Поменять тариф на а1 с телефона в беларуси как сделать

Добавил пользователь Morpheus
Обновлено: 06.10.2024

Смена тарифного плана – это услуга, позволяющая пользователям изменить текущий пакет опций (тариф), в некоторых случаях за определенную плату.

Переход на новый тариф для клиентов, сменивших пакет услуг в сторону увеличения или равной абонентской платы осуществляется бесплатно, а в сторону уменьшения – платно. За следующие смены в течении одного месяца взимается плата.

Если другой тариф предполагает абонентскую плату, то на вашем счете должно быть достаточно средств для внесения оплаты, которая списывается при подключении. В случае, если деньги на балансе отсутствуют, то изменить пакет невозможно до зачисления необходимой суммы.

Смена тарифного плана с помощью USSD-запроса

В ответ система несоклько линеек ТП для выбора. Каждая категория имеет свой порядковый номер.

Комфорт;
Lemon;
Для планшетов и модемов;
Еще.

Выберите план из списка, предложенного в обратном уведомлении.

Условия перехода на другой тариф

Перед тем как менять тариф на Velcom, предварительно ознакомьтесь с правилами смены ТП:

А теперь давайте перейдём к способам смены ТП на Велком.

Переключение тарифного плана в личном кабинете абонента

Сменить ТП можно в личном кабинете, доступном на официальном сайте телекоммуникационной . Для проведения замены тарифа потребуется наличие доступа к интернету и предварительная авторизация в системе. Подключиться к другому пакету услуг можно с помощью выполнения следующих действий:

Далее подтвердите все сделанные в системе изменения, и дождитесь успешного завершения текущей операции.

Какие тарифы предлагает оператор

Оператор Велком предлагает широкую линейку тарифов. Любой абонент может выбрать подходящее для него решение. И если один тариф не нравится, можно найти ему более выгодную замену.

В этой линейке три разновидности, которые отличаются по объёмам услуг и цене: S, M, L. Абонентская плата списывается ежедневно равными частями. Доступно подключение дополнительных интернет-опций. Остатки интернета сохраняются на следующий месяц.

Социальные и специальные

Тарифы подходят для представителей старшего поколения, которые не пользуются мобильным интернетом и звонят ограниченному кругу людей.

Справки и запросы

Все тарифы Велком: как выбрать лучший

Тарифы на Велком – это широкий выбор разнообразных предложений оператора. Любой абонент может выбрать такой тарифный план, который будет полностью удовлетворять его требованиям в мобильной связи, при этом не переплачивая лишних денег за ненужные услуги или большие пакеты.

Это дорогие тарифы с полным набором услуг и большим их объёмом. Имеют следующие параметры.

Здесь практически все услуги предоставляются безлимитно:

мобильный интернет;
исходящие вызовы внутри сети Велком;
СМС;
ММС.

Для звонков на номера других операторов в Беларуси установлен лимит 1000 минут. Кроме этого, абонент получает 79 каналов от VOKA ТВ. Ежемесячная плата за всё это – 57,64 рубля.

Это тариф для безграничного общения внутри страны и выгодных звонков заграницу. Какие услуги входят в тариф и даются без ограничений:

Интернет.
Все вызовы по Беларуси, независимо от оператора.
СМС внутри сети Велком.

В абонентскую плату входит 300 минут для звонков в страны СНГ и Европы. Кроме того, абонент получает 79 каналов цифрового телевидения VOKA ТВ.

Линейка позиционируется оператором как тарифы для детей и молодёжи. Для этой категории абонентов даётся скидка на оплату мобильных услуг.

Особенность этих тарифов – накопление трафика. Если за месяц пакет не израсходован полностью, остатки не сгорают, а добавляются к новому пакету.

Объём накоплений не может превышать установленный по тарифу ежемесячный лимит (если даётся пакет из 4 ГБ, то и накопления не могут быть больше 4 ГБ).

Стоимость звонков на другие мобильные и стационарные сети – 0,072 руб. СМС — 0,0462 руб.

Обычная цена тарифа – 11,9 руб/мес. Для абонентов моложе 26 лет – 8,9 руб/мес.

Что входит в тариф безлимитно:

Для звонков абонентам других сетей – 50 минут. Пакет трафика – 4 ГБ.

Абонентская плата – 19,9 руб/мес. Специальная цена для молодёжи – 12,9 руб/мес.

Услуги, включённые в тариф без ограничений:

Звонки внутри сети Велком.
Соцсети и мессенджеры.
Музыкальные сервисы Apple Music, SoundCloud, Google Play Music.

Исходящие на номера других операторов – 100 минут. Интернет – 8 ГБ. VOKA ТВ – 79 каналов.

Цена – 26,9 руб/мес, со скидкой – 15,9 руб/мес.

Характеристики

Размер абонентской платы за тариф Удобный от Велком составляет 4,90 рубля в месяц. При этом действует специальная акция, которая выгодна для новых абонентов. Если человек будет впервые подключать тариф Удобный от Велком, тогда величина абонентской платы будет всего 2,45 рубля. Скидка в размере 50% будет действовать в течение первых трех месяцев.

Также можно сделать бесплатный звонок в информационную службу, набрав номер 411. Сотрудники компании проконсультируют по поводу интересующих вопросов.

Только интернет

Провайдер Велком предлагает клиентам две категории тарифных планов, предназначенных только для использования интернета: на телефоны и на планшеты.
Тарифы первой категории обладают меньшим объемом информации и более низкой стоимостью. Среди них можно выделить следующие предложения:

Последние два пункта из списка – это тарифы, которые можно подключить совместно с Вока ТВ. Просмотр любимых фильмов и телепередач обойдется почти в четырнадцать рублей за месяц.

Предложения с мобильным интернетом для планшетов:

Тарифы, в которые включен оплачиваемый трафик, подключаются со скидкой в размере 50% от всей суммы.

Новые клиенты имеют право на получение промо-кода, действующего в течение трех месяцев.

Смена тарифного плана с помощью USSD-запроса

В ответ система несоклько линеек ТП для выбора. Каждая категория имеет свой порядковый номер.

Комфорт;
Lemon;
Для планшетов и модемов;
Еще.

Выберите план из списка, предложенного в обратном уведомлении.

Звонок в службу поддержки и визит в офис компании

Решить любой вопрос, касающийся управления действующей сим-картой, можно по номеру единого центра по работе с клиентами — 411. Вызовы по этому телефону бесплатны для всех абонентов сети.

Пользователь сможет сделать запрос и получить информацию об активном тарифе, список доступных на момент обращения и тут же поменять пакет услуг на интересующий вариант. Это может занять какое-то время, поскольку линия оператора принимает вызовы от абонентов по всей стране и бывает перегружена.

Чтобы перейти на другой тариф, можно посетить офис продаж лично. В таком случае необходимо взять с собой удостоверение личности, чтобы подтвердить право владения сим-картой.

Переключение тарифного плана в личном кабинете абонента

Далее подтвердите все сделанные в системе изменения, и дождитесь успешного завершения текущей операции.

Стоимость

Если у абонента появилось желание изменить набор услуг, необходимо ознакомиться с условиями оплаты:

При первичной смене плана в течение месяца, за переход: не взимается сбор, если он осуществляется на тариф с большим размером абонентской платы;
взимается 4,37 рубля, если абонентская плата нового плана меньше действующего.

Обладатели двух тарифов имеют льготы:

Действие ряда услуг после смены

Перед тем, как поменять тариф, стоит узнать, каким образом будут действовать подключенные ранее опции после этого:

Какие тарифы предлагает оператор

Другие полезные запросы

Свой тариф на Velcom можно узнать, воспользовавшись любым из вышеназванных методов. Процедура осуществляется даже без доступа в интернет – для этого существует call-центр и сервис USSD-команд. В крайнем случае, если дозвониться не получится, возможно оставить заявку на обратную связь или прямо на сайте.

Обзор возможных вариантов

USSD-запрос
(введя специальный запрос, через сервис USSD можно достаточно быстро и без дополнительных затрат просмотреть интересующие данные);
звонок на линию поддержки
(опытные консультанты ответят за вопросы клиентов, помогут определиться с выбором тарифа или дополнительных опций);
сервиса ИССА
(популярный интернет-помощник, полное наименование — интернет-служба сервиса абонентов).

Все тарифы Велком: как выбрать лучший

Голосовая система информирования

Для людей, пользующихся желтой сим-картой, тех, кто лучше усваивают информацию, полученную голосом, разработана голосовая система информирования. Набрав со своего номера комбинацию 411 (+ клавишу набора номера) можно попасть в многофункциональную службу. Достаточно выбирать соответствующие пункты для получения необходимых данных. Обращаем внимание, что здесь также можно выполнить любые операции с номером. Кроме того, всегда можно нажать кнопку соединения с оператором в том случае, если некоторые действия вызывают трудности и нужно уточнить какие-то нюансы.

Условия перехода на другой тариф

Перед тем как менять тариф на Velcom, предварительно ознакомьтесь с правилами смены ТП:

А теперь давайте перейдём к способам смены ТП на Велком.

Управление сервисами А1

Полный перечень USSD доступен на сайте A1.by

1. Только для физических лиц. 2. Для абонентов-физических лиц, оплачивающих услуги связи по факту 3. При условии доступности на Вашем тарифном их оказания. плане. 4. Для абонентов-физических лиц, кроме абонентов, подключенных по срочным договорам и абонентов- юридических лиц.

Управлять своим тарифом и подключать услуги также можно:

Список USSD-кодов регулярно пополняется, потому рекомендуем добавить эту страницу в закладки.

Если вам известны USSD-команды, не представленные в данном списке, просим поделиться ими в комментариях под статьей.

Голосовая система информирования

Стоимость звонков на другие мобильные и стационарные сети – 0,072 руб. СМС — 0,0462 руб.

Обычная цена тарифа – 11,9 руб/мес. Для абонентов моложе 26 лет – 8,9 руб/мес.

Что входит в тариф безлимитно:

Для звонков абонентам других сетей – 50 минут. Пакет трафика – 4 ГБ.

Абонентская плата – 19,9 руб/мес. Специальная цена для молодёжи – 12,9 руб/мес.

Услуги, включённые в тариф без ограничений:

Звонки внутри сети Велком.
Соцсети и мессенджеры.
Музыкальные сервисы Apple Music, SoundCloud, Google Play Music.

Исходящие на номера других операторов – 100 минут. Интернет – 8 ГБ. VOKA ТВ – 79 каналов.

Цена – 26,9 руб/мес, со скидкой – 15,9 руб/мес.

Тарифы для модемов и планшетов. Интернет на них безлимитный, но на полной скорости даётся только ограниченный лимит трафика. Линейка состоит из трёх предложений:

Списание денег проводится ежедневно равными долями. В каждый их тарифов включено 79 ТВ-каналов. Доступна активация опций для увеличения скорости и безлимитного трафика на YouTube.

Как узнать, какой у тебя тариф? А какой номер? Как связаться с техподдержкой оператора? Собрали ответы на эти и другие вопросы в одном тексте, чтобы вам не пришлось гуглить. Сохраните себе эту небольшую шпаргалку.

Как позвонить оператору

Номер контакт-центра А1: 150 (звонок бесплатный из всех сетей операторов Беларуси).
Номер контакт-центра МТС: 0890 (сокращенный бесплатный номер для абонентов компании), +375 17 237-98-98
Номер контакт-центра life:): 909 (бесплатно), +375 25 909 09 09 (по стоимости звонка внутри сети), +375 17 295 99 99

Как узнать свой номер и тарифный план

Не менее (если не более) распространенные запросы пользователей — способы узнать, какой у вас тариф или номер телефона. Вот как это можно выяснить максимально быстро:

Как отключить платную интернет-подписку

Единый способ отказаться от интернет-подписок найти вряд ли получится. Один из наиболее надежных вариантов — заранее потребовать от оператора заблокировать возможность осуществлять любые платные подписки. Но если активация такой услуги уже произошла, отключить ее можно следующими способами:

Телесистема Велком, предоставляет сотовые услуги на всей территории Белоруссии. В арсенале у провайдера есть множество ТП и опций. Помимо этого, мобильный оператор регулярно обновляет базу своих ТП, предлагая пользователям пакеты с более широким спектром сотовых услуг. Именно поэтому, вопрос, как поменять тарифный план на Велком, волнует многих абонентов сети. В нашем обзоре вы найдёте все способы, посредством которых можно сменить тарификацию на Велком.

Условия замены тарифного плана

Перед тем, как менять тарифный план на Velcom, необходимо узнать о некоторых правилах, без соблюдения которых невозможно осуществить данную процедуру:

поменять тариф на Велкоме можно в любой день, но не чаще, чем один раз за сутки;
процедура оплачивается в соответствии с правилами, установленными оператором для конкретного тарифа;
за месяц можно бесплатно переключить тариф. Дальнейшие подобные действия должны оплачиваться;
для тех, кто обслуживается по системе предоплат, платный переход на новый тариф возможен, если у абонента на счету имеется достаточное количество денежных средств для оплаты услуги.

Баланс

Пожалуй, стоит начать с основной функции — это USSD-запрос баланса и все команды, которые помогут контролировать средства на счете сим-карты. Их не так уж и много, но имеются некоторые особенные среди них.

Способы смены тарифного плана

Оператор сотовой связи Velcom разработал разные способы, позволяющие перейти на другой тариф:

Если в период замены тарифного плана услуги, подключенные абонентом, заблокированы, выполнить операцию невозможно. Как только они будут восстановлены, заявку на переход необходимо оставить повторно.

Характеристики

Действие ряда услуг после смены

Процесс смены тарифа может быть ограничен условиями, прописанными в контракте между компанией Velcom и ее клиентом при приобретении оборудования по скидке. Мобильный оператор сохраняет за собой право на изменение условий с последующим освещением корректировок на официальном портале.

Справки и запросы

Для чего нужен Личный кабинет Velcom

Пользователи, прошедшие регистрацию в Личном кабинете на сайте Велком, имеют возможность дистанционно менять тарифы, активировать и удалять опции, а также управлять деньгами, лежащими на счету мобильного телефона.

Как зарегистрироваться

Восстановление пароля

Важно! Заново введенный пароль считается временным. После завершения процедуры необходимо войти в Личный кабинет и сменить его на постоянный.

Возможности Личного кабинета

На портале Velcom клиент оператора может осуществлять различные операции:

проверять остаток средств на счету;
узнавать остаток, название и настройки тарифного плана;
изменить тарифный план Велком;
проверять сохранившееся количество баллов, минут;
активировать передачу данных и многое другое.

Сменить тарифный план на Velcom возможно достаточно быстро и просто, причем осуществить это получится как дистанционно, там и при личном посещении офиса или пункта обслуживания. Единственное, что остается сделать клиенту – выбрать самый удобный для себя вариант.

Управление сервисами А1

Как поменять тариф

Для смены тарифа воспользуйтесь одним из вариантов, которые предлагает оператор. Это можно сделать в интернете со своего компьютера или путём отправки команды с телефона. Если самостоятельное управление услугами не подходит, обратитесь в центр поддержки – по телефону или лично в офисе компании.

USSD-команда

Это удобный способ смены тарифа, когда нет возможности выйти в интернет. Запрос отправляется с любого телефона, даже самого простого. Команды для управления услугами связи:

Через личный кабинет на сайте

Для того чтобы абонент мог сам управлять своим тарифом и услугами, создана интернет-служба сервиса абонента, или просто — личный кабинет. Как им пользоваться:

Звонок в службу поддержки

Номер сервисного центра Велком – 411. Позвоните по этому телефону и попросите оператора сменить тариф. Скажите специалисту, какие услуги нужны, а какие нет, чтобы он мог посоветовать наиболее подходящий вариант.

Для смены тарифа потребуется продиктовать свои паспортные данные. Это важное условие для подтверждения личности, ведь оператор может менять параметры только по просьбе официального владельца номера.

Читайте также: