войти в аккаунт.
Если из-за утраты аутентификатора вы потеряли доступ к аккаунту в корпоративном или в небольшом публичном сервисе, у которого нет удобной страницы автоматического восстановления доступа, то вам следует связаться с локальным администратором или службой поддержки. Придется описать ситуацию и, скорее всего, тем или иным образом подтвердить, что вы — настоящий владелец аккаунта.
После того как вы наконец сможете войти в аккаунт, привяжите аутентификацию к приложению на новом смартфоне. Ну а чтобы не проходить все вышеописанные процедуры в следующий раз, когда смартфон с аутентификатором потеряется, будет разумно прямо сразу создать резервную копию.
Двухфакторная аутентификация стала важной мерой безопасности для многих людей, но она также может быть источником беспокойства. Когда Вы меняете или обновляете телефон, Google Authenticator не переносит коды автоматически — Вам нужно сделать это вручную.
К счастью, нетрудно перенести коды Google Authenticator с одного телефона на другой, хотя, это может быть немного трудно. Google задумал это намеренно. Не должно быть слишком легко получить коды аутентификации из любого места, кроме устройства, которое Вы используете для двухфакторной аутентификации, иначе само назначение 2FA будет спорным.
Тем не менее, вот что Вам нужно знать, чтобы перенести Google Authenticator (и все Ваши коды аутентификации) со старого телефона на новый. Процесс для iOS и Android один и тот же.
Перенос Google Authenticator на новый телефон
Прежде всего, не делайте ничего с Google Authenticator на Вашем старом телефоне. Оставьте это на время, иначе Вы можете остаться без способа ввода кодов 2FA перед настройкой нового телефона. Начните с установки Google Authenticator на новое устройство — Google Authenticator для iPhone.
Или Google Authenticator для Android.
Далее Вам понадобится компьютер. Откройте страницу двухэтапного подтверждения Google в браузере и войдите в свою учетную запись Google, когда она попросит Вас. В разделе «Приложение Authenticator» на странице нажмите «Изменить телефон».
Выберите тип телефона, на который Вы переходите, и нажмите «Далее».
Теперь Вы должны увидеть экран «Настройте приложение Authenticator» со штрих-кодом. Откройте Google Authenticator на новом телефоне и следуйте инструкциям для сканирования штрих-кода. Нажмите «Настроить аккаунт», а затем «Сканировать штрихкод».
После сканирования нужно ввести одноразовый код, чтобы убедиться, что он работает.
Перенесите свои коды Google Authenticator для других сайтов
Теперь Вы переместили коды аутентификации Google на новый телефон, но единственная настроенная Вами служба — это Google. Вероятно, у Вас еще есть множество других приложений и сервисов, подключенных к Google Authenticator — возможно, Slack или Dropbox или другие. Вам нужно будет перенести каждый из них по одному. Это трудоемкая часть, на которую мы ссылались ранее.
Но в целом процесс прост, даже если Вам нужно немного поискать настройки. Выберите сайт или сервис, который указан в Вашей старой копии Google Authenticator (на старом телефоне), и войдите на его веб-сайт или откройте приложение. Найдите настройку 2FA для этого сайта. Вероятно, он находится в разделе учетной записи, пароля или безопасности на веб-сайте, хотя, если у службы есть мобильное или настольное приложение, оно может быть там.
Как только Вы найдете нужные элементы управления, отключите 2FA для этого сайта. Вам, вероятно, потребуется ввести пароль для сайта или код аутентификации, поэтому Вам понадобится старый телефон и его Google Authenticator.
Наконец, снова включите 2FA, на этот раз сканируя QR-код с помощью Google Authenticator на новом телефоне. Повторите эту процедуру для каждого сайта или службы, перечисленных в Вашем старом Google Authenticator.
Включить 2FA на более чем одном устройстве одновременно
В идеальном мире 2FA позволяет Вам подтвердить свои учетные данные с помощью мобильного телефона или другого устройства, которое Вы всегда носите с собой, к которому только у Вас есть доступ. Из-за этого хакерам очень трудно подделать систему, потому что (в отличие от получения кодов с помощью SMS, который не особенно безопасен), у них нет простого способа получить вторую авторизацию, предоставляемую через локальное существующее приложение.
Когда Вы добавляете новый сайт или сервис в Google Authenticator, он использует секретный ключ для создания QR-кода. Это, в свою очередь, информирует Ваше приложение Google Authenticator о том, как создавать неограниченное количество одноразовых паролей на основе времени. После того, как Вы отсканируете QR-код и закроете окно браузера, этот конкретный QR-код не может быть восстановлен, и секретный ключ будет храниться локально на Вашем телефоне.
Если бы Google Authenticator мог синхронизироваться между несколькими устройствами, тогда секретный ключ или его коды аутентификации должны были бы где-то жить в облаке, делая его уязвимым для взлома. Вот почему Google не позволяет Вам синхронизировать коды на разных устройствах. Однако есть два способа поддерживать коды аутентификации на нескольких устройствах одновременно.
Во-первых, когда Вы добавляете сайт или службу в Google Authenticator, Вы можете сканировать QR-код на нескольких устройствах одновременно. Веб-сайт, который генерирует QR-код, не знает о том, что Вы его отсканировали. Вы можете сканировать его на любое количество дополнительных мобильных устройств, и каждая копия Google Authenticator, через которую Вы сканируете тот же штрих-код, будет генерировать один и тот же шестизначный код.
Мы не рекомендуем поступать таким образом. Прежде всего, Вы распространяете свои коды аутентификации на несколько устройств, которые могут быть потеряны или украдены. Но, что более важно, поскольку они на самом деле не синхронизированы, Вы рискуете отключить различные устройства друг от друга. Если Вам нужно, например, отключить 2FA для определенной службы, а затем повторно включить ее только на одном устройстве, Вы можете больше не знать, какое устройство имеет самые актуальные и правильные коды аутентификации.
Используйте Authy
Возможность синхронизировать Ваши коды аутентификации между устройствами не предоставляется Google Authenticator. Если Вы хотите использовать все коды 2FA на нескольких устройствах, мы рекомендуем использовать Authy.
Он работает со всеми сайтами и службами, использующими Google Authenticator, шифрует коды с помощью предоставленного Вами пароля и сохраняет их в облаке. Это значительно упрощает перенос нескольких устройств, а зашифрованная облачная синхронизация обеспечивает баланс безопасности и удобства.
Благодаря Authy Вам не нужно настраивать двухфакторную аутентификацию для всех Ваших устройств при каждом переходе на новый телефон. Мы рекомендуем перейти с Google Authenticator на Authy, чтобы облегчить процесс перехода на новый телефон в будущем.
К счастью, нетрудно перенести коды Google Authenticator с одного телефона на другой, хотя, это может быть немного трудно. Google задумал это намеренно. Не должно быть слишком легко получить коды аутентификации из любого места, кроме устройства, которое Вы используете для двухфакторной аутентификации, иначе само назначение 2FA будет спорным.
Тем не менее, вот что Вам нужно знать, чтобы перенести Google Authenticator (и все Ваши коды аутентификации) со старого телефона на новый. Процесс для iOS и Android один и тот же.
Перенос Google Authenticator на новый телефон
Или Google Authenticator для Android.
Далее Вам понадобится компьютер. Откройте страницу двухэтапного подтверждения Google в браузере и войдите в свою учетную запись Google, когда она попросит Вас. В разделе «Приложение Authenticator» на странице нажмите «Изменить телефон».
Выберите тип телефона, на который Вы переходите, и нажмите «Далее».
Теперь Вы должны увидеть экран «Настройте приложение Authenticator» со штрих-кодом. Откройте Google Authenticator на новом телефоне и следуйте инструкциям для сканирования штрих-кода. Нажмите «Настроить аккаунт», а затем «Сканировать штрихкод».
После сканирования нужно ввести одноразовый код, чтобы убедиться, что он работает.
Перенесите свои коды Google Authenticator для других сайтов
Но в целом процесс прост, даже если Вам нужно немного поискать настройки. Выберите сайт или сервис, который указан в Вашей старой копии Google Authenticator (на старом телефоне), и войдите на его веб-сайт или откройте приложение. Найдите настройку 2FA для этого сайта. Вероятно, он находится в разделе учетной записи, пароля или безопасности на веб-сайте, хотя, если у службы есть мобильное или настольное приложение, оно может быть там.
Как только Вы найдете нужные элементы управления, отключите 2FA для этого сайта. Вам, вероятно, потребуется ввести пароль для сайта или код аутентификации, поэтому Вам понадобится старый телефон и его Google Authenticator.
Наконец, снова включите 2FA, на этот раз сканируя QR-код с помощью Google Authenticator на новом телефоне. Повторите эту процедуру для каждого сайта или службы, перечисленных в Вашем старом Google Authenticator.
Включить 2FA на более чем одном устройстве одновременно
В идеальном мире 2FA позволяет Вам подтвердить свои учетные данные с помощью мобильного телефона или другого устройства, которое Вы всегда носите с собой, к которому только у Вас есть доступ. Из-за этого хакерам очень трудно подделать систему, потому что (в отличие от получения кодов с помощью SMS, который не особенно безопасен), у них нет простого способа получить вторую авторизацию, предоставляемую через локальное существующее приложение.
Когда Вы добавляете новый сайт или сервис в Google Authenticator, он использует секретный ключ для создания QR-кода. Это, в свою очередь, информирует Ваше приложение Google Authenticator о том, как создавать неограниченное количество одноразовых паролей на основе времени. После того, как Вы отсканируете QR-код и закроете окно браузера, этот конкретный QR-код не может быть восстановлен, и секретный ключ будет храниться локально на Вашем телефоне.
Если бы Google Authenticator мог синхронизироваться между несколькими устройствами, тогда секретный ключ или его коды аутентификации должны были бы где-то жить в облаке, делая его уязвимым для взлома. Вот почему Google не позволяет Вам синхронизировать коды на разных устройствах. Однако есть два способа поддерживать коды аутентификации на нескольких устройствах одновременно.
Во-первых, когда Вы добавляете сайт или службу в Google Authenticator, Вы можете сканировать QR-код на нескольких устройствах одновременно. Веб-сайт, который генерирует QR-код, не знает о том, что Вы его отсканировали. Вы можете сканировать его на любое количество дополнительных мобильных устройств, и каждая копия Google Authenticator, через которую Вы сканируете тот же штрих-код, будет генерировать один и тот же шестизначный код.
Мы не рекомендуем поступать таким образом. Прежде всего, Вы распространяете свои коды аутентификации на несколько устройств, которые могут быть потеряны или украдены. Но, что более важно, поскольку они на самом деле не синхронизированы, Вы рискуете отключить различные устройства друг от друга. Если Вам нужно, например, отключить 2FA для определенной службы, а затем повторно включить ее только на одном устройстве, Вы можете больше не знать, какое устройство имеет самые актуальные и правильные коды аутентификации.
Используйте Authy
Возможность синхронизировать Ваши коды аутентификации между устройствами не предоставляется Google Authenticator. Если Вы хотите использовать все коды 2FA на нескольких устройствах, мы рекомендуем использовать Authy.
Шаг 1: Установка приложения Google Authenticator на новый телефон
Коды Google Authenticator не переносятся автоматически при смене телефона, из-за чего их нужно перемещать вручную. Сделать это несложно при условии, что на устройствах, подключенных к аккаунту Гугл, включена двухфакторная аутентификация 2FA. Приложение Google Authenticator на старом смартфоне удалять не нужно, иначе потеряются все ключи для переноса данных. Для начала установите его на новое устройство.
Сделать это можно следующим образом: вызовите Google Play Маркет на новом смартфоне и ведите в поисковой строке запрос «Google Authenticator». Перейдите на страницу приложения, затем тапните по кнопке «Установить».
Через некоторое время приложения появится на рабочем столе и в списке установленного софта.
Процедура установки и переноса данных на устройствах, работающих на базе iOS и Android, идентична, поэтому руководство подойдет для обеих операционных систем.
Шаг 2: Настройка профиля Google
Для следующего шага потребуется перейти в профиль Google на старом устройстве или в браузере на компьютере. В этом случае действуйте так:
-
Перейдите на главную страницу Google, затем кликните по миниатюре аватарки профиля, расположенной в верхнем углу справа. В появившемся меню выберите кнопку «Управление аккаунтом Google».
Появится новое окно, где отобразится QR-код, необходимый для сканирования и сопряжения устройств. Также здесь есть подробная инструкция по последовательности действий.
Шаг 3: Добавление аккаунта в приложение
После того как код станет известен, возьмите новый телефон и следуйте инструкции:
-
На новом смартфоне запустите приложение «Authenticator». Нажмите на кнопку настройки аккаунта.
После сканирования на старом устройстве появится автоматически сгенерированный код, который нужно ввести в соответствующее поле на новом телефоне. Подтвердите действие кнопкой «Готово».
Шаг 4: Перенос данных на другой телефон
После двухэтапной аутентификации в приложение Google Authenticator все данные и настройки от аккаунта Гугл автоматически перенесутся на другой телефон. Но это не коснется сторонних сайтов, приложений или сервисов. В этом случае придется вручную заходить на каждый ресурс, отключать его от функции 2FA (это можно найти в настройках безопасности профиля или в личном кабинете), затем снова сканировать QR-код, только уже на другом устройстве. Проделать процедуру придется с каждым сайтом или службой, которая есть в списке в Authenticator на старом смартфоне.
Включить функцию 2FA одновременно на нескольких устройствах и синхронизировать между ними ключи безопасности нет возможности, поскольку сразу теряется смысл двухфакторной аутентификации.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Читайте также: