Ошибка e11 стиральная машина
Стиральные машины Electrolux характеризуются надежностью и долговечностью. Однако даже такая техника может ломаться. Рассмотрим основные типы неисправностей, причины их возникновения и способы устранения.
Неисправности и их описание
Современные модели стиральных машин Electrolux оснащены функцией самодиагностики. Это означает, что в случае возникновения неисправности на дисплее устройства отобразится код ошибки. Код – это сокращенное указание на характер поломки, возможные причины ее появления и варианты устранения. Возникновение кода может сигнализировать как о небольших ошибках эксплуатации (например, неплотно закрытой дверце люка), так и о серьезных поломках (перегоревший двигатель).
Рассмотрим подробнее, какие коды ошибок возможны при эксплуатации стиральных машин Electrolux, и что они обозначают.
- Код ошибки Е10 или E11 (зависит от конкретной модели стиральной машинки). Возникает, когда в баке недостаточно воды для стирки. Иначе говоря, за определенный промежуток времени уровень воды не достиг предусмотренного минимума.
- Ошибка Е13. Появляется при утечке воды в поддон машинки.
- Код Е20 или Е21. Возникает в режиме слива, в том случае, если в течение заданного временного промежутка (10 минут) вода не была слита из бака.
- Ошибка Е23. Неисправность расположенного на электронном контроллере симистора (схемы управления) сливного насоса.
- Ошибка Е24. Схожа с предыдущей по месту возникновения – электронный контроллер. Однако поломка касается дефицита цепи управления симистора сливного насоса.
- Код Е31. Его появление на дисплее говорит о неисправности датчика давления.
- Код Е32. Неисправность также в датчике давления, а точнее – в калибровке этого датчика.
- Код Е33. Возникает при дисбалансе работы датчиков давления воды. В первую очередь датчиков, отвечающих за защиту ТЭНов при включении их без набора воды.
- Код E34. Возникает при несоответствии между прессостатом и уровнем антикипения 2.
- Ошибка Е35. Обозначает, что уровень воды в баке выше допустимого. Обычно такое происходит при достижении уровня перелива, когда переключатель уровня перелива оказывается разомкнут более чем на 15 секунд.
- Ошибка Е36. Возникает при неисправности датчика защиты нагревательного элемента.
- Код Е37. Сигнал о неисправности датчика первого уровня воды.
- Ошибка Е38. Может свидетельствовать о такой проблеме, как невозможность фиксации разницы давлений либо о засоре трубки прессостата.
- Ошибка Е39. Неисправность датчика уровня перелива
- Код E40 или E41. Загорается на дисплее при неплотно закрытой дверце люка. Закрыванию ее может мешать белье. Гораздо реже идет речь о поломке замка люка и необходимости его замены.
- Ошибка E43. Вновь связана с неплотно прикрытой дверцей люка, однако, это поломка блокировки двери. Ее ремонт невозможен, требуется замена. Кроме того, данный код ошибки может высвечиваться при поломке симистора. Его функция – обеспечивать работу замка люка, местоположение – цифровая плата. Для понимания того, исправен ли симистор, достаточно воспользоваться мультиметром.
- Ошибка Е45. Нарушение работы цепи, благодаря которым осуществляется работа симистора. Для устранения неполадок в первую очередь позванивают каждое звено этой цепи.
- Код E50. Под ним скрывается множество вариантов неисправности. Это может быть короткое замыкание управляющего симистора, выход из строя тахогенератора и соседствующих с ним элементов. Если указанные узлы исправны, вероятно, причина кроется в поломке подшипников, электронного контроллера, реверса приводного мотора.
- Код E51. Возникает при поломке симистора приводного мотора.
- Ошибка E52. Машинка выдает этот код при отсутствии сигнала от тахогенератора, расположенного на приводном моторе. Есть смысл также проверить, что катушка контрегулятора не выскакивает со своей ячейки.
- Код E54. Ошибка появляется при залипании одного реле реверса двигателя запуска. Обычно данная поломка устраняется путем замены реле новым.
- Код E57. Ошибка связана с превышением тока 15А. Обычно это возникает при проблемах с электропроводкой (ее сопротивление и замеряют в первую очередь) либо при неисправности двигателя.
- Код Е70. Данный код говорит о разрыве цепочки температурного датчика.
- Код Е85. Поломка циркулярной помпы
- Ошибка E90. Разрыв связи в контрольно-индикационной плате. Необходимо оценить состояние контакта разъемов – не окислились ли они.
- Код eb0. Загорается на дисплее при несоответствии питания в сети существующим нормативам. Устранение – использование стабилизаторов напряжения. Схожая с данной – ошибка eh0. Свидетельствует о перенапряжении сети.
- Коды ошибки ef0, ef2, f20. Все указанные проблемы связаны с невозможностью слива воды из-за засора или неисправности шланга. Иногда шланг просто перегибается, что и становится причиной высвечивания ошибки.
Причины
Каждый из кодов ошибки имеет причину (и чаще не одну) возникновения. Так, код ошибки E11 обычно возникает при поломке одного из клапанов залива воды или схемы его управления на электронном контроллере. Эта наиболее распространенная, но не единственная причина. Среди прочих – недостаточное сопротивление обмотки клапана (норма – 3,75 ОМ), недостаточное давление воды в водопроводных трубах, засорение тракта залива воды.
При возникновении проблем со сливом воды (код ошибки Е21) стоит проверить исправность сливного насоса, проходимость фильтров, патрубка и сливного шланга. Именно неисправности и засоренность этих элементов и узлов машинки чаще всего становятся причиной подобного рода поломки. Также есть смысл проверить напряжение обмотки сливного насоса (норма – 170 Ом). Наконец, причиной подобного рода ошибки может стать и неисправность электронного контроллера.
С превышением времени слива может быть связана и ошибка EF1, а высвечивание кода EF2 сигнализирует о повышении пенообразования, первопричиной которого также является засор сливной магистрали. Истоки проблемы в таком случае ищут в сливном шланге или канализации, есть смысл проверить на наличие засора фильтр над сливной помпой.
Иногда причина неплотно закрытой дверцы может скрываться в перепадах напряжения. Проверить это можно простым способом – отключить стиральную машинку из электросети на 10-15 секунд, а затем включить вновь. Как вариант – попробовать вручную прижать дверцу к люку руками и подождать, не раздастся ли характерный щелчок и не появится ли на дисплее значок блокировки.
Наконец, причиной неплотного закрывания дверцы может стать износ деталей машинки. В среднем все они рассчитаны на 5-летний срок службы. Неполадки работы электродвигателя можно выявить по возникновению на дисплее ошибки Е50. Причем причиной ее возникновения может быть неисправность реле, подшипников, отсутствие сигнала от тахогенератора.
Причины подобного также различны – от соскочившей с резьбы шайбы до серьезных неисправностей тахогенератора и его естественного износа.
Одним из слабых мест стиральных машин является ТЭН. Одна из частых причин выхода из строя нагревательного элемента – образование накипи на его поверхности. Накипь не пропускает тепло, то есть ТЭН начинает перегреваться, а нагрев воды при стирке оказывается недостаточным.
Образование накипи обычно связано с высокими показателями жесткости воды, наличием в ней посторонних примесей, в первую очередь – солей кальция и магния (вот почему рекомендованы к использованию фильтры глубокой очистки на водопроводы), слишком агрессивных моющих средств.
Устранение
Итак, одной из распространенных проблем является отсутствие сигналов на дисплее при включении машинки в сеть. Проще говоря, она никак не реагирует на подобные действия. В первую очередь следует проверить, есть ли электричество в сети – включить другую технику в розетку.
Можно попытаться сбросить программу стирки и ввести заново.
Если все в порядке, проверьте сетевой шнур и вилку. При обнаружении повреждений не изолируйте, а замените. Причиной может стать и окисление контактов панели управления или перегорание сетевого фильтра или его элементов Устранение данного типа неполадок начинается со снятия верхней крышки (достаточно открутить болты). Фильтр вы увидите у стенки. При его перегорании будут заметны вздутости. В этом случае фильтр подлежит замене. Для проверки клавиш нужно сначала извлечь лоток, после чего будут видны кнопки (за модулем).
В случае окисления контактов элемент заменяется.
При проблемах с забором и сливом воды первое, что нужно делать – перекрыть запорный вентиль и открутить шланг от корпуса. За ним обнаружится фильтр, его извлекают и промывают под водой, это же следует сделать со шлангом. Есть смысл сразу демонтировать заднюю крышку и проверить мультиметром расположенный за ним впускной клапан (норма – 2-4 Ом).
Если вода осталась в баке, следует также прочистить слив. Обнаружить его можно за дверцей, расположенной в нижней части машинки (с фронтальной стороны). Открыв эту дверцу, вы увидите фильтр, который нужно открутить. Внимание, в этот момент из отверстия польется вода, поэтому следует сразу подготовить ветошь и ведра. Открутив фильтр, его промывают, а также пространство, которое он закрывает.
Стоит протереть насухо фильтр и вкрутить его обратно.
Если барабан стал плохо отжимать белье, а машинка сильно вибрировать, следует проверить натяжение приводного ремня. Для этого нужно открутить заднюю панель устройства. Если ремень слетел, вы сразу это увидите, достаточно вернуть его на место (на шкив двигателя). При износе ремня он подлежит замене. В машинах с классическим двигателем может потребоваться замена щеток. Проверить нужно их графитовые стержни (извлечь из корпуса, отключив контакты).
При износе более чем на половину щетки подлежат замене.
Смотрите видео по теме.
В свое время я сохранил в свое портфолио "Дом, быт. " информацию о кодах ошибок стиральных машин, чтобы самостоятельно диагностировать проблему при отказе машинки. Сегодня публикую ее для вас.
1. F01 - проблемы в работе приводного мотора из-за короткого замыкания в цепи управления.
2. F02 - нет сигнала о работе мотора от техногенератора на электронный контроллер.
3. F03 - возникли проблемы в работе температурного датчика.
4. F04 - машина сигнализирует о неисправности датчика уровня воды.
5. F05 - проблемы со сливом воды.
6. F06 - сигнал о неисправности кнопок в серии СМ в линейке Ariston Dialogic.
7. F07 - машина предупреждает о том, что нагревательный элемент не погружен в воду.
8. F08 - сбой в работе нагревательного элемента.
9. F09 - сбой в работе электронного управления.
10. F10 - ошибка в работе датчика уровня воды.
11. F11 - возникли проблемы в работе сливного насоса.
12. F12 - проблемы в коммуникации между электронным контроллером и модулем индикации.
13. F13 - сбой в работе сушки (неисправна сеть контроля t0).
14. F14 - сбой в работе сушки (сушка не включается).
15. F15 - сбой в работе сушки (сушка не выключается).
16. F17 - ошибка в работе блокировочного замка (дверца не закрыта плотно).
17. F18 - ошибка в работе микропроцессора.
1. Е01 - проблемы в работе блокировочного устройства дверцы.
2. Е02 - сигнал о проблемах подачи воды: ее уровень не достигает или превышает норму.
3. Е03 - возникли проблемы в системе слива воды.
4. Е04 - машина сигнализирует о неисправности системы налива воды: ее уровень превышает норму.
5. Е05 - проблемы с температурным датчиком, отсутствует нагрев воды.
6. E07 - сигнал о проблеме с приводным мотором (неисправен техногенератор).
7. E09 - сбой в работе приводного мотора (не вращается вал).
1. Е01, Motor fault - ошибки в работе приводного привода.
2. Е02, Water inlet fault - сигнал о проблемах набора воды.
3. Е03, Draining fault - возникли проблемы в системе слива воды.
4. Е04 - машина сигнализирует о том, что не может обеспечить подачу достаточного количества воды.
5. Е05, Е06 - проблемы с нагревом воды.
6. Door lock fault - дверца стиральной машины закрыта неплотно.
7. Floaming - повышенное пенообразование.
8. Overfilling, Over flov - перелив воды в баке стиральной машины.
9. Termistor fault - ошибка работы температурного датчика.
10. Pressure sensor error - уровневый датчик воды неисправен.
1. Е1 - ошибка набора воды.
2. Е2 - проблемы при сливе воды из системы (время слива отличается от установленного производителем).
4. Е4 - количество белья, загруженного в стиральную машину, превышает норму.
5. Е5, Е6 - проблемы с нагревом воды.
6. Е7 - ошибка в работе датчика воды.
7. Е8 - температурный режим не соблюдается.
8. Е9 - стиральная машина сигнализирует об утечке воды.
1. PE - проблемы в работе уровневого датчика воды.
2. FE - переполнение бака водой.
3. dЕ - проблемы с блокиратором дверцы (проверь, достаточно ли плотно она закрыта).
4. IE - проблемы с набором воды: стиральная машина не может набрать достаточное количество жидкости.
5. OE - проблемы со сливом: нужно проверить состояние шланга и фильтра.
6. UE - нарушение балансировки барабана.
7. tE - температурный режим не соблюдается.
8. LE - ошибка в работе блокировочного механизма.
9. CE - стиральная машина сигнализирует о перегрузке приводного мотора.
10. E3 - система не может определить загрузку.
11. AE - стиральная машина сигнализирует о сбое в системе автовыключения.
12. E1 - протечка воды в поддоне.
13. HE - нагревательный тэн сломан.
14. SE - система обнаружила ошибку переключателя приводного мотора.
1. Е01 - отсутствие сигнала о закрытии люка: стирка будет остановлена.
2. Е02 - машина сигнализирует о том, что время наполнения бака превысило 2 минуты. При этом система продолжает стирку.
3. Е03 - слив воды превысил 1,5 минуты.
4. Е04 - машина сигнализирует о проблеме налива воды (переполнение бака). При этом система прекращает стирку и включает сливной насос.
7. Е07 - утечка воды в поддон.
8. Е08 - параметр питающей сети не соответствует норме. Производители рекомендуют напряжение 190-253 вольт.
9. Е11 - обнаружена неисправность блокировки люка.
10. Е21 - ошибка в работе системы приводного механизма. Стирка прекращается.
11. Е22 - приводной двигатель вращается сам по себе, без команды запуска.
12. Е31 - неисправность температурного датчика (скорее всего, этому предшествовало короткое замыкание в цепи).
13. Е32 - неисправность температурного датчика (обрыв цепи).
14. Е42 - неисправность, люк был заблокирован в течение 2 минут после стирки.
1. Е11 - машина обнаружила проблему с наливом воды.
2. Е13 - протечка воды в поддоне стиральной машины.
3. Е21 - возникновение проблем со сливом: вода не была удалена из бака в течение 10 минут.
4. Е23 - машина сигнализирует о поломке симистора (управляющего элемента сливного насоса).
5. Е24 - возникновение проблем со сливом: система обнаружила неисправности в работе цепи симистора сливного насоса.
6. Е33 - несогласованная работа датчиков уровня воды.
7. Е35 - обнаружена проблема налива воды. Уровень воды в рабочем баке превышает норму.
8. Е36 - поломка датчика, который предупреждает о включение тэна при отсутствии необходимого количества воды.
9. Е37 - обнаружена неисправность датчика I уровня воды.
10. Е39 - неисправность датчика уровня перелива воды.
11. Е41 - дверца стиральной машины закрыта неплотно.
12. Е42 - система зафиксировала неисправность блокировочного замка люка.
13. Е43 - неисправность симистора блокировочного замка.
14. Е44 - система обнаружила поломку датчика закрытия люка.
15. Е45 - неисправность в цепи управления замком люка (в электронном контроллере).
16. Е51 - поломка приводного мотора, которой предшествовало короткое замыкание в управляющем элементе - симисторе.
17. Е52 - нет контакта между электронным контроллером и тахогенератором.
18. Е53 - нарушение в работе цепи управления приводного мотора.
19. Е54 - сбой работы одной из двух контактных групп реверсивного реле приводного мотора.
20. Е61 - температурный режим нарушен, вода не достигает температуры, установленной программой.
21. Е66 - системой обнаружена неисправность реле тэна.
22. Е71 - нарушение работы температурного датчика (повышенное сопротивление).
23. Е82 - системой обнаружены проблемы в работе селектора (специальное устройство для выбора программ и циклов).
24. Е83 - системой обнаружена ошибка при чтении данных с селектора.
25. Е84 - ошибка конфигурации стиральной машины.
Как со мной связаться:
Напишите мне, предлагайте свои идеи для рассылки и веб-сайта. Делитесь своим опытом. Задавайте вопросы. Рассказывайте о себе и своих успехах в обращении с информацией.
Пишите!
Не забывайте оценить статью!
Стиральные машины Smeg изготавливает известная итальянская компания, ориентированная на выпуск продукции премиум-класса. Все изделия оснащены системой самодиагностики, позволяющей быстро выявлять ошибки стиральных машин Smeg. Производитель предлагает как встраиваемые, так и отдельно стоящие модели стиральных машин, которые сочетаются с любым интерьером. Особое место в каталогах компании занимают модели, выполненные в стиле 50-х годов XX века. При получении кода ошибки на дисплее или при помощи индикации, а также при возникновении других неисправностей, пользователь может попробовать устранить поломку своими руками или обратиться в сервисную службу.
Если на дисплее появился код ошибки, его значение следует записать для вызова сервисной службы.
E1 — имеется протечка воды со стороны резиновых уплотнителей или разошлись сварные швы в баке.
E2 — неисправен прессостат, сломался датчик уровня воды или впускной клапан.
E4 — обрыв в цепи термистора или сам он вышел из строя. Необходима проверка и замена.
E5 — неправильная загрузка белья: возможно, белья в барабане слишком много или слишком мало, или оно неправильно распределено. Возможно также, что неисправен модуль, отвечающий за взвешивание белья.
E6 — слив воды затруднен или не производится вообще. Скорее всего, имеется засор или обрыв в системе слива или неисправен сам насос — в этом случае нужен его ремонт или замена.
E10 — неисправность электродвигателя или главного электронного модуля управления. Необходимо обратиться в сервисный центр.
E11 — неисправность электродвигателя: например, замыкание или обрыв проводки. 1.
E12 — поломка тахогенератора, необходимы его ремонт или замена.
E13 — ошибка блокировки загрузочного люка: возможно, не закрыта дверца или сломался крючок. Другая причина — неисправны устройство блокировки или модуль управления.
E14 — ошибка датчика сушки, требуется его починка или замена.
Напомним, что появление кода ошибки — серьезная причина для обращения в сервисную службу.
Все современные автоматические стиральные машинки оснащены системой самодиагностики, и способны выявлять неисправности уже в процессе их зарождения. Конечно, эти системы различаются, в зависимости от класса прибора и марки, однако принципы работы весьма схож.
Владелец прибора узнает о работе системы самодиагностики через дисплей или индикатор, куда выдается код ошибки. Это происходит в случае, если обнаружена неисправность или некорректная работа основных систем машинки. Значение кода на дисплей, как правило, не выводится, поэтому чтобы узнать, что приключилось с драгоценным аппаратом, придется найти его руководство по эксплуатации или прокрутить эту страницу ниже и отыскать значение кода в таблице.
Некоторые неисправности стиральных машин вполне можно устранить самостоятельно, но все же большинство проблем требует вмешательство профессионала.
Коды ошибок стиральных машин Аристон
Короткое замыкание в цепи управления работой эл. двигателя привода барабана.
Ошибка в цепи управления работой ТЭНа.
Некорректная работа датчика уровня воды.
Ошибка в цепи сливного насоса.
Ошибка в цепи панели управления
Некорректный режим работы ТЭНа.
Причина срабатывания – ТЭН вышел из строя.
Ошибка при нагреве воды.
Причина в неисправности реле уровня, либо неисправность ТЭНа.
Скорее всего были перепады напряжения, но может означать ошибку памяти процессора.
Ошибка датчика уровня – нет сигнала.
Ошибка цепи управления сушкой.
Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается.
Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается.
Коды ошибок стиральных машин Electrolux и Zanussi (система управления EWM 1000)
Ошибка при наполнении бака водой. Превышен временной лимит достижения установленного уровня.
Наиболее вероятная причина – слабый напор воды. Но есть и другие варианты
Падение уровня воды вследствие утечки.
Причин масса, необходим тщательный осмотр.
Ошибка при сливе воды. Превышен временной лимит на операцию слива.
Первое что нужно сделать – почистить фильтр. Если не помогло, звоните специалисту.
Читайте также: