Как сделать перенос номера в тинькофф

Добавил пользователь Skiper
Обновлено: 06.09.2024

Замена сим-карты или переход от одного провайдера связи к другому – обыденный вопрос, с которым сталкивался каждый. Нужно ли сообщать о факте смены контактных данных банку? Далее о том, как изменить номер телефона в Тинькофф для собственного аккаунта.

Нужно ли изменять номер телефона клиента Тинькофф?

Актуализировать свои данные по мере их изменения нужно обязательно. Для этого есть несколько причин:

на новый номер не будут приходить уведомления об изменении баланса;
банк не сможет проинформировать вас о важных событиях или выгодных предложениях;
в случае подозрения на незаконное списание средств с карты служба безопасности Тинькофф не сможет оперативно защитить деньги клиента.

Кроме того, при заключении договора банковского обслуживания с Тинькофф и открытии счета клиент подписывает документацию, которая содержит пункт об обязанности уведомлять банк при изменении контактных данных.

Способы смены номера телефона

Поскольку банк позиционирует себя как наиболее прогрессивный в вопросах удаленного обслуживания, изменить номер телефона, привязанный к карте Тинькофф, можно не иначе как через сервисы:

в интернет-банке;
по телефону техподдержки;
в приложении Тинькофф.

Ниже даны детальные инструкции, как действовать, чтобы поменять номер телефона в аккаунте. В отдельной статье вы найдете как получить или сменить ПИН-код карты Тинькофф.

Через интернет-банк

Сегодня участившиеся случаи мошенничества с банковскими картами вынуждают банк более бдительно относиться к способам связи с держателями карт. Личные аккаунты пользователей оснащены функцией управления профилем, но самостоятельно изменить мобильный нельзя.

Как проверить контактную информацию, указанную в учетной записи:

Внимание! Если вы уже изменили телефон, авторизоваться по старому вам не удастся!

Смена номера через службу поддержки

Ф. И. О.;
дата рождения;
паспортные данные;
секретное слово или число;
номер телефона, который требует замены;
новый номер.

Так как банк общается с клиентами преимущественно дистанционно, процедуре идентификации уделяется много внимания. Если у оператора вызовет подозрения личность звонящего, то заявку на смену номера он не примет.

Смена через приложение

Далее разъясним действующим и будущим клиентам Тинькофф банка, как сменить номер телефона в мобильном приложении. Прежде всего стоит уточнить, что самостоятельно произвести замену контакта без помощи специалиста не удастся, как и в случае с интернет-банком. Однако любой пользователь способен проверить личную информацию, указанную в его профиле:

Tinkoff работает с клиентами через интернет, поэтому личный телефонный номер для банка так же важен, как паспорт или пин-код. Поэтому нет ничего удивительного в том, что смена мобильного – непростая процедура, ведь банку нужно убедиться, что телефон не украли. Ниже мы расскажем, как поменять номер телефона в Тинькофф Банке.

В каких случаях требуется поменять номер телефона в Тинькофф Банке

Потеря или кража телефона

В этом случае важно не столько сменить номер, сколько заблокировать его в банке. Потеря – еще полбеды, но при краже злоумышленники получают доступ к вашему смартфону, на котором, крайне вероятно, есть приложение для интернет-банкинга. А приложение + телефон = данные о кредитной карте и доступ к операциям.

Замена сим-карты

Если вы просто решили сменить номер, то нужно предупредить об этом банк при первой же возможности. Во-первых – вы обязаны это сделать, пункт о предупреждении банка клиентом прописан в договоре. Во-вторых, вы можете испортить себе шансы на более крупный кредитный лимит: если сотрудник банка не сможет дозвониться вам по старому телефону, этот факт запишут в ваш личный профиль, и робот при оценке кредитного лимита обязательно учтет этот эпизод не в вашу пользу.

Смена оператора

Если вы решили сменить оператора, вам нужно немедленно сообщить об этом в банк. Операторы обязаны посылать в банки информацию о том, что сим-карта закрыта, но есть проблема – некоторые операторы (Мегафон, например) иногда посылают эту информацию через несколько месяцев после закрытия симки. Это ведет к 2-м проблемам:

банк не знает, что сим-карта недействительна;
кто-то будет получать ваши СМС от банка. Как минимум, это затруднит ваше с банком общение. Как максимум, новый владелец вашего номера может всерьез заинтересоваться вашими деньгами.

Когда не получится изменить

Способы изменения номера телефона

Через службу поддержки клиентов

Всего этого можно избежать, если заранее позаботиться о резервном номере. Вы можете указать его при подписании документов либо позже, позвонив оператору. Переключение на резерв происходит очень быстро, без лишних вопросов.

Какие документы потребуются

Паспорт, точнее – данные из него.

Через интернет-банкинг

Побывав целый год абонентом Тинькофф Мобайл, я пришел к выводу что нестабильная связь и отваливающийся интернет это не то о чем я мечтаю) тем более МТС и Билайн предлагают семейные тарифы по отличной цене!

Но как быть если вы пользуетесь виртуальным номером в Тинькофф Мобайл?

Вот тут то и началась проблема… Я взял себе дополнительный виртуальный номер прикрутил его к куче сервисов, поэтому перенести его к другому оператору я просто обязан.

И вот диалог с оператором Тинькофф Мобайл по поводу переноса виртуального номера к другому сотовому оператору:

Чуть терпения и службу поддержки призналась что есть шанс перенести номер!

Далее на выручку оператора Дмитрия пришла его подруга Валерия, и окончательно подтвердила то как Тинькофф стремится помочь своим абонентам)

От невнимательности оператора и лишнего копи паста я понял что нужно настаивать на своем. И вот третий человек в моем чате)! Алина, просто подтвердила все вышеописанное.

Выводы: некрасиво вводить в заблуждение и прямо не отвечать на просьбу помочь у пока еще своих абонентов, после этого точно не хочется оставаться абонентом Тинькофф Мобайл.

Всем хорошего дня.

Разберем консультации и прокомментируем ситуацию позднее.

Накажете за лишний копипаст, но виртуальный номер перенести не дадите?

Даже дату рождения не спросите О_О

Комментарий удален по просьбе пользователя

А мне нравится @tinkoff

Мне тоже нравился года 3) выручали меня в банке ни раз

А что стало после 3 лет? ?

Так связь и не стала лучше.

Мощностей Теле-2 на всех не хватит: Теле-2, Ростелеком, СберМобайл, Тинькофф. Вот и качество связи страдает.

А если по делу, то все операторы в зависимости от локации дают разное качество. Где то ловит лучше, где то хуже, где то не ловит.

У той же тиньки сети теле2 и мегафона, значит, по идее, будет ловить там, где есть присутствие теле2 и мегафона.

Сейчас услугу MVNO все виртуальные операторы страны предоставляют на мощностях Теле2, большая тройка не даёт своих БС виртуальным операторам.
МФ и Йота не в счёт.

Тинькофф сидит на мегафоне там, где теле2 не присутствует.

нет. сорян, без аргументов.
только, если это межсетевой роуминг.

Автор явно наколится, пусть попробует эту помойку))

Я просто пришел в теле2 и попросил о переводе к ним - 5 минут, пара бумажек и через пару недель я уже был у другого оператора..

Так это одно и тоже. Тиньков Мобайл работает на мощностях Ростелеком (Tele2)

Общие базовые станции не имеют отношения к процедурам внутри ядра/биллинга операторов.

Да? Всегда думал, что они на мегафоне

Yota - Мегафон, Тинькофф - Tele2.

Отваливается постоянно. Для Москвы и десятого айфона это неприлично. Причём в некоторых конкретных местах отваливается всегда. Например, на Варшавском шоссе между остановками "Варшавское 150" и "метро Улица Академика Янгеля". Все палочки на месте, пропадает именно обозначение поколения интернета.

Айфон на помойку,китаец на андроид всех мощнее

Неприлично требовать от дешёвых айфонов стабильной связи. Накопите и купите себе нормальный андроид флагман. Как надоели эти нищеброды на поддержанных айфонах.

МТС и Билайн - автор не гони, там же дичь.

Да норм мтс. Даже на работе на режимном объекте единственный кто не глушится. За всю жизнь ни разу ничего не подключали в тихую и не пропадала связь. Даже в метро сейчас стабильно

"тем более МТС и Билайн предлагают"
Как раз собирался уйти от Билайна по тем же причинам, какая боль.

Скажу по опыту: рано или поздно все, кого не устраивает качество связи у текущего оператора, переходят в МегаФон. Не берём единичные случаи в деревнях - плохую связь можно найти у любого оператора. Но в целом по отзывам друзей и знакомых ничего лучше МегаФона в плане качества связи нет.

Эт да. Ёпта на мегафоне ловит даже в подвале, в отличие от Теле2 МТС и пчелайнов, которые у нас даже в нормальных то условиях теряют связь . Сужу по коллегам на работе )

Спасибо, что поделились историей и простите за неудобства. Консультации сотрудников проверили и нашли ошибки. Проработаем их, чтобы подобных ситуаций не было в будущем.

Виртуальный номер можно перенести при соблюдении определенных условий. Но сам процесс такой же, как и с основным номером. Нужно обратиться к оператору, в сеть которого хотите перенести номер, и написать заявление.

Вопрос качества связи без внимания тоже не оставим. Расскажите, пожалуйста, о трудностях подробнее в личку. Проверим причины.

прорабатывают ошибки, прорабатывают, прорабатывают, но ничего не меняется в лучшую сторону

Пожалуйста подробнее про соблюдение определенных условий. Что за условия такие? Опять скользкий, невнятный ответ. Опять оставляете без внимания?

Тинькофф Мобайл является виртуальным оператором сотовой связи, который использует для обслуживания собственных абонентов технические возможности и вышки Теле2. Это новый провайдер, который предлагает клиентам обширный список доступных по цене услуг.

В особенности, у оператора нет платных подписок, доступны благоприятные условия для любой заграничной поездки, можно привязывать банковские карточки к лицевому кошельку сотового.

Как изменить свой номер?

Изменение номера вы можете выполнить без смены симки. Просто заходим в приложение и нажимаем на значок шестеренки, который находится около действующего телефона. На дисплее возникает перечень доступных решений. Из данного перечня вы можете подобрать необходимый, и спустя минуту он изменится.

Изменить номер в первый раз вы можете совершенно бесплатно. В следующий раз процедура обойдется примерно 99 руб.

Как только номер изменится, прежний оказывается в базе свободных номеров, и его может купить каждый абонент. А если вы перешли в Tinkoff Mobile от иного оператора, то он возвратится, соответственно, в его базу.

После получения заявления, сотрудник ТМ обработает его и за трое суток свяжется с новым владельцем. В итоге номер переносится на его карту, а у прежнего абонента он больше не будет работать. Если не можете сканировать заявление, его вы можете легко сфотографировать.

Можно ли отменить перенос номера в Тинькофф Мобайл

Да, это возможно. Если вы хотите отменить перенос номера, можете обратиться с просьбой в чат мобильной программы. К тому же можно обратиться к оператору по номеру 8 800 555-49-29.

Причины отказа могут быть самые разные.

Если не совпали паспортные данные.
Если у вас есть задолженность за связь.
Номер заблокирован — если вам не известно было о блокировке, советуем связаться с оператором.

Как отменить

Отменить можно можно не только перенос номера, но и остальные манипуляции по взаимодействию с этим сотовым оператором.

Перенос номера

Любые физические или юридические лица могут отменить перенос номера.

Юридические лица должны написать письменное заявление.
А физическим достаточно устно обратиться и пройти полную идентификацию.

Доставку новой симкарты

Учтите, что из-за того, что карта вами не будет активирована, соглашение абонентского обслуживания не будет акцептовано, то есть вы не будете клиентом этого оператора.

Встречу с представителем

Для отмены встречи с представителем сотовой связи достаточно заранее связаться с ним и проинформировать его о том, что визит необходимо перенести. Для этого необходимо войти в личный кабинет и отметить, что встреча с представителем провайдера состоится в иное время либо в другой день.

Отказаться от услуг оператора вы можете в любой момент, как во время оформления, так и после одобрения заявки. Для этого необходимо связаться с работником компании и проинформировать о том, что в предоставлении сервиса больше не нуждаетесь. Оператор может попросить отметить причину отказа.

Отказ от услуги вероятен и при встрече с представителем. В подобном случае необходимо проинформировать уполномоченное лицо о том, что вы изменили свое решение, и подписывать договор не будете.

Если договор подписан

После подписания соглашения и активации симкарты, заказчик оказывается клиентом оператора и, для отказа от услуг, необходимо пройти более серьезный процесс.

Заключение

Вместо заключения, добавим, что переносить номер можно много раз. Однако с момента последнего перехода должно пройти более 60 дней, в противном случае в переносе контакта могут отказывать. Никаких проблем в этом плане нет. Единственное ограничение — до момента переноса должно остаться не менее 48 часов. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что процедура отмены переноса очень простая.

Тинькофф Мобайл подарил мне за переход к нему 1000 руб., а потом половину отобрал. Расскажу, как это вышло.

В апреле я написала отзыв о том, как я ушла из Билайна, которым пользовалась более 20 (!) лет, к другому сотовому оператору. В комментариях к отзыву была просьба читательницы рассказать о новом провайдере. Хотела написать сразу, но все руки не доходили. Однако, в конце апреля мой новый оператор, как вы уже, наверное, догадались - Тинькофф Мобайл, выкинул такую штуку, что я очень порадовалась, что не написала отзыв раньше. Теперь, после использования услуг оператора в течение 2-х месяцев, могу представить вам его во всей красе.

Сразу хочу сказать, что я знаю, что Тинькофф очень внимательно отслеживает отзывы на все свои продукты, в том числе и на сотовую связь. Я уверена, что и под моим отзывом появятся комментарии специалистов компании. Поэтому вся информация, изложенная мною в отзыве абсолютно правдива, а обращения в компанию зафиксированы.

Но обо всем по порядку.

Зимой я приняла окончательное решение о своем уходе из Билайна. Почему я это сделала - можно прочитать в моем апрельском отзыве, ссылку на который я оставлю в конце.

Долго думать о том, к кому переходить, мне не пришлось: примерно в это же время моя дочка вместе с мужем перешли в Тинькофф Мобайл от своих операторов. Причина - в их доме связь от прежних провайдеров была очень плохая (они живут в новостройке), а Тинькофф Мобайл работал вполне сносно. Короче, дети были довольны.

Так в начале февраля я получила от дочери ссылку на переход в Тинькофф, а она - 500 р. на счет. С этого момента и начались "чудачества" и "косяки" моего нового сотового оператора. Некоторые были прикольными, а некоторые создали мне реальные проблемы.

Итак, первый прикол от Тинькофф Мобайл:

В холодный февральский день раздался звонок с незнакомого мне номера, и я услышала фразу, произнесенную женским голосом: "Добрый день, могу я поговорить с Амандой?" Слова поставили меня сначала в тупик, я уже хотела сказать, что девушка ошиблась номером, но она представилась сотрудницей Тинькофф Мобайл и я решила выслушать ее дальше. Да, она звонила именно мне, но мое настоящее имя не столь экзотично. Ребус решился просто: сотрудники оператора обращаются к потенциальным клиентам тем именем, под которым вы записаны в телефоне у человека, направившего вам ссылку на переход.

И действительно, дети называли меня в детстве Амандой (не буду вдаваться в подробности почему). Видимо, это мое "имя" и осталось в телефоне дочери. Но так ли уместно называть людей так, как они записаны у кого-то в телефоне? Например, мой бывший где-то полгода после своего внезапного отъезда из моей жизни и квартиры значился в моем телефоне как "мразь". Интересно, как в этом случае обратились бы к нему сотрудники сотового оператора?

Кстати, девушка замялась и дать ответ на этот вопрос мне не смогла.

Скажу сразу, это был единственный "косяк" Тинькофф Мобайл, который меня развеселил. Другие вызывали только проблемы и недовольство.

Косяк номер два - незначительный:

Милая девушка, называвшая меня Амандой, назначила мне встречу с представителем Тинькофф у меня дома в удобный субботний день в строго оговоренное время: с 13 до 14 часов. За несколько дней перед встречей в моем приложении Тинькофф (а я пользуюсь их дебетовой картой уже несколько лет и, кстати, очень довольна) стали появляться напоминания: "встреча с представителем такого-то числа", "встреча с представителем уже завтра" и, наконец, "встреча с представителем уже сегодня". В день встречи мне также прислали имя и телефон (который оказался не личным номером, а телефоном банка) молодого человека, спешившего ко мне на встречу с заветной симкой.

"Какие ответственные и пунктуальные люди, не то, что в Билайне", - думала я тогда. Однако ни в 13, ни в 14, ни даже в 15 часов представитель Тинькофф Мобайла так и не появился. Конечно, я стала звонить по указанному номеру, попала в банк, сотрудница извинялась и обещала разобраться. А через некоторое время в дверь позвонил и сам юноша. Свое более чем часовое опоздание он объяснил тем, что был у другого клиента, а позвонить и предупредить меня об опоздании не догадался. Вот такой вот сервис.

Ну да ладно, тогда я из-за опоздания молодого человека просто не попала на тренировку в фитнес-клуб, куда была записана к определенному времени. Далее косяки Тинькофф Мобайл стали приносить мне больше проблем.

Итак, косяк третий, весьма неприятный:

Рассказывать о переносе номера особенно нечего, я подписала согласие на переход в Тинькофф Мобайл, опоздавший юноша сфотографировал меня с симкой в руках (такие у них правила) и через 8 дней, а именно 2 марта, моим оператором автоматически должен был стать Тинькофф Мобайл. К тому же я получаю 1000 рублей на счет телефона.

Проснувшись утром 2 марта я убедилась, что мой телефон работает, прочитала почту, позвонила подруге и собралась ехать по делам в незнакомое место через всю Москву. Я не учла одного: мой телефон работал дома, на домашнем вай-фае. А вот когда я села в машину и набрала нужный адрес в навигаторе, выяснилось, что мобильного интернета в моем телефоне нет. Кто бывал в такой ситуации, тот меня поймет: ехать надо срочно, а куда и как - не понятно, навигатор не работает. Скверное положение.

Конечно же я стала набирать номер оператора, сохранившийся у меня в телефоне, когда я разыскивала нерадивого юношу-представителя компании. А если бы номер не сохранился? Как в машине найти номер нужного абонента, если интернет не работает? Минут 10 я послушала голосового помощника Олега. Он рассказал мне обо всех услугах и сожалел, что именно в этот день обращений очень много и мой номер в очереди не в первой десятке. Время шло, я уже безбожно опаздывала, настроение портилось. Наконец, я дождалась ответа оператора, которая мне сообщила, что либо мобильный интернет при новой симке настраивается автоматически, либо я должна была перейти по направленной мне ссылке, выполнить простые действия и все заработает. Как вы уже догадались, ссылку мне никто не отправил.

Девушка произвела необходимые действия и интернет в моем телефоне ожил. Но настроение было испорчено. Первый раз появилась мысль, что все работает не лучше, чем в Билайне. Но, как говорится, чем дальше, тем еще больше.

Итак, косяк четвертый, который уже реально разозлил.

Минут 20 я билась на странице оплаты, еще и еще раз запрашивая код из банка. Так ничего и не получив и окончательно озверев, я стала дозваниваться в Тинькофф. Как я уже писала выше, сделать это быстро не получается. Через некоторое время, показавшееся мне, конечно же, вечностью, я услышала в трубке голос девушки, заглушаемый воплями ребенка. Спешу сообщить, если кто не знает, у Тинькофф нет банковских офисов, все сотрудники работают из дома. Поэтому слышать крики детей или лай собаки, общаясь со специалистами, можно регулярно. Выслушав мою проблему, девушка переключила меня на другого сотрудника (подумаешь, еще 5 минут ожидания!) и он веселым голосом мне сообщил: "Смс к вам не приходят, возможно, потому, что вы поменяли симку. Вы меняли?"

И тут я реально заорала, что меняла симку Билайна на симку Тинькофф Мобайл, и оплату пытаюсь сделать с помощью карты Тинькофф. Разве вам это не известно? Молодой человек сильно удивился, почему необходимые изменения не произошли автоматически, что-то покрутил в настройках и все заработало! Правда с оплатой я уже опоздала.

Чтобы я могла рассказать вам о пятом косяке Тинькофф Мобайл, я должна дать информацию о своем тарифе: он у меня очень скромный, я плачу всего 248 рублей в месяц и за это мне предоставляют 4 ГБ мобильного интернета, безлимитные мессенджеры и 600 (!) минут разговора (правда столь много минут я получаю, так как использую банковскую карту Тинькофф-блэк, по которой трачу более 10 тыс. в месяц). Собственно, одна из причин смены оператора мобильной связи - мне не нужен большой пакет услуг. Я и этот-то не использую полностью, так как практически все время провожу в местах, где есть свой вай-фай. Смотрите, как я мало трачу за месяц из пакета, осталось гораздо больше, чем потратила:

Так вот, когда закончился бесплатный пробный период пользования новой связью (он дается оператором для того, чтобы понять, сколько минут и ГБ реально вы тратите в месяц), поздно вечером одного мартовского дня включился мой пакет услуг за 248 рублей: 4 ГБ мобильного интернета, 600 минут разговоров и бесплатные мессенджеры. Конечно же я не отслеживала это переключение ночью, я спала. А вот утром открыла приложение и увидела, что оплата снята (248 рублей списано с 1000 рублей, которые Тинькофф подарил при переходе) и мне предоставлено 600 минут и 3,98 ГБ интернета на месяц. А почему не 4 ГБ, как значится в моем тарифе?

Итак, косяк пятый - похоже на воровство:

Тогда, в марте, меня удивило, что у меня пропали 20 МБ интернета, когда я спала, причем дома, где работает аж 3 (!) различных сети вай-фая (идиотизм, конечно же, но так уж вышло).

Я не стала мелочиться и писать оператору в чат, но решила проверить, как будет в апреле при обновлении пакета услуг.

Каково же было мое удивление и возмущение, когда в апреле при смене пакета, так же на утро, я увидела на своем счету 3,95 ГБ !

Итак, аппетиты растут! Тут я уже, конечно же стала писать оператору в чат и тут же получила ответ, что в 00.00 был выход в интернет! То есть у меня дома отключились сразу 3 сети вай-фая, а я, находясь во сне, воспользовалась мобильным интернетом и сразу потратила 0,05 ГБ (50 МБ).

После того, как я не очень культурно выразила свои сомнения в чате в реальности такой ситуации, к моему диалогу подключили старшего специалиста. Он выдал мне версию, что ночью были обновления или технические уведомления от айфона и они потратили 50 МБ трафика. А все три сети домашнего вай-фая в это время почему-то не работали. И в прошлом месяце, вероятно, была такая же ситуация.

Вот вы в такое поверите? И я нет. Никакое обновление не сожрет разом 50 МБ. Да, старший специалист тут же вернул мне "в рамках программы лояльности" аж 100 МБ вместо пропавших 50. Но что-то тут явно нечисто. Кстати, очередная смена пакета будет сегодня ночью. Интересно, сколько ГБ будет завтра утром на моем счете? 4 или опять 3.

Но все 5 косяков, перечисленные мною выше, это просто цветочки, по-сравнению с их последней на сегодняшний день, выходкой.

Косяк шестой, на сегодняшний день последний и самый изощренный:

Наверное, многие видели или слышали рекламу о том, что Тинькофф дарит всем перешедшим к нему со своим номером абонентам 1000 рублей? А те, кто пользуется картами Тинькофф, регулярно видят эту фразу в своем мобильном приложении. Но мало кто знает, что этот "подарок" дается вам на 50 дней. А ту часть суммы, которую вы не успели потратить, у вас просто спишут! Говорится ли об этом в рекламе? Конечно же, нет! Говорит ли об этом представитель, который привозит вам симку? Конечно, нет!

Подарок - это то, что вам подарили. Его не могут забрать обратно!

Таким образом, Тинькофф Мобайл списал с моего счета 501,1 р. То есть чуть больше половины своего "подарка"! Вот моя переписка с сотрудником:

Получается, что со 2 марта по 21 апреля я должна была потратить на связь 1000 рублей? И эти люди говорят, что у них дешевые тарифы?

Конечно же после моих гневных обращений в чат поддержки деньги мне вернули, сказав, что меня должны были предупредить, или я должна была читать полные условия акции. А где читать? Ничего кроме симки представитель мне не привез.

Получается недостоверная реклама, и Тинькофф обманывает своих абонентов не меньше, чем Билайн?

Сказать, что я расстроилась, попав к такому оператору мобильной связи, - ничего не сказать. А если учесть, что у них нет своих сотовых вышек и они пользуются вышками Мегафона. Ох, что-то ждет меня в июле, в поездке в Сочи. Даже страшно представить, какой сюрприз мне еще готовит Тинькофф Мобайл.

Кстати, от сотрудников Тинькофф Мобайл я узнала, что по закону РФ (!) менять оператора мобильной связи можно не чаще, чем раз в 3 месяца. Эту информацию сотрудники говорят сразу, видимо недовольных очень много.

Вы спросите, буду ли я снова менять сотового оператора? Мой ответ - в ближайшее время точно нет. Ведь все косяки уже случились, а их повторения у нового оператора мне совсем не нужно. Но окончательное решение приму, конечно, после отпуска. Как говорится, поживем - увидим.

Надеюсь, что мой отзыв будет полезен тем, кто планирует перейти со своим номером в Тинькофф Мобайл.

Читайте также: