Что такое коммуникабельность в самп

Обновлено: 14.10.2024

Термины OOC в IC:

Скиллы - навык владения оружием
Лвл - год/лет в штате
Знание РП - законы штата
Форум - сайт
Заявки - резюме
ID - номер пейджера
Фракция - организация

Примеры( OOC - IC ):

Иметь скиллы 50/100 - Иметь навык владения оружием хороший/отличный
Принимаем с 5 лвл - Принимаем с 5 лет в штате
Знание РП - Знание законов штата
Заявки на форум - резюме на сайт
Писать на id 158 - Пейджер: 158
Пойду во фракцию - Ищу организацию/работу

§1. РП ЧАТЫ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ПРИМЕРЫ

Коммуникабельность: как развить

Коммуникабельность, как и любой другой навык, можно развить. Для этого специалисты рекомендуют:

Психологические приемы, которые пригодятся каждому

Заниматься самосовершенствованием. Регулярно читать книги, посвященные улучшению коммуникативных навыков.
Сохранять настрой на успех и выступать инициатором в общении, не избегать возможности поговорить с незнакомыми людьми.
Уделять внимание невербальной стороне общения. В частности, принимать во время разговора открытые позы, улыбаться, смотреть в глаза собеседнику кивать головой, давая понять, что его слова находят понимание и так далее.
Контролировать собственные эмоции в процессе общения: делать необходимые смысловые паузы, соблюдать ясность формулировок.

Лучшим считается тот собеседник, который мало говорит, но способен выслушать. Поэтому для развития коммуникабельности одной из ключевых предпосылок является активное слушание. Его суть заключается в умении:

Сосредоточить фокус внимания на говорящем, его переживаниях и ощущениях.

Рекрутер: нюансы популярной профессии

Важно показать собеседнику важность того, что он говорит, периодически интересуясь, как он себя чувствовал в ситуации, о которой рассказывает.

Человек любит говорить только о самом себе. Поэтому естественной реакцией на любую фразу собеседника является желание рассказать о своих переживаниях или аналогичной ситуации. Этого следует избегать и внимательно выслушивать историю говорящего до конца.

Наклонить левое ухо ближе к говорящему.

Считается, что левое полушарие головного мозга обрабатывает речь и эмоции. Поэтому использование левого уха ускорит попадание информации в нужный отдел головного мозга.

Выслушав собеседника, стоит повторить то, что он сказал, дословно или перефразировать собственными словами. Затем поинтересоваться, это ли он имел в виду.

Как составить резюме: топ правил, шаблон

Специалист в области общения Алан Пиз отмечает, что для начала разговора с незнакомым человеком есть две универсальные темы: ситуация и он сам.

Начав разговор, о себе не стоит заводить разговор до тех пор, пока собеседник не задаст соответствующий вопрос. Инициировать беседу можно, задав вопрос, высказав мнение или констатировав факт.

Среди приемов эффективного общения специалисты называют:

Прием трех «да». Понимания с собеседником легче достичь, если задать три вопроса или высказать три суждения, с которыми он непременно согласится.
Отказ от использования в речи негативно окрашенных и агрессивных слов, которые способны подсознательно отпугнуть собеседника. Их стоит заменять более мягкими и нейтральными формулировками. Например, вместо «нужно» использовать «хотел бы», вместо «ужасно» — «небольшие трудности», а вместо «страшно» — «немного тревожно».
Проявлять эмоции и говорить на повышенных тонах допустимо только при описании позитивных событий. Для разговора о негативных ситуациях не стоит повышать голос и проявлять излишнюю эмоциональность.
Улыбаться, использовать юмор, который называют «универсальным социальным клеем», и самоиронию.

Что такое фирменный стиль и как он создается

Также психологи рекомендуют создать собственную модель коммуникабельности. Для этого необходимо на листе бумаги написать:

Собственную жизненную философию (свое отношение к важным вещам: семье, здоровью, религии и так далее).
Образ, который должен возникнуть у собеседника при общении.
Собственные достижения и провалы, которые могут быть интересны потенциальному собеседнику.
Свои цели и мечты, которые можно обсудить с собеседником в разговоре.
Четко сформулированные на бумаге мысли способствуют ясности суждений и закреплению желаемого образа в подсознании.

Коммуникабельность — важный и востребованный навык, который позволяет достичь успеха не только в карьере, но и других сферах жизнедеятельности. Поэтому важно уделять внимание и прилагать усилия для его развития и закрепления.

[FAQ] Описание организаций на сервере

ФБР - одна из самых серьёзных государственных организаций с высоким уровнем зарплат. ФБР имеет право контроля мэрии. Имеет широкие возможности и сферы влияния, например, может менять звание и увольнять некоторых сотрудников армий и полицейских департаментов. Основными задачами ФБР являются:

- Обеспечение безопасности жителей.
- Обеспечение наиболее результативного.
- взаимодействия силовых структур по поддержанию правопорядка на территории Штата.
- Контроль над исполнением Конституции, законов штата, правил сервера игроками.
- Своевременное пресечение преступной деятельности и борьба с нарушениями.
- Расследование преступлений и осуществление правосудия по букве Закона.
- Борьба с незаконной деятельностью организованной преступности и ее
  последствиями.
- Дипломатическая миссия, мирное урегулирование конфликтных ситуаций
- между организациями и отдельными игроками.
- Борьба с незаконным оборотом наркотиков и оружия.
- Борьба с экономическими преступлениями и вымогательством.
- Посильная помощь начинающим игрокам и всем, кто в ней нуждается.
Полицейские департаменты - организации, подчиняющиеся ФБР. В основные задачи полицейских департаментов входит постоянное снижение уровня преступности на всей территории штата (за исключением Гетто), контроль порядка в людных местах, защита граждан от нападений мафий, выписывание штрафов за мелкие нарушения, объявление в розыск преступников и т.д. Полицейские департаменты являются второй ступенью на карьерной лестнице государственных организаций и находятся между армиями и ФБР. Любой полицейский имеет возможность на перевод в ФБР в случае успешной службы! Полицейские департаменты привлекают очень много людей своей захватывающей и интересной службой! В каждом департаменте есть своя специфика работы.

Армии являются государственной организацией и практически любая карьера в этих организациях начинается именно со службы в армии. Например, вступить в полицию можно только после службы в Армии, а перевестись в ФБР можно только после службы в полиции. В армии всегда поддерживается порядок и строгая дисциплина - ведь именно армия предшествует службе в более серьёзных государственных организациях. Но несмотря на это, армия может стать вторым домом для многих - в ней присутствуют своя специфика и атмосфера, которая приходится многим по вкусу. Чёткая иерархия и твёрдая уверенность в своём карьерном росте в случае успешной службы привлекают очень много молодых бойцов. Много людей надолго остаётся в армии даже не смотря на то, что основной целью после призыва в армию был перевод в другие государственные организации.

На сервере доступна служба в 2х армиях: "Армия "Зона 51" и "Армия "Авианосец"

Мэрия - центр деловой жизни штата. Ежедневно адвокаты сопровождают сотни сделок с недвижимостью. Тысячи людей устраиваются на всевозможные работы, сотни новичков получают субсидии, а секретари оказывают консультации сотням людей. Кроме того, в мэрии часто проводятся выступления компетентных людей, которые с радостью рассказывают новичкам о наиболее актуальных для них вопросах - как заработать на первый дом или квартиру, перспективы службы в государственных организациях, почему не стоит связывать свою жизнь с бандами и наркотиками и других.

Инструкторы - официальная организация, основная задача которой - продажа и выдача лицензий и приём экзаменов на право управления различными категориями транспортных средств (например, экзамены по вождению с выдачей водительских прав). Следует отметить, что цены на лицензии, процент и порядок перечисления средств, полученных от продажи инструкторами, устанавливает лидер. Именно поэтому инструкторы являются очень престижной и прибыльной организацией. Попасть в неё крайне сложно. К кандидатам предъявляются очень строгие требования. Но и после вступления стажёр проходит долгий путь, постепенно получая право на выдачу всё более дорогих лицензий.

Министерство Здравоохранения - Предоставление услуг в сфере медицинской помощи за определенную оплату. Цена за лечение устанавливается Главным Врачом Штата.

Мафии являются самой влиятельной и богатой частью криминального мира сервера. Вступить в "семью" очень сложно - нужно заручиться либо поддержкой одного из влиятельных в мафии людей либо показать свои способности, которые могут быть полезны для семьи. Грамотное управление и командная работа способны принести в ней колоссальный доход всем участникам! Существенный стабильный доход приносит такой вид деятельности, как крышевание бизнесов и крышевание людей.

Уличные банды заселяют территорию гетто, ведут нелегальный образ жизни и различаются цветом одежды и татуировками.

Основные способы заработка средств для существования бандитов:
- - войны за территории, чтобы повысить свой авторитет;
  - грабежи домов, находящихся на подконтрольной территории;
  - продажа оружия (в том числе мафиям в крупном размере);
  - продажа наркотиков;
  Grove Street Gang - одна из многочисленных группировок San Andreas. Состоит преимущественно из Афро-Американцев. Основной цвет одежды - зеленый. В прошлом - находились в союзе с The Ballas Gang, однако из-за конфликта, переросшего во вражду в прошлом, объединились с другими небольшими бандами, сменили основной цвет одежды на зеленый и стали заклятыми врагами.
  
  Los Santos Vagos Gang - испаноговорящая банда, располагающаяся на востоке Los Santos'a. Состоит преимущественно из испаноговорящих латиноамериканцев. Цвет кожи - светлый. Основной цвет одежды - жёлтый. Самые злые враги - Varios Los Aztecas Gang.
  
  The Ballas Gang - самая кровожадная, нахальная и многочисленная банда Los Santos'a. Преимущественно состоит из Афро-Американцев, основной цвет одежды - фиолетовый. Основные враги - Grove Street Gang и Los Santos Vagos Gang, так как они располагаются на востоке Los Santos'a
  
  The Rifa Gang - мексиканская банда, является одной из самых старых банд. Цвет кожи - светлый. Отличительный цвет - голубой. Члены банды ненавидят латиноамериканцев, в том числе Varios Los Aztecas Gang и Los Santos Vagos Gang
  
  Varios Los Aztecas Gang - латиноамериканская банда, располагающаяся недалеко от центра Los Santos'a. Цвет кожи - светлый. Отличительный цвет - бирюзовый. Преимущественно состоит из выходцев Латинской Америки.
  
  Как развивать коммуникабельность у детей
  
  Родители воспитывают нас наилучшим образом. А потом мы долго прорабатываем последствия воспитания с психологом.
  
  И чтобы вашему ребенку не пришлось обращаться к специалисту для борьбы с застенчивостью и комплексами, следуйте простым правилам развития коммуникабельности:
  - Никогда не произносите слова «Закрой рот», «Молчи, когда старшие разговаривают» и тому подобные. Привыкая вести себя тихо и незаметно в детстве, ваш ребенок сохранит эту привычку и в будущем;
  - Никогда не критикуйте его, как личность. Объясняйте, какой поступок вас огорчил и почему. Не «ты криворукий», а «ты пролил чай, убери за собой»;
  - Играйте вместе в куклы. Построение диалога между игрушками помогает обучить ребенка вежливости, базовым правилам коммуникации и даже сопереживанию, способности чувствовать настроение других людей;
  - Выбирайте добрые книги и энциклопедии для детей. Чем больше заинтересованности к чтению проявит малыш, тем выше шансы на формирование хорошей базы знаний во взрослом возрасте;
  - Больше гуляйте. Знакомство и общение с другими детьми – первый шаг к построению отношений с другими людьми;
  - Чаще говорите с ребенком. Обо всем на свете – о животных в зоопарке, отношениях людей, социальных ролях и профессиях. Задавая вопросы и высказывая свою позицию, ребенок учится продуктивно общаться.
  Коммуникабельность и обаяние – не дар природы, а черты характера, сформировать которые можно в любом возрасте. И если вы желаете их обрести или привить ребенку – начинайте действовать сейчас.
  
  Что такое коммуникабельность
  
  Википедия определяет этот термин, как «общительность, способность к установке связей, совместимость с другими людьми».
  
  Интернет-энциклопедия также отмечает, что развивается этот навык на протяжение всей жизни, а в его формировании главную роль играют родители и учителя.
  
  Именно они должны научить ребенка:
  - Непредвзятости и способности спокойно воспринимать чужую позицию;
  - Гибкости мышления;
  - Эмпатии – пониманию состояния, настроения других людей;
  - Тактичности в выражении взглядов и мыслей.
  Очевидно, что коммуникабельность – это умение не только способность завести разговор, но и умение поддерживать его, сформировать о себе позитивное мнение и наладить прочные связи с людьми.
  
  Раскованность и умение завести разговор – ключевые навыки. Но их недостаточно для того, чтобы считаться коммуникабельным человеком.
  
  Исходя из трактовки Википедии и ряда учебников психологии, это понятие намного шире и включает в себя целый ряд личностных характеристик:
  - Широкий кругозор и способность поддержать беседу на любую тему;
  - Толерантность и непредвзятость, умение спокойно относится к чужим взглядам, даже если они диаметрально противоположны вашим;
  - Гибкость. Коммуникабельный человек не испытывает стресса при резкой смене темы и обстоятельств – он легко подстраивается под них;
  - Искренность. Ведь вряд ли кто-то захочет тесно общаться с человеком, который лжёт, недоговаривает и лукавит;
  - Харизматичный. Коммуникабельный человек всегда вызывает симпатию окружающих;
  - Способность подстроиться под любой тип общения. Он может легко договориться, как с начальником, так и с нахалом в автобусе, владеет разными приемами ведения беседы;
  - Спокойствие и уверенность в себе. Коммуникабельному человеку несложно заговорить с незнакомыми людьми уже потому, что он не испытывает кризиса самооценки и тревожности.
  Ряд этих навыков успешно развивается еще в детстве. Но не стоит строить иллюзий: даже самый талантливый человек не способен знать все и свободно общаться на любые темы. Поэтому, когда ему предстоит встреча с незнакомыми людьми и новой компанией, он старается подготовиться к ней заранее – узнать, какие темы интересны этим людям, и изучить их.
  
  Таким образом, готовность постоянно получать новые знания – также неотъемлемая черта коммуникабельного человека. Возможно, именно поэтому работодатели так жаждут заполучить их в свой коллектив.
  
  Коммуникабельность – что это такое простыми словами: какие навыки включает и как её развить
  
  Саморазвитие Автор Сергей Смирнов На чтение 12 мин Обновлено 03.08.2021
  Неразговорчивым букам в современном мире нет места. Ведь каждый из нас желает построить отношения с приятным в общении и понимающим человеком, а работодатели и вовсе прописывают в числе главных требований к работнику коммуникабельность.
  
  Давайте же разберемся, что это такое и можно ли развить в себе этот навык.
  
  Как развить коммуникабельность в себе
  
  Освоить навыки общения и стать обаятельным во взрослом возрасте непросто. Ведь у каждого из нас есть свои комплексы и стереотипы поведения, заложенные в детстве. И с ними придется бороться. Но есть также базовые правила, которые помогут вам стать более приятным собеседником.
  
  Что мешает вам стать коммуникабельным человеком
  
  Интровертивный склад личности – далеко не самое серьезное препятствие к освоению навыков общения. Есть и более значимые:
  - Застенчивость. Такому человеку сложно начинать разговор, даже если инициатива исходит от кого-то другого. Важно разобраться в ее причинах и постараться избавиться от страха общения;
  - Низкая самооценка. Сложно раскованно вести диалог, если вы постоянно думаете о своих недостатках. Между тем, окружающие могут их попросту не видеть. Эту проблему нужно решать с психологом;
  - Дефекты речи. Они нередко приводят к комплексам, поддразниванию, трудностям в построении диалога. Решить проблему поможет логопед;
  - Нарушение концентрации внимания. Этот недостаток более свойственен женщинам – они витают в облаках, думают о том, что должны сделать сегодня, завтра и через год. Важно научиться удерживать внимание на словах собеседника;
  - Эмоциональность. Вряд ли вы сможете спокойно воспринять иную точку зрения, если вас захлестывают негодование и гнев. Учитесь держать себя в руках.
  Любое препятствие преодолимо. Но главное – обретение уверенности в себе. Ведь можно быть приятной пышкой, а не жирной коровой, говорить на французский манер, а не отчаянно картавить. Многое зависит от вашего восприятия и умения преподнести себя.
  
  Золотые правила эффективного общения
  
  Коммуникабельный человек – это харизматичная личность, вызывающая у нас симпатию. Причина этого таится в соблюдении им ряда негласных правил, нарушение которых способно вызвать отторжение даже на подсознательном уровне. А освоить их под силу каждому:
  
  При выполнении этих правил вы наверняка произведете приятное впечатление. Но если вы нарушите запреты, то все старания пойдут прахом. Поэтому поговорим и о них.
  
  5 запретов в общении
  
  Многие люди даже не догадываются, почему впали в немилость знакомых и родственников. Между тем, ответ часто лежит на поверхности – в области ошибок, которые никогда не допустит коммуникабельный человек:
  - Критика. Особенно, если она затрагивает личность человека или звучит оскорбительно. Даже если человек поступил с вами непорядочно, примите ответственность за свои эмоции на себя и скажите: «Твои действия меня огорчили», а не «Ты во всем виноват!»;
  - Советы. Как говорил Дейл Карнеги, давать их можно только за хорошую плату. Во всех остальных случаях не стоит раздавать советы и учить других людей жить;
  - Желание показаться лучше, чем вы есть на самом деле. Во-первых, как говорил Михаил Литвак, на цыпочках долго не простоишь – люди все равно узнают, чего вы стоите на самом деле. Во-вторых, идеальные люди всегда вызывают раздражение и сомнения;
  - Неопрятность. Она понижает самооценку. Если вы знаете, что у вас пятно на одежде или не хватает пуговицы, вы невольно будете думать, не заметил ли этого собеседник. В результате нарушится концентрация внимания и весь день пойдет наперекосяк;
  - Ирония в адрес других людей. Брошенная в лицо собеседнику шутка может быть воспринята, как оскорбление. А подтрунивание над отсутствующими – удел сплетников и трусов.
  Не допускайте этих ошибок и увидите, как количество желающих общаться с вами резко увеличится.
  
  Упражнения для развития коммуникабельности
  
  Говорить умеют все. Но поддерживать беседу на любую тему и добиваться поставленных задач – единицы. И если вы не в их числе, стоит уделять хотя бы 15-20 минут в день развитию коммуникабельности. Вот несколько простых и эффективных упражнений:
  - Чтение. Хорошая литература пополняет ваш словарный запас, учит грамотно формулировать мысли, что способствует повышению самооценки;
  - Дневник успеха. Ежедневно записывайте в тетрадку то, что вам удалось сделать за день и где вы проявили себя наилучшим образом. Всего пара строк в сутки со временем укрепят вашу уверенность в себе, повысят самооценку и снимут скованность при общении с людьми;
  - Остановите видео в произвольный момент. Импровизируйте: расскажите, что будет дальше или развейте мысль человека, который говорил;
  - Прочитайте наизусть стихотворение или расскажите историю – и запишите это на видео. Это поможет выявить недочеты в речи и подскажет, какие моменты нуждаются в проработке;
  - Заговорите со случайным человеком. На улице, остановке или в автобусе. Всего пару фраз на нейтральную тему – о погоде или какой-то ситуации. И вы поймете, что нет ничего страшного в том, чтобы взять на себя инициативу в общении.
  Что такое коммуникабельность человека, как развить
  
  Вопрос, что такое коммуникабельность и как ее развивать, волнует всех, кто хочет достичь успеха в карьере. Сегодня это одно из самых востребованных качеств на рынке труда. Коммуникабельность упоминают как одно из обязательных требований к претендентам на занимаемую должность работодатели. Она стала одним из непременных пунктов в резюме тех, кто находится в поисках работы. Расскажем подробнее о том, что такое коммуникабельность и как ее можно развить.
  
  Типы коммуникабельности
  
  Психологи делят людей на экстравертов и интровертов. Первым легче стать коммуникабельными, поскольку уверенность в себе, жажда общения и харизма заложены в них природой.
  
  Остальные навыки при умелом подходе можно развить. Интровертам же приходится сложнее – им намного интереснее наедине с собой, чем в шумной компании.
  
  Тем не менее, человек – существо социальное, вынужденное контактировать с другими. И оттого, как мы это делаем, выделяют 4 типа коммуникации:
  - Интровертивную;
  - Ригидную;
  - Доминантную;
  - Мобильную.
  Коммуникабельные люди относятся к 4-ому типу и обязаны уметь подстроиться под три предыдущих.
  
  Интровертный тип
  
  «Обращенные в себя» люди часто застенчивы, мнительны и первыми идут на контакт только в случае острой необходимости. В общении с интровертами категорически нельзя:
  - Употреблять грубые выражения;
  - Допускать оскорбительные высказывания;
  - Говорить на интимные темы;
  - Громогласно хвалить и делать неискренние комплименты;
  - Перебивать и критиковать.
  Инициативу же в общении придется брать в свои руки – они с легкостью ее вам уступят. Приятным собеседником интроверты сочтут того, кто выражает к ним искренний интерес, подкрепляет его невербальными жестами – взглядом в глаза, киванием, открытой позицией.
  
  Ригидный
  
  Люди этого типа в общении также отдают инициативу в чужие руки. Более того, они настороженно относятся к новому собеседнику. Поэтому с ними нельзя:
  
  Доминантный
  
  Эта манера общения свойственна руководителям и скандалистом. Говорят они громко, напористо, не обращая внимания на попытки других вставить слово. Инициатива всегда находится в их руках. Единственный способ выстроить с ними эффективную коммуникацию – дать выговориться, сделать паузу и после этого быстро, четко и внятно изложить свои мысли. В этом случае доминантному оратору придется вас выслушать.
  
  Мобильный
  
  Этот тип общения свойственен коммуникабельным людям. Они легко берут инициативу на себя, дают высказаться другим и подстраиваются под собеседника.
  
  Преимущества и недостатки коммуникабельного человека
  
  Мощная харизма и открытая улыбка очаруют, кого угодно. Поэтому коммуникабельному человеку намного легче двигаться по жизни:
  - Он блистательно проходит собеседования и получает лучшие должности;
  - Быстро растет по карьерной лестнице и часто уже к 30 годам становится руководителем или собственником бизнеса;
  - Коммуникабельному человеку легче строить отношения с противоположным полом. Он способен влюбить в себя с первой встречи, поэтому семейная жизнь у него всегда в порядке;
  - У коммуникабельного человека много друзей и знакомых. Он не только никогда не страдает в одиночестве, но и почти всегда способен найти поддержку в любых жизненных и бытовых задачах;
  - Он не подвержен стрессу. Тихо страдать и сползать на когтях по стене от обиды – не его стезя.
  - Коммуникабельный человек быстрее выходит из кризиса в отношениях и на работе.
  Застенчивым и мнительным людям кажется, что он – просто воплощение интеллекта, общительности и харизмы, идеальная личность. Но и у коммуникабельного человека могут быть недостатки. Во многом они зависят от выраженности его черт характера:
  - Способность чувствовать и сопереживать нередко заставляет коммуникабельных людей воспринимать чужие проблемы, как свои, и испытывать потрясение «на ровном месте»;
  - Любознательность и обучаемость иногда приводят к тому, что человек не способен развиваться в одной узкой нише – он меняет профессии, имеет множество увлечений и всегда испытывает дефицит времени;
  - Излишняя уверенность в себе также способна поставить подножку. Например, привести к более низкой оценке на экзамене.
  При обучении коммуникабельности люди нередко используют широкие жесты и театральную мимику. И на этом этапе они могут получать обратный эффект – отпугивать людей. Имейте это ввиду, если вы намерены наращивать навыки общения.
  
  Что такое коммуникабельность человека
  
  Коммуникабельность — это качество, позволяющее найти общий язык с различными людьми. Это способность к общению.
  
  Термин «коммуникабельный» обычно употребляют по отношению к человеку для характеристики его навыков. По отношению к процессу передачи информации используют слово «коммуникативный».
  
  Вербальное и невербальное общение: сравнение
  
  Среди синонимов термина «коммуникабельность»:
  - общительность;
  - контактность;
  - совместимость.
  Коммуникабельность, как и умение работать в команде, относят к так называемым социальным гибким навыкам (soft skills) — набору навыков, которые не зависят от особенностей конкретной работы, но позволяют достигать успеха на профессиональном поприще.
  
  Коммуникабельность считают составной частью эмоционального интеллекта — умения распознавать свои и чужие эмоции. В частности, израильский ученый Рувен Бар-Он в середине 1990-х представил модель социального и эмоционального интеллекта, в которой коммуникабельность была одной из 15 составляющих наряду с самоуважением, самовыражением, эмпатией и прочими способностями.
  
  Считается, что коммуникабельный работник:
  - способен легко вступать в переговоры, успешно их вести и добиваться нужного результата;
  - умеет живо и непринужденно общаться с клиентами любого возраста и пола;
  - уверен в себе и способен легко приспособиться к меняющимся условиям.
  Деловой этикет: что собой представляет, основные правила
  
  Коммуникабельность — это важный навык, необходимый для успешного существования в обществе. Умение связно говорить не равно коммуникабельности и автоматически не делает человека интересным собеседником. В обществе встречаются люди, у которых навыки коммуникабельности развиты в разной степени.
  
  Психологи считают, что причиной слаборазвитых коммуникативных навыков могут стать действия родителей в раннем возрасте. В частности:
  - Попытки переучить ребенка использовать в качестве главной не левую, а правую руку. «Переученные» левши, как правило, вырастают замкнутыми людьми.
  - Недостаток занятий по развитию мелкой моторики. Как известно, моторика связана с развитием мозга и косвенно влияет на способности высказывать свои мысли.
  - Нехватка полноценного общения. Часто взрослые ограничивают свое взаимодействие с ребенком простым сюсюканьем, в то время как с малышом с раннего возраста необходимо разговаривать, чтобы ускорить развитие речи и навыков коммуникации.
  - Игнорирование родителями потребностей ребенка делает его замкнутым.
  Тактичность: что это такое, как развить в себе чувство такта
  
  Во взрослом возрасте барьерами, препятствующими развитию коммуникабельности, являются:
  - Стресс и неумение контролировать свои эмоции.
  В состоянии эмоционального напряжения люди теряют способность слышать других и осознавать собственные действия.
  - Неумение сосредоточить внимание на одном предмете.
  Успешное общение требует усилий и желания понять слова собеседника. Одной из важных психологических проблем современного общества является фаббинг — периодическое отвлечение внимания на мобильные устройства в процессе общения.
  
  Часть коммуникации между людьми происходит на невербальном уровне.
  
  Психологические опыты показали, что люди в состоянии прочитать язык тела собеседника. Поэтому так называемые закрытые позы в виде скрещенных рук или ног, руки в замке и прочие дают сигнал, что общение неприятно собеседнику и он подсознательно желает его скорейшего прекращения.
  
  Как общаться с людьми: правила и упражнения
  
  Психологи выделяют такие модели коммуникабельности:
  
  В данной модели человек стремится всеми возможными средствами показать свое превосходство над собеседником: повышает голос, входит в пределы личного пространства партнера, перебивает говорящего.
  
  В отличие от предыдущей модели, ей присущи чрезмерная уступчивость, неуверенный тон разговора, смущение и произнесение фраз тихим голосом.
  
  Выдерживание длительных пауз в разговоре для максимально точного и педантичного ответа.
  
  Способность как быстро включиться в разговор, так и легко от него отвлечься. Стремление закончить фразу за собеседника, если тот медленно формулирует мысль.
  
  Помимо таких позитивных качеств, как умение общаться с разными людьми, внимательности и спокойствия, у людей с развитыми навыками коммуникабельности могут проявляться и такие недостатки, как:
  1. Стремление привлечь к себе излишнее внимание.
  2. Желание втянуть собеседника в долгий разговор.
  3. Сарказм и некоторая агрессивность по отношению к человеку, не жалеющему вступать в беседу.
  Проверить развитие собственной коммуникабельности позволяет небольшой экспресс-тест. У человека слабо развиты навыки общения, если его:
  - Расстраивает необходимость доклада на совещании или конференции.
  - Пугает необходимость вмешаться в конфликт коллег из-за нежелания испортить отношения с ними.
  - Страшит необходимость высказать свою точку зрения даже о хорошо знакомом предмете.
  - Раздражают вопросы типа «как пройти» от незнакомцев на улице.
  - Нервирует ожидание деловой встречи.
  Читайте также: