Как сделать так чтобы в зуме не работал микрофон

Добавил пользователь Валентин П.
Обновлено: 02.09.2024

Зум – это популярная площадка для организации учебного процесса, а также проведения корпоративных переговоров, а также видео- и аудиоконференций. Разработчики придумали несколько любопытных функций для пользователей. Но не всегда с ними легко разобраться, например, как в Zoom поставить микрофон на кнопку.

Активация функции

Эта функция доступна только в компьютерной версии Зума. В принципе логично, для смартфона подобные возможности не особо нужны. Никаких дополнительных требований к активации нет, поэтому эта функция доступна каждому пользователю.

Переход в настройки из меню программы Zoom

Опция Нажмите и удерживайте клавишу ПРОБЕЛ в настройках Zoom

Пункт Настройки для иконки Zoom в системном трее

Кроме как на ПРОБЕЛ установить управление микрофоном нельзя и разработчики не предусмотрели такую возможность.

Дополнение

Как мы уже сказали, изменить кнопку ПРОБЕЛ на какую-то другую не получится, однако есть специальная комбинация клавиш Alt + A (по умолчанию). Она отвечает за полное выключение звуков и его управлением на актуальном устройстве.

Инструкция, описанная выше работает только при активном окне мессенджера. Чтобы сделать его поверх всех окон:

Сочетание клавиш Выключить-включить мой звук в настройках Zoom

Заключение

Установка работы микрофона на кнопку ПРОБЕЛ – это удобная возможность ускорить работу в видео- и аудиоконференции, а также увеличить скорость работы с мессенджером. Процедура достаточно простая и доступна каждому пользователю системы.


Пользователи часто спрашивают, как включить микрофон в Зуме на телефоне и ПК, чтобы обеспечить нормальное общение во время конференции, онлайн-урока или иного типа трансляции. Ниже приведем инструкцию по включению, рассмотрим особенности настроек и правила проверки устройства до подключения к чату.

Как включить микрофон в Zoom на телефоне и ПК

Большинство ошибок допускается в момент установки программы и внесения необходимых настроек. Для защиты от таких проблем приведем инструкцию для телефонов на Андроид или iOS и ПК. С ее помощью легко задать нужные параметры и избежать сбоев в общении.

Как включить на телефоне

Сначала рассмотрим, как подключить микрофон в Зуме на телефоне с момента установки. Алгоритм действий имеет следующий вид:

  • Скачайте программу Zoom с Плей Маркет или App Store на телефоне.
  • Откройте ссылку, присланную от другого пользователя для входа в трансляцию.
  • Введите имя, которое будет отображаться в чате.
  • Жмите кнопку Понятно на запрос о разрешении подключении систем телефона.
  • Разрешите записывать аудио и видео (в последнем случае по желанию).

После входа в трансляцию остается включить микрофон в приложении Зум. Для этого жмите на кнопку Вызов с использованием звука устройства. Если при нажатии вы случайно попали на другую часть, кликните на изображение микрофона, а после жмите на кнопку Подключить звук. После этого снова появляется указанная ссылка с возможностью включить аудио.

Из сказанного видно, что для корректной работы необходимо разрешить доступ к оборудованию смартфона. Если этого не сделать, трансляция будет вестись без микрофона.

Бывают ситуации, когда трудности в Зуме возникают во время трансляции. В таком случае обратите внимание на соответствующий значок в виде кнопки. Чтобы включить аудио на телефоне, жмите на иконку. При перелистывании экрана слева направо можно увидеть альтернативную кнопку. С ее помощью также можно отключить и включить опцию.

При желании можно в любой момент выключить микрофон в Зуме по рассмотренному выше принципу. Как вариант, отключите аудио настройках программы телефона до входа, чтобы бесшумно войти в чат и не отвлекать других пользователей посещением.

Как включить на компьютере

Следующий вопрос, требующий рассмотрения — как включить микрофон в Зуме на компьютере. Если конференция еще не создана, сделайте следующие шаги:

  • Откройте приложение на ПК.
  • Войдите в аккаунт и выберите пункт Организовать конференцию.


  • Кликните на кнопку Проверить динамик и микрофон.




Настройки

Уже после входа в приложение можно настроить микрофон в Зуме на ноутбуке или телефоне. Для разных типов оборудования подходы отличаются.

На ПК

На компьютере войдите в Настройки, а там перейдите в раздел Звук. Здесь доступны следующие опции:

  1. Проверка и выбор динамика, установка оптимальной громкости.
  2. Проверка и выбор микрофона. Здесь же выбирается уровень громкости. При желании можно включить автоматическую регулировку звука в Зуме, чтобы избежать необходимости ручной настройки.

При желании можно включить и другие настройки:

  • использование отдельного устройства при одновременном воспроизведении;
  • автоматический вход в конференцию с ПК;
  • отключение звука микрофона при подключении к чату;
  • синхронизация кнопки гарнитуры и т. д.

Зная, как настроить микрофон в Зуме на ПК или ноутбуке, можно избежать ввода нужных параметров при каждом входе.


На телефоне

Многие пользователи при создании конференции предпочитают общаться с помощью смартфонов. В таком случае необходимо знать, как настроить микрофон в Зуме на мобильном устройстве или на планшете. Разработчики предусмотрели специальный раздел, в который можно войти путем нажатия на шестеренку слева вверху. При переходе в категорию Конференция можно выбрать следующие параметры (касательно звука):

  1. Задать отключение звука при входе. При выборе такой настройки можно тихо входить в чаты и не отвлекать других пользователей.
  2. Использовать звук оригинала. При переводе тумблера в правую сторону подавление шума отключается.

Остальные параметры выставляются непосредственно в программе. Как это делать правильно, мы рассматривали выше.

Как протестировать оборудование перед конференцией

Перед подключением важно убедиться, что вы смогли включить нужный девайс в Зуме на телефоне или ПК.

Для этого на компьютере сделайте следующие шаги:

  1. Войдите в Настройки и опции Аудио.
  2. В появившемся меню выберите необходимое устройство.
  3. Жмите на кнопку теста, после чего запишите несколько секунд звука и воспроизведите записанное.


Если вы услышали звук, значит, работа сделана правильно и вас обязательно услышат во время конференции или вебинара. Если аудио нет, проверьте оборудование на факт исправности и настройки самого ноутбука /ПК.

Итоги

Теперь вы знаете, как включить микрофон в Зуме на телефоне и ПК, где задать настройки и каким методом проверить подключение до начала конференции. Знание этих особенностей позволяет избежать трудностей при подключении. Как правило, большинство ошибок допускается при создании конференции и чаще всего на смартфоне. Если правильно выставить все настройки и дать разрешения оборудованию, трудностей быть не должно.

Заходите в конференцию Zoom и не слышите участников и/или они не слышат вас? Ну, может быть и такое. В особенности если этот сервис вы еще не освоили толком. Сейчас расскажем, что делать, чтобы в Zoom микрофон и динамики работали нормально.

Итак, по порядку:

как включить в Zoom микрофон на настольном компьютере

Как показывает практика, у большинства начинающих юзеров проблема с микрофоном в Zoom (и с камерой тоже) происходит по той простой причине, что у приложения нет соответствующего доступа.

Проще говоря, Zoom надо отдельно разрешить подключаться к микрофону компьютера. Ничего сложного в этом нет, процедура стандартная:

если с Zoom не работают динамики компа

Так, с разрешениями для микрофона и камеры вопрос мы урегулировали. Теперь попробуем разобраться с параметрами аудио приложения. Для этого запускаем Zoom на компе и далее:

Как сделать, чтобы в Zoom микрофон и динамики работали нормально

как включить и настроить в Zoom микрофон на смартфоне/планшете

Если микрофон не работает, то первым делом тоже проверяем разрешения приложения (поясним на примере Android-версии):

Как сделать, чтобы в Zoom и микрофон, и динамики работали нормально

  • на экране настроек жмем «Конференция«, отключаем опцию «Всегда выключать звук моего микрофона«:

Как сделать, чтобы в Zoom и микрофон, и динамики работали нормально

…переходим в конференцию и проверяем микрофон, если вас по-прежнему не слышат, то

  • в меню конференции тапаем «Подключить звуковое устройство«, потом — «Вызов с использованием звука устройства«:

Как сделать, чтобы в Zoom микрофон и динамики работали нормально

…если и после этого вас не слышат, то, вероятнее всего, либо вы отключили свой микрофон, либо вас отключил организатор, поэтому:

  • сначала просто смотрим на значок микрофона в меню конференции, и если он отключен (перечеркнут), то тапаем по нему и включаем микрофон.
если с Zoom не работают динамики смартфона

если в конференции вы никого не слышите, то просто проверьте текущее состояние динамиков смартфона. Значок — в левом верхнем углу экрана конференции. Если он перечеркнут, следовательно, динамики просто выключены. Тапаем по значку и включаем. Если не помогает, то пробуем подключить гарнитуру или наушники. Если и они не работают, то перезапускаем приложение (а лучше — перезагрузить смартфон), переподключаемся к конференции и проверяем все по-новой.

Поскольку Zoom является недавней разработкой, пользователи время от времени сталкиваются с различными ошибками. Не работает микрофон — одна из проблем, с которыми сталкиваются пользователи. Они успешно подключаются к собраниям Zoom, они отлично слышат других, но их аудиовход (голос) не передается подключенной аудитории. Было бы неправильно сделать вывод, что это аппаратная проблема, но в такой ситуации в большинстве случаев это не так. Микрофоны, похоже, работают нормально при тестировании, но подключенная аудитория на собрании Zoom не может слышать голос пользователя. Пользователь уведомляется следующим образом:


По каким причинам микрофон не работает с увеличением?

После проверки ввода клиента через сетевую поддержку мы составили список известных причин этой проблемы, который выглядит следующим образом:

  • Отключенный микрофон: во многих случаях пользователи не являются техническими экспертами. Таким образом, существует вероятность того, что их микрофон отключен (без их ведома) в Windows или настройках масштабирования, что в конечном итоге вызовет эту проблему.
  • Ошибка подключения устройства: иногда, когда мы подключаем микрофоны к компьютеру через разъем USB или 3,5 мм, система инициализирует фоновые процессы подключения. Если процессы завершатся неудачно, микрофон не будет добавлен к устройствам Windows, и Zoom не сможет использовать его для собраний.
  • Поврежденный зум: иногда сбои при установке недостаточно заметны, чтобы их можно было заметить. Пользователи не получают никаких предупреждений, но некоторые программные файлы повреждены, что может привести к множественным ошибкам. Точно так же, если у Zoom были сбои при установке, вы, скорее всего, получите эту ошибку.
  • Разное: это могут быть сбои оборудования, устаревшие драйверы, проблемы с распознаванием и т. Д.

Все упомянутые выше причины являются результатом тщательного онлайн-исследования, проведенного нашими техническими исследователями. Давайте двигаться вперед.

Предварительные условия:

Прежде чем приступить к поиску решений, наш совет — пройти через эти короткие, но многообещающие обходные пути, которые помогли многим людям в Интернете. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой неработающего микрофона, перейдите к решениям, чтобы избавиться от этой проблемы. Обсуждаемые обходные пути заключаются в следующем:

  1. Перезапустите приложение Zoom: завершите Zoom и его процессы из диспетчера задач. После этого запустите его снова, чтобы проверить, решена ли проблема.
  2. Перезагрузите компьютер: перезагрузка компьютера очистит оперативную память (ОЗУ). Эта практика поможет Windows снова инициализировать микрофонное устройство. Это даст вашей системе новый старт, и ваша проблема может быть решена.
  3. Отключите и вставьте микрофон: иногда, когда пользователь подключает устройство, система может не распознать его из-за системной ошибки, как описано в причинах. Поэтому отключите микрофон и снова подключите его.

Решение 1. Настройте параметры устройства микрофона

Многие пользователи Zoom не являются техническими экспертами, поэтому существует большая вероятность, что ваш микрофон отключен или не установлен в качестве устройства ввода звука по умолчанию. Из-за чего Zoom не может распознать ваш микрофон, и, таким образом, ваш голос не передается подключенной аудитории на собрании. Это решение оказалось полезным для многих онлайн-пользователей.

Есть два метода, с помощью которых вы можете проверить состояние своего микрофона, настроить его параметры и установить его в качестве устройства ввода звука компьютера по умолчанию.

Метод первый: использование настроек Windows

Метод второй: использование панели управления звуком:

Решение 2. Полное удаление и повторная установка Zoom

Пользователь мог выполнить неправильную установку или использовать поврежденный установщик. Эту программу необходимо добавить в реестр, прежде чем ее можно будет правильно установить на ваш компьютер. В настоящее время мы хотели бы рекомендовать удалить эту программу из Панели управления. Это сделано для того, чтобы очистить все, что связано с этой программой, включая ее остатки. Это оказалось полезным для многих онлайн-пользователей. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

Читайте также: