Как сделать счет в яндекс директ

Добавил пользователь Владимир З.
Обновлено: 06.09.2024

Мы уже писали о закрывающих документах в Google Ads. Яндекс.Директ тоже выдает документы для бухгалтерии, но тут свои нюансы. Из статьи вы узнаете, кто, как и когда может получить документы для отчетности в Директе, и как избежать проблем.

Закрывающие документы в Директе: кто их может получить

Закрывающие документы Яндекс.Директа подтверждают факт завершения сделки между системой и рекламодателем. Система формирует и отправляет документы автоматически.

Закрывающие документы нужны для подтверждения:

  • Выполнения обязательств сторонами.
  • Юридической легальности и завершенности сделки.
  • Затрат рекламодателя — для составления отчетности.

В Яндекс.Директе получить закрывающие документы могут индивидуальные предприниматели (ИП) и юридические лица.

После регистрации в системе ИП или юрлица работают по двустороннему договору-оферте. Этот договор вступает в силу между сторонами с момента оплаты рекламодателем первого счета на услугу. Он обладает полной юридической силой и не требует подписания.

Распространенная ошибка рекламодателей — неправильный выбор организационно-правовой формы на этапе регистрации аккаунта.

  • Яндекс.Директ не предоставляет физическим лицам закрывающих документов, таких как счет и акт.
  • Кассовый чек — единственный документ, который получает физлицо от системы. Этот документ отправляется на электронную почту и подтверждает оплату услуги.
  • Для получения бухгалтерских документов физическое лицо должно зарегистрировать новый аккаунт на юрлицо или ИП.

Внимательно заполняйте анкету во время регистрации. Укажите свою страну и выберите организационно-правовую форму. Внесите данные об организации, укажите платежную информацию, юридический и почтовый адрес, контактное лицо, представителя, информацию о сайте или приложении.

Как получить закрывающие документы в Яндекс.Директе

С момента подтверждения регистрации система начнет автоматически формировать и отправлять документы на указанный адрес. Договор-оферта будет акцептован после оплаты счета на услуги системы.

Виды закрывающих документов в Директе (и как их получить)

Какие документы предоставляет система

Яндекс.Директ предоставляет следующие бухгалтерские документы юрлицам и ИП:

  • счет на оплату;
  • акт об оказанных услугах;
  • счет-фактура.

Счет на оплату

Документ является основанием для оплаты рекламодателем услуг.

Как получить закрывающие документы в Яндекс.Директе

Пример счета в Яндекс.Директе

Пример счета в Яндекс.Директе

Акт об оказанных услугах и счет-фактура

Акт об оказанных услугах — первичный учетный документ, который подтверждает факт оказания услуг Яндекс.Директом юрлицу или ИП. Содержит данные о стоимости и объеме услуг.

Как получить закрывающие документы в Яндекс.Директе

Счет-фактура формируется на основании составленного акта.

Как получить закрывающие документы в Яндекс.Директе

Акт и счет-фактура формируются отдельно по каждому счету. Происходит это, когда Яндекс.Директ выполнил свои обязательства перед рекламодателем и оказал услугу в рамках выставленного счета на оплату. Например, если счет был выставлен и оплачен на 50 тыс. руб., то как только вы израсходуете эти деньги, это станет основанием для формирования акта.

Но не всегда окончание календарного месяца совпадает с полным выполнением обязательств Яндекс.Директа перед рекламодателем по счету. В этом случае по окончании месяца система предоставляет клиенту:

  • промежуточный акт и счет-фактуру — на сумму фактически израсходованных средств;
  • авансовый счет-фактуру на сумму счета.

Эти документы передаются в бухгалтерию. Далее уже, по факту выполнения обязательств, система отправляет акт и счет-фактуру на всю сумму.

Обратите внимание, что номер и название рекламной кампании в акте и счете-фактуре не указываются.

Порядок предоставления счетов, актов и счета-фактуры

  • Система автоматически отправляет рекламодателю копии документов на электронную почту. Бумажные оригиналы отправляются по юридическому адресу компании.
  • Электронные копии актов и счетов отправляются на электронную почту раз в неделю по вторникам. Они полностью совпадают с оригиналами документов, но не имеют подписей и печатей.
  • Бумажные оригиналы счетов, актов и счетов-фактур отправляются спустя 3–5 дней после электронной рассылки.

Важно! Некорректно указанный юридический адрес — одна из причин задержки в получении бумажных документов. Поэтому убедитесь, что в Яндекс.Балансе верно указан юридический адрес, и у вас есть возможность получать почту по нему (это особенно актуально для арендованных адресов).

Для компаний на ЭДО документы доступны только в системе электронного документооборота. В этом случае Яндекс.Директ не отправляет закрывающие документы по электронной почте или Почтой России.

Как заказать оригиналы документов

Оригиналы документов автоматически отправляются на юридический адрес, который указывает юрлицо или ИП во время регистрации аккаунта.

Для избежания задержек и проблем при получении документов рекламодателю стоит созвониться с отделом бухгалтерии Яндекса и подтвердить свои почтовые реквизиты.

Вся история взаиморасчетов между рекламодателем и Яндексом хранится в Яндекс.Балансе. В своем кабинете вы можете не только находить счета и акты за определенное число, но и заказывать оригиналы документов вручную. Это нужно, например, в случае их утери бухгалтерией и других форс-мажорных обстоятельств.

Порядок заказа оригиналов документов:

Как получить закрывающие документы в Яндекс.Директе

Как получить закрывающие документы в Яндекс.Директе

Система обработает заказ в течение трех рабочих дней. Оригиналы закрывающих документов будут отправлены по указанному почтовому адресу.

Важно! Электронные копии документов идентичны оригиналам и имеют те же номера, даты и суммы. Поэтому для избежания задержек в заполнении бухгалтерской отчетности используйте информацию из копий закрывающих документов.

Как заказать копии актов на электронную почту

Алгоритм поиска нужных документов такой же, как и при поиске оригиналов:

Как получить закрывающие документы в Яндекс.Директе

Документы на электронную почту отправляются в формате PDF. В одном письме может быть находиться до 10 документов. Если вы отметили большее количество документов, то система отправит несколько писем.

Для отправки копий документов укажите свой электронный адрес и введите капчу. Система отправляет документы в течение одного дня после их заказа.

Вы можете получить закрывающие документы за прошедший день последнего месяца после сверки всех сформированных счетов и актов за отчетный период. Обычно сверка проводится с 1 по 6 число текущего месяца.

Другие операции с закрывающими документами

Как выдать доступ бухгалтеру

Для удобства ведения бухгалтерского учета рекламодатель может выдать доступ к закрывающим документам бухгалтеру.

Условия предоставления доступа:

Как предоставить доступ:

Как получить закрывающие документы в Яндекс.Директе

Как заказать акт сверки

Акт сверки — документ, который составляется для сверки взаиморасчетов между рекламодателем и Яндекс.Директом за определенный период. Регулярные акты сверки формируются по окончанию месяца, квартала и года.

Акт сверки отправляется в формате PDF на электронную почту после 10-го числа следующего месяца.

Порядок действий для получения регулярных актов сверки:

Как получить закрывающие документы в Яндекс.Директе

3. В открывшемся окне установите период формирования актов (ежемесячно, ежеквартально или в конце года).

4. Укажите плательщиков, для которых нужно создавать акты сверки.

В Яндекс.Балансе вы можете сформировать акт сверки за любой период по всем плательщикам.

Как это сделать:

Как получить закрывающие документы в Яндекс.Директе

Рекламодатели часто запускают рекламные кампании одновременно в Яндекс.Директе и Google Ads. Каждая из этих рекламных систем имеет свои правила предоставления документов, что усложняет процесс их сбора.

Посмотреть документы можно двумя способами: через главное меню аккаунта или профиль пользователя.

Как получить закрывающие документы в Яндекс.Директе

Получение закрывающих документов — это головная боль рекламодателей. Особенно когда приходится работать с разными рекламными платформами. Но деваться некуда — нужно разбираться. Из статьи вы узнаете, как получить закрывающие документы в системах контекстной рекламы Яндекс.Директ и Google Ads, какие проблемы с этим связаны и как их решить.

Закрывающие документы являются законным подтверждением факта завершения сделки между сервисом (Яндекс.Директ или Google Ads) и рекламодателем.

Обе рекламные платформы выдают документы индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам. Выбор организационно-правовой формы происходит при регистрации в сервисе. Автоматически заключается двусторонний договор-оферта. Он вступает в силу после первой оплаты в сервисе. Подписывать ничего не нужно.

Для них у Google Ads и Яндекс.Директа не будет пакета закрывающих документов — один лишь кассовый чек, который является подтверждением факта оплаты услуги. Его физлицо получает на электронную почту — после оплаты услуг.

Таким образом, если вам нужно получать закрывающие документы, необходимо создать новый аккаунт для ИП или юрлица. Поэтому стоит внимательней отнестись к заполнению анкеты при регистрации.

Информация об аккаунте находится в платежном профиле.

Сервис предоставляет три вида отчетных документов для ИП и юрлиц.

Необходим для оплаты рекламодателем услуг. Он находится на странице счета в сервисе Яндекс.Баланс.

От вас потребуется выбрать тип даты и указать период, за который нужно найти счета. Можно использовать расширенный поиск, чтобы найти его по номеру и другим параметрам.

Подтверждает, что сервис оказал услуги рекламодателю. В акте прописана их стоимость и объем.

Акт формируется отдельно по каждому счету. Яндекс.Директ создает акт автоматически после того, как оказал услуги, предусмотренные договором с ИП и юрлицом. Этот факт может совпадать с окончанием календарного месяца или нет. Если этого не произошло, в конце месяца Яндекс.Директ выдает промежуточный акт, в котором указана сумма израсходованных средств.

Промежуточные акты передаются бухгалтерии. После оказания полного объема услуг по счету Яндекс.Директ отправляет финальный акт.

Связан с актом об оказанных услугах и создается на его основании.

Яндекс.Директ предоставляет счет-фактуру в конце месяца — если не выполнил все обязательства по счету перед рекламодателем. Тогда Яндекс.Директ отправляет счет-фактуру на сумму, которая была потрачена фактически, а также авансовый счет-фактуру, в котором указан остаток. После оказания всех услуг Яндекс.Директ формирует окончательный счет-фактуру на всю сумму.

Важно отметить, что ни в акте, ни в счет-фактуре не прописаны номер и название рекламной кампании.

В Яндекс.Директе электронные экземпляры счетов и актов высылаются на электронный ящик каждый вторник. От оригиналов они отличаются только отсутствием подписей и печатей. Если ваша компания работает на ЭДО, то напрямую от Яндекс.Директа вы ничего не получите. Все документы будут представлены в системе ЭДО.

После вывода результатов поиска можно выбрать все документы для получения или только отмеченные рекламодателем.

На обработку запроса Яндекс.Баланс потратит до трех дней, после чего отправит документы на ваш юридический адрес.

Он сможет лишь выгружать и запрашивать необходимые отчеты, а доступ к другой информации и данным будет закрыт.

Затем нужно указать период и данные плательщика.

В Google Ads предоставляемые виды первичных документов зависят от страны, указанной при создании аккаунта, и выбранного варианта оплаты услуг. Для рекламодателей из России есть две опции оплаты, от которых зависит предоставляемый пакет документов.

В этом случае ИП или юрлицо платит по факту оказанных услуг. Это наиболее популярный способ оплаты среди юрлиц. Но он доступен не всем. В Google Ads прописаны требования для подключения кредитной линии. Рекламодатель должен работать на рынке больше года, иметь активный аккаунт и хорошую репутацию, а также тратить как минимум 5000 долларов в месяц (учитываются любые три из последних двенадцати) на услуги рекламного сервиса. Если ваша организация соответствует этим требованиям, можно обратиться в службу поддержки и заполнить форму для подключения этого способа оплаты.

При оплате по кредитной линии Google Ads предоставляет такой набор закрывающих документов:

  • Счет-фактура (с учетом НДС). В нем фиксируются фактические расходы аккаунта за месяц. Электронная версия отправляется в последнее число каждого месяца.
  • Акт сдачи-приемки услуг. Связан со счетом-фактурой.
  • Акт сверки счетов. Учитывает все взаиморасчеты, которые были произведены рекламодателем и рекламным сервисом за выбранный период (до одного года).

Рекламодатель платит до того, как сервис начал выполнять свои рекламные обязательства. После поступления денег на счет аккаунта в Google Ads вы расходуете их на размещение рекламы.

Для этого способа оплаты предусмотрен самый большой пакет закрывающих документов. Помимо счета-фактуры, акта сдачи-приемки и акта сверки расчетов рекламодатель получит:

Также отметим, что закрывающие документы в Google Ads приходят для каждого отдельного аккаунта. Если у вас их несколько, вы получите пакеты по каждому из них, даже если они связаны управляющим аккаунтом.

Google Ads предлагает скачать документы с 3 по 7 число каждого месяца. Это касается счета-фактуры, акта сдачи-приемки услуг и акта сверки расчетов.

Остальные документы в Google Ads создаются иначе:

  • Счет-фактура на аванс появляется в открытом доступе в течение 48 часов после получения сведений о платеже.
  • Предварительный счет формируется до совершения оплаты и является основанием для нее.
  • Документ с условиями использования доступен в любой момент по прошествии двух дней после оформления аккаунта.

Для их создания нужно отправлять запрос. Сделать это можно после 20-го числа того месяца, который идет за указанным в запросе. Это касается только счета-фактуры и акта сдачи-приемки услуг. Бумажную версию акта сверки счетов можно получить только раз в год — в январе.

Для получения счета-фактуры на аванс нужно также подать запрос. Но только спустя 10 дней после появления в аккаунте данных о платеже. Бумажная версия предварительного счета доступна после проведения платежа, а документ с условиями использования можно заказать через два дня после регистрации аккаунта.

В Google Ads обработают запрос в течение двух дней, но уведомления не будет. Поэтому повторно отправлять запрос не нужно. Документы направят по юридическому адресу, который был указан в аккаунте.

Печати и подписи на таких документах не будет. Однако они все равно подойдут для бухучета.

Получить информацию о транзакциях

Для удобства транзакции разбиты по карточкам в зависимости от периода. Чтобы посмотреть подробную информацию, достаточно кликнуть по ним.

Посмотреть и скачать документы в Google Ads

Документы находятся в одноименном разделе — их можно отсортировать и распечатать.

Дарья Прокопьева

Юрлица и ИП должны сдавать отчетность, поэтому каждый месяц рекламная система Яндекс.Директ готовит пакет закрывающих документов — они нужны, чтобы отчитаться о расходах перед налоговой и возместить НДС. Из чего состоят закрывающие документы, для чего нужны и как их получить — расскажем в этой статье.

Закрывающие документы подтверждают факт завершения сделки. Это касается и оплаты рекламы: документы доказывают, что сделка между системой и рекламодателем — юрлицом или ИП — юридически завершена и легальна. Двусторонний договор с Директом при этом не подписывается: юрлицо или ИП принимает (акцептует) оферту, когда впервые оплачивает кампании.

Физлицо тоже принимает оферту после первой оплаты, но закрывающие документы ему не предоставляются. Доказательством оплаты в таком случае будет кассовый чек, его рекламная система отправляет на почту рекламодателя после каждого денежного перевода. Если рекламодатель сначала был физлицом, а затем решил стать ИП, ему нужно создать новый аккаунт с новым организационно-правовым статусом.

Яндекс.Директ предоставляет три отчетных документа: счет на оплату, акт об оказанных услугах, счет-фактуру. Расскажем о них подробнее.

Счет на оплату


Акт об оказанных услугах

Доказательство того, что Яндекс.Директ действительно оказывал услуги рекламодателю. В акте указан объем услуг и стоимость каждой из них. Акт формируется автоматически по каждому счету после того, как Яндекс выполнил со своей стороны обязательства, другими словами, как только со счета списались деньги за показ рекламы. Если календарный месяц закончился, а деньги на балансе остались, то в закрывающих документах будут два акта: промежуточный — на сумму, которую рекламодатель израсходовал, и авансовый — на сумму счета. Только после того как все деньги будут списаны, формируется финальный акт.

Например, вы оплатили счет на 20 тыс. рублей в сентябре, но потратили из них только 15 тыс. В закрывающих документах за сентябрь Директ предоставит промежуточный акт и счет-фактуру на 15 тыс. руб и авансовый акт на 20 тыс. руб.

Счет-фактура

Создается на основе акта об оказанных услугах и отражает только фактически потраченную сумму за месяц.

Ни в одном из документов не указываются названия и номера кампаний, по которым шли показы.

Если вы впервые зарегистрировались в Директе

Заполнить информацию о плательщике можно в три клика:



Внимательно заполните данные, которые требует система, иначе закрывающие документы будут некорректными. Сохраните изменения — теперь каждый месяц сервис автоматически будет присылать документы.

Способы получения закрывающих документов в Директе

Яндекс.Директ может предоставить закрывающие документы тремя способами:

Как заказать повторную отправку закрывающих документов

Если документы потерялись или с ними что-то случилось, а отчетность нужно сдать, то можно вручную заказать оригиналы или копию документов в Яндекс.Балансе.


Яндекс отправит копии в течение дня в формате PDF. Если документов будет больше 10, то писем будет несколько — по 10 файлов в каждом. Если вы заказали оригиналы, система обработает заявку в течение трех рабочих дней и отправит документы Почтой России.

Где найти акт сверки

Бухгалтеры делают сверку по документам за определенные периоды (месяц, квартал, полгода и так далее), для этого они используют специальный акт сверки взаиморасчетов. В Директе он формируется в системе автоматически, но его также можно заказать. Цель составления акта сверки — проверить все поступления денег на расхождения.


Как дать прямой доступ к документам бухгалтеру

Зачастую сам рекламодатель не занимается отчетностью, поэтому для удобства бухгалтера можно предоставить ему прямой доступ ко всем документам в аккаунте. Обратите внимание, что у бухгалтера может быть доступ только к одному юрлицу на аккаунте, при этом у него должен быть пустой аккаунт, с которого не ведется реклама. Самих бухгалтеров на аккаунте может быть несколько (в зависимости от количества профилей юрлиц или ИП).

Предоставить доступ бухгалтеру может только рекламодатель. Как это сделать:

Чтобы забрать доступ, напишите запрос на почту отдела по работе с бухгалтерскими документами Яндекса. При этом не забудьте указать:

  • ИНН вашей компании или ИП;
  • номер счета, акта или договора;
  • название сервиса, указанное в договоре.

Как eLama упрощает получение закрывающих документов

В eLama тоже можно получать закрывающие документы по расходам в Директе: мы автоматически сформируем и отправим полный комплект. Особенно это удобно, если у вас кампании сразу в нескольких системах и сервисах.

В eLama можно получать закрывающие документы:


Запросить акты сверки можно через Службу Заботы eLama: напишите или позвоните нам, указав название юрлица или ИП, ИНН, период, за который нужен акт, и электронную почту, куда вам удобнее получить готовые документы. Специалисты Службы Заботы подадут заявку за вас.

Если вы хоть раз задавались вопросом: Как оплатить Яндекс Директ — эта статья для вас.

Для того, чтобы появилась возможность оплатить РК в Яндекс Директ необходимо следующее:

  • Хотя бы одна кампания прошедшая модерацию.
  • Выбрать способ оплаты.
  • Зарегистрировать плательщика.

Способ 1. Оплата Яндекс Директ банковской картой.

компании яндекс директ

Вносим желаемую сумму оплаты (с НДС) и нажимаем выписать счет.

Выбираем физическое лицо (если карта корпоративная, то юр. лицо).

Выбираем способ оплаты — Банковская карта

Выписываем данные плательщика (если оплата в первый раз).

оплата яндекс директ картой

оплата картой выставить счет

данные карты

Способ 2. Оплата Яндекс Директ Яндекс Деньгами.

компании яндекс директ

Вносим желаемую сумму оплаты (с НДС) и нажимаем выписать счет.

Выбираем физическое лицо.

Выбираем способ оплаты — Яндекс Деньги.

оплата директ яндекс деньгами

Система переведет вас на страницу Яндекс Деньги.

Оплата произведена, далее переходим на страницу Яндекс Директ и проверяем оплату.

Способ 3. Оплата Яндекс Директ банковским переводом, безналичным платежом (безналом).

компании яндекс директ

Вносим желаемую сумму оплаты (с НДС) и нажимаем выписать счет.

Выбираем юридическое лицо.

Выбираем способ оплаты — Рублями со счета в банке.

Выписываем данные плательщика, то есть данные Юр. Лица (если оплата в первый раз).

Счет выставлен, теперь можно:

оплата счета яндекс директ

Оплачиваем выставленный счет и ждем зачисления денег. Оплата обычно проходит от 1 до 3х рабочих дней, в зависимости от банка.

Читайте также: