Как сделать проверку паспорта на яндекс услугах

Добавил пользователь Владимир З.
Обновлено: 02.09.2024

Государство обязало платежные системы ограничивать пользователей, не предоставивших контактную информацию о себе. Этого требуют законы о противодействии терроризму и отмыванию доходов. Рядового пользователя, не занимающегося нелегальной деятельностью, не смущает необходимость раскрывать паспорт для Яндекс денег. Рассмотрим подробнее, как изменить паспортные данные для Яндекс кошелька и что будет, если их не предоставить.

Зачем нужны данные российского паспорта в системе

Законы Российской Федерации запрещают анонимные операции на сумму более 15 тысяч рублей. Чтобы мотивировать пользователей вносить паспортные данные в Яндекс деньги, система вводит и другие ограничения. Анонимам, не внесшим данные паспорта РФ 2017 для Яндекс денег, недоступны переводы из кошелька в кошелек, а так же урезаны лимиты системы.

Чтобы повысить планку ограничений, заполняется специальная форма. После автоматической проверки повышается статус аккаунта, и ему открываются новые функции. Можно не искать, как подтвердить Яндекс кошелек, а сразу перескочить на третью ступень: прийти в офис платежной системы с паспортом и подтвердить свою личность.

Важно!

получение именного статуса доступно только гражданам РФ. Жители других стран не смогут пройти упрощенную идентификацию Яндекс деньги без паспорта – придется сразу получать следующую ступень.

Можно пользоваться и анонимным счетом, если вам не нужны переводы на другие кошельки и вы не планируете хранить много денег на счету. Но в случае блокировки или мошенничества, когда у вас остаются средства на балансе, анониму их вернуть скорее всего не удастся, так как он не сможет доказать, что аккаунт Я.Д принадлежит ему.

Как привязать паспорт к Яндекс кошельку

Мы рассмотрели, зачем вводить паспортные данные в Яндекс деньги. Разберем пошагово, как ввести паспортные данные в систему:

Заходим в свой аккаунт.
Кликаем по балансу вверху справа. Нажимаем на название своего статуса (анонимный).

Заполняем онлайн-заявление. Вводим: ФИО, серия и номер паспорта, дата выдачи, кем выдан, дата рождения, адрес.

Ждём несколько дней, пока паспорт рф для Яндекс денег будет проверен и заявку рассмотрят. Об итогах нам сообщат по электронной почте.

Проверка проходит в автоматическом режиме. Сверяется дата и адрес выдачи с серией и номером. Если нарушений не выявлено, документ проходит проверку. Если есть несоответствие, вас попросят повторно заполнить форму. При ошибке в повторном заполнении, придется получать полную идентификацию.

Как посмотреть паспортные данные и изменить их

Система не разрешает просмотр данных паспорта после их ввода. Это сделано для того, чтобы если мошенники получат доступ к учетной записи, у них не получится завладеть вашей персональной информацией, а значит они не смогут использовать ее во вред (например взять кредит на ваш паспорт).

Но если нельзя посмотреть, то как изменить паспортные данные в Яндекс деньги?

Официальной инструкции или заявки для этого нет. Придется действовать через техподдержку. Связаться с ней можно тремя способами:

Важно!

поменять паспортные данные можно только с предоставлением скана паспорта.

Как сделать именной Яндекс кошелек без паспорта

Так как проверка проходит в автоматическом режиме, то при необходимости ее можно обойти и ввести левые паспортные данные. Но стоит понимать, что все способы, как обойти паспорт в Yandex деньги незаконны, и в случае ведения криминальной деятельности есть шанс стать обвиняемым по уголовной статье.

Еще хуже дела обстоят у тех, кто использует фейк паспорт другого человека. При обнаружении сотрудники компании вынуждены будут передать данные в полицию и всячески содействовать поимке того, кто скрывался под чужой личиной.

Яндекс деньги требует паспортные данные — как обойти? Нужно помнить, что последние две цифры в серии паспорта – год выпуска. Первые две – код отделения, где получают документ. Остальные цифры могут быть рандомными.

Возможные ошибки

Еще одна распространенная ошибка – система не смогла автоматически проверить ваши данные. В этом случае так же придется проходить полную идентификацию.

В 2019 году появилось очередные нововведения в Яндекс Такси – это проверка паспорта и контроль личности водителя по фотографии. Данные процедуры проходят вместе с фотоконтролем. Вводили их постепенно, начиная с больших городов, но к 2020 году нововведение охватило все регионы нашей необъятной родины. Мы поможем вам разобраться, зачем Яндекс Такси запрашивает паспортные данные и фотографию водителя. Вы узнаете, как пройти контроль, что для этого потребуется и о каких тонкостях должны знать все сотрудники агрегатора.

Для чего нужна проверка личности по фото?

Как работает проверка?

Все продумано и четко работает, поэтому у сотрудников компании не возникает проблем в процессе идентификации личности. Выполняется она по алгоритму:

Речь идет о фотографии таксиста, но не его документов. Как пройти проверку, если Яндекс Такси требует паспортные данные водителя, мы рассмотрим далее.

Требования к фотоснимкам

Далее разберем требования к фотографиям, которые должны делать водители:

В кадр должно попасть все лицо.
Глаза не должны быть прикрыты очками.
Головной убор рекомендовано снять, чтобы он не мешал распознаванию лица.
Делать фото рекомендуется при равномерном освещении, чтобы отсутствовали блики.
Важно удостовериться, что лицо вписывается в границы овала, а также в него не попадают другие лица.

Чем лучше фотоснимок, тем быстрее система его подтвердит. На это требуется менее минуты, но если снимок будет плохим, придется потратить больше времени на пересъемку.

Ответы на вопросы

У сотрудников службы Яндекс могут возникать вопросы, связанные с идентификацией личности при помощи селфи. Рассмотрим распространенные среди них:

Как происходит сверка селфи с фото со страницы паспорта или профиля?

Для этого создан специальный алгоритм, работающий в автоматическом режиме с высочайшей точностью. Если возникают проблемы, сотрудник компании проводит проверку вручную, но в 99,8% случаев алгоритм работает без сбоев.

Контроль проводится каждый раз перед выполнением заказа?

Нет, идентификации проходят намного реже, а алгоритм автоматически выбирает время проверки. Она может назначаться в любые часы, но неудобств не создает.

Что будет, если передать аккаунт другому человеку?

Каждый аккаунт уникален, как банковская карта или гражданский паспорт, поэтому им нельзя ни с кем делиться. Посторонний человек, использующий вашу учетную запись, может потратить деньги со счета, испортить рейтинг и показатель активности. Есть много злоумышленников, пытающихся обманным путем завладеть чужими аккаунтами. В борьбе с ними компании помогает идентификация по фото.

Проверка паспортных данных водителя

Компания использует новую технологию для идентификации личности. Она представляет собой дополнительную идентификацию сотрудников службы во избежание ситуаций, когда с одного аккаунта работает не один человек.

Зачем Яндекс Такси просит предоставить паспортные данные?

Иногда в дополнение к селфи от водителей требуют снимок паспорта. При этом снимок необходимо делать, держа документ в руке – в кадр должно попасть лицо и паспорт одновременно. Компания объясняет, что данный способ идентификации помогает в борьбе с мошенниками, которые взламывают чужие аккаунты, а также повышает качество предоставляемых услуг.

Как внести данные паспорта в аккаунт?

Все начинается с появления в мобильном приложении соответствующего запроса. В таком случае водитель должен:

На снимках должны быть видны и различимы такие персональные данные, как:

серия с номером;
дата выдачи;
орган, которым был выдан документ;
срок действия паспорта;
прописка.

Лучше делать фото при равномерном освещении. В прямоугольные границы на экране должен вместиться разворот паспорта, а не только часть. Если требуется селфи с документом, лицо при этом должно вписаться в границы овала.

Копии не принимаются на проверку. Также не стоит снимать документ с большого или малого расстояния. Вспышку при фотографировании рекомендуется выключить, чтобы она не создала лишние блики.

Ответы на вопросы

Напоследок разберем вопросы, которые возникают у водителей, когда Яндекс Такси запрашивает паспортные данные.

Находятся ли персональные данные в безопасности и как Яндекс об этом заботится?

За сохранностью предоставленной информации в компании тщательно следят. Сведения хранятся на защищенных серверах, которые почти невозможно взломать.

Что будет, если вместо паспорта сделать фото водительского?

По закону этот документ не подтверждает личность гражданина Российской Федерации, поэтому его не принимают. Требуется паспорт.

После отправки фото документа его не принимают, что делать?

Чаще всего дело в качестве фотографии. Необходимо переснять документ, соблюдая все правила и требования, которые были описаны выше.

Нужно ли повторно отправлять паспорт Яндекс.Такси, если данные были предоставлены таксопарку?

Полученные таксопарком персональные данные не могут быть использованы компанией Яндекс, поэтому у водителя требуют отдельно проходить идентификацию личности.

Если документ был заменен, необходимо связаться со службой технической поддержки и объяснить ситуацию. После этого в приложении Таксометр нужно будет повторно пройти проверку.

Наша цель — защитить персональные данные курьеров. Для этого мы должны быть уверены, что на аккаунте каждого курьера работает именно тот человек, кто регистрировался в нем.

Пройти проверку очень просто. В первый раз нужно выбрать тип подходящего документа, и загрузить 3 фото: главный разворот, прописку, а также селфи* с документом. При дальнейших проверках нужно будет присылать только селфи. Алгоритм будет сверять изображение с первоначальной фотографией.

*Селфи — фотография лица на фронтальную камеру. Мы честно пытались найти слово лучше, но в русском языке оно ещё не появилось.

Как правильно проходить проверку?

3. Готово! Теперь приложение будет периодически запрашивать только селфи.

Важно:

Изображения должны быть четкими и аккуратными
Необходимо как можно скорее пройти проверку, чтобы не потерять доступ к заказам
Не нужно пытаться обмануть алгоритм

Как сделать подходящие фотографии?

Что важно учесть:

Фотографироваться можно только с оригиналом документа
С документа нужно снять обложку
Не фотографируйте документ слишком близко или, наоборот, издалека
Если носите очки или головной убор — снимите их во время съёмки
Фотографируйтесь при ровном освещении, чтобы в кадре не было бликов
Убедитесь, что лицо находится в границах овала, а в кадре нет посторонних лиц
Не включайте вспышку.

Как происходит проверка фотографий?

Фотографии паспорта обрабатываются в течение 15 минут, но максимум проверка может занять до 24 часов
99% селфи проверяются в течение минуты, оставшиеся в течение 15 минут
Чем четче фотография — тем быстрее пройдет проверка.

Что будет, если вовремя не проходить проверку?

Если проверка пришла вне слота, необходимо пройти ее заранее, иначе выход на слот будет запрещен. Если не пройти проверку и не выйти на слот — засчитается невыход.
Если проверка пришла во время слота, пройдите ее пока у вас нет заказа или пока вы ожидаете заказ в ресторане. Если не сделать это вовремя, заказы перестануть поступать, и вам может засчитаться ранний уход со слота.

Если вы не прошли фотоконтроль и заказы стали недоступны, обратитесь в службу поддержки @courier_partners_support_bot или офис в вашем городе.

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Как авторизоваться на Яндексе

Что такое элементы Яндекса?

Как восстановить доступ к аккаунту Яндекса

Если вы забыли пароль от аккаунта Яндекса, то его можно с легкостью восстановить при наличии привязанного номера телефона, email или ответа на секретный вопрос.

Если у вас нет доступа к номеру привязанного телефона, доступ к аккаунту можно будет получить лишь после успешного рассмотрения вашей заявки в службу поддержки. В заявке необходимо указывать исключительно правдивую информацию, так как она будет сверяться с фотографией, которую нужно приложить к заявке. На фотографии должно быть запечатлено ваше лицо и паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность (водительские права, военный билет и т.д.). Заявку желательно заполнять на том же компьютере, с которого вы заходили на свой аккаунт. Это существенно повысит вероятность успешного восстановления пароля.

Двухфакторная аутентификация (2FA)

Технология двухфакторной аутентификации Яндекса позволяет обеспечить более надежную защиту аккаунта, нежели это можно сделать при помощи обычного пароля. Надежный пароль должен быть сложным, а запоминать комбинации из большого количества букв и цифр — непросто. К тому же пароль нужно регулярно менять. Но даже если вы придумали очень сложный пароль на Пасспорт.Яндекс.Ру, и хорошо его помните, я вам скажу, что ваш аккаунт все равно очень уязвим.

Читайте также: