Как сделать переадресацию на тинькофф мобайл

Добавил пользователь Евгений Кузнецов
Обновлено: 31.08.2024

-постоянно отключается переадресация (сама по себе даже если 5 минут назад Вы проверяли и всё работало) -не поддерживает 2G - малофункциональное приложение - нет личного кабинета, всё только по заявке через оператора .

-Постоянно отключается переадресация, в том числе и если Вы её включили на своём устройстве. Т. е. если Вам нужно сохранить звонки, а у Вас важная встреча Тинькофф мобайл Вас подведёт в самый нужный момент.
-Не поддерживает 2G т. е. если вы в одном устройстве переключите передачу данных на вторую сим-ку, первая сим-ка перестаёт работать совсем, даже на приём звонков.
- Если для обычного человека ничего страшного подождать решения ситуации несколько дней, то для бизнеса это несколько дней убытка.
- Бывает, что сеть показывает, а "абонент вне зоны действия", нужно постоянно следить проходит ли Вам звонок .

Период пользования с августа по сентябрь включительно, тестировал более 3-х сим-карт на разных устройствах с разными номерами телефонов ( за 1,5 месяца 6 раз подвела переадресация).

Ваш звонок очень важен для нас

– Здравствуйте, это служба безопасности. На вашем счёте сейчас произошло подозрительное списание, подскажите, вы переводили 100 тысяч рублей в посёлке Таганай Челябинской области?

– Ваш звонок очень важен для нас. Ой, оказывается, я умею врать.

А если звонит мама?


И мама не будет переживать. Фото: takprosto. cc

А точно Олег отличит маму от спамера?

Как взять такого секретаря и как им пользоваться?

При подключении приложение спрашивает, в каких случаях выполнять переадресацию на Олега: если вы не берёте трубку, сбрасываете или разговариваете.


Подписки

Кто такой секретарь Олег?

Это такой робот, точнее, технология — набор кода и скриптов. Помощник назван в честь основателя банка Олега Тинькова, в организации виртуальный ассистент работает с декабря 2019 года. Программа обучена на более чем 110 миллионов звонков. Умная машина основана на речевых технологиях Tinkoff VoiceKit, технологии Тинькофф Мобайла и платформы безопасности Тинькофф Защиты.

Что умеет Олег?

  • Принимать звонки от имени абонента, когда тот по определенным причинам не может или не хочет брать трубку
  • Определять категорию звонка — делить на полезные и назойливые, безопасные и опасные
  • Понимать, что говорит собеседник, отвечать на его вопросы и вести какой-никакой диалог, полагаясь на контекст
  • Записывать входящий звонок и присылать в приложение или Telegram расшифровку
  • Перезванивать абоненту, чтобы поинтересоваться, зачем он звонил

Личный опыт использования Олега




Из минусов. Ассистент может не понять некоторых слов и выражений. Во-первых, это бывает из-за плохого качества связи, во-вторых, не вижу в этом большой проблемы — всегда можно послушать войс и понять, что хотел сказать звонивший. Еще иногда Олег начинает перебивать звонившего или задавать вопросы, не подходящие по контексту. Но это бывало довольно редко.

Как подключить секретаря Олега?

Важно — через какой сервис вы будете настраивать Олега, через такой он и будет информировать вас о пропущенных звонках

Есть три случая — если занят или сбрасываю, если не отвечаю и если нет сети. Нажимаем на соответствующие кнопки, которые предложит бот, и следуем инструкциям — копируем USSD-команды, которые пришлет вам Олег, вставляем в поле для набора номера вашего телефона и нажимаем на кнопку вызова.

Все, Олег настроен!

Услуга виртуального ассистента бесплатна для всех операторов. Однако в банке предупредили, что в некоторых случаях ваш оператор может взимать плату за переадресацию входящего вызова на определенных тарифах. Поэтому если не уверены, то обратитесь в поддержку своего сотового оператора.


Как отключить секретаря Олега?

При активном пользовании мобильной связью нам может понадобится услуга перенаправления вызова. Большинство абонентов редко пользуется этой услугой, что не отрицает удобства этой функции для тех, кто решит её активировать. Ниже мы разберём способы сделать переадресацию на любой другой номер для абонентов операторов МТС, Мегафон, ТЕЛЕ2 и Билайн. А также опишем коды для отключения данной услуги.

Что такое переадресация и для чего она нужна?

Как известно, переадресация вызова предполагает перенаправление поступающего на ваш номер вызова на другой телефонный номер. Обычно используется в случае, когда базовый номер абонента не доступен или абонент не отвечает.

Необходимость переадресации владельцев номеров МТС, Теле2, Мегафон или Билайн может быть обусловлена следующим:

  • Человек пользуется несколькими сим-картами (телефонами) одновременно . При плохой работе одной сим-карты или другим релевантным причинам абонент может активировать перенаправление вызовов (смс) на другую сим-карту;
  • Нежелание афишировать свой основной номер. Все вызовы поступают на номинальный второй номер, после чего будут переадресовываться на основной;
  • Использование переадресации в международном роуминге ;

Существуют различные виды изменения направления вызова – от безусловного (работающего для всех звонков и смс) до специального (отсутствие ответа, номер занят, нахождение абонента вне зоны доступа и другое).

Давайте разберёмся, каким образом сделать переадресацию для абонентов популярных отечественных операторов.

Коды перенаправления на другой номер для МТС, Теле2, Мегафон и Билайн

Самый простой способ выполнить переадресацию для пользователей популярных отечественных операторов МТС, Теле 2, Мегафон и Билайн - это использовать USSD-коды . Они типизированы для всех популярных российских операторов, потому вы смело можете использовать перечисленными нами командами.

Наберите следующие комбинации команд, вместо "номер" укажите номер, на который должна происходить перенаправление, и наслаждайтесь полезными возможностями.

В отличие от других операторов, у которых услуга перенаправления бесплатна, Мегафон взымает два с половиной рубля за минуту за перевод звонков на городские и мобильные номера.

Другие способы сделать переадресацию

Читайте также: