Как сделать облачные технологии
Облачные технологии используют в девяти бизнесах из десяти, опрошенных RightScale в 2019 году.
Почему облака — это новая норма? Потому что это удобно: вы не покупаете нужное оборудование, а берете его в аренду, не нанимаете для его обслуживания своих специалистов, а отдаете администрирование на аутсорс — и так экономите деньги и ресурсы компании. В этом главное преимущество облачных технологий для бизнеса. Давайте разберемся, что это такое и как работает.
В чем суть облачных технологий на примере аренды компьютера
Облачные технологии — это услуга, с помощью которой вы получаете через сеть вычислительные ресурсы (процессорное время, оперативная память, дисковое пространство, сетевые соединения), сервисы или программы и можете пользоваться ими для решения своих IT-задач.
Есть три основных модели облачных сервисов: IaaS, PaaS и SaaS. Мы покажем, в чем между ними разница с помощью аналогии — это поможет понять принцип работы облачных технологий.
Давайте представим, что вы в компьютерном клубе и арендуете время на компьютере, приставке или игровом автомате:
- На компьютере можно распечатать документ на принтере, скинуть файлы на флешку, скачать и установить программу. Другими словами, у вас есть доступ к операционной системе и большая свобода действий на этом компьютере. Если перенести эту аналогию на облако, аренду одного компьютера называют виртуальным сервером, а целый клуб с соединенными в одну сеть машинами — IaaS (инфраструктура как услуга). При аренде виртуального сервера у вас есть доступ к операционной системе.
- При аренде приставки нужно только залогиниться и получить доступ к играм. Хотя, по сути, приставка — это тоже такой специализированный компьютер, доступ к его операционной системе вам не нужен — достаточно того, что вы можете скачивать свои игры. Точно так же в облаке можно арендовать уже настроенные платформы, которые называют PaaS (платформа как услуга). Такие облачные платформы можно использовать, например, для обучения нейронных сетей или работы с базами данных. Хотя эти платформы установлены на каких-то виртуальных машинах, вы эти машины не видите и не имеете доступа к их ОС. Вам доступен только интерфейс платформы, например — для загрузки и запроса данных в базе данных.
- На игровом автомате можно запустить только одну игру, есть определенный набор клавиш, чтобы им управлять — и больше ничего. Вы не сделаете того, что разработчик не предусмотрел. Такое готовое программное обеспечение, размещенное в облаке, называют SaaS (программа как услуга).
Виды облачных технологий: уровни инфраструктуры и платформы
Уровень инфраструктуры
-
— базовая услуга облачных провайдеров, аналог обычного компьютера с ОС и приложениями, только в облаке. С их помощью запускают сайты и приложения. Серверы выбирают по объему вычислительных ресурсов (мощности, памяти и так далее), которые вам потребуются. Услугу по аренде такого отдельного сервера также иногда называют VPS/VDS.
- Настройки сети между облачными серверами. Как правило, в компании больше одного сервера — чтобы связать их в одну сеть и нужен этот уровень. На нем задают связи серверов друг с другом, с серверами за пределами облака и интернетом.
В настройки сети входят:
- настройки доступа серверов — когда вы хотите одни серверы открыть для пользователей из интернета, другие — закрыть, поскольку они для служебного пользования, а также определить, какие конкретные сотрудники куда имеют доступ;
- настройки VPN — когда вы хотите соединить облачные серверы со своим физическим дата-центром. Все данные при передаче между облаком и дата-центром должны шифроваться, такое шифрование обеспечивает VPN;
- балансировщики нагрузки — распределяют трафик между виртуальными серверами, чтобы нагрузка на каждый отдельный сервер была меньше. Так снижается риск того, что один из серверов станет точкой отказа.
-
. От обычных облачных дисков, которые знакомы всем пользователям интернета (например Облака VK), они отличаются объемом и производительностью. В них можно хранить любые файлы и данные, даже бэкапы целых инфраструктур из многих серверов вместе с их настройками.
Облако подходит и для хранения персональных данных, законодательство не запрещает их передачу облачному провайдеру, если он сертифицирован и может обеспечить нужный уровень безопасности облачных технологий. Также провайдеры могут подстраивать инфраструктуру под требования определенной сферы бизнеса, например, медицины или ритейла.
Промежуточный уровень — контейнеры
Управление контейнерами Docker с помощью Kubernetes — это стандарт для современной разработки, потому что контейнеры позволяют создавать надежные и устойчивые к нагрузкам облачные приложения.
Облачные провайдеры предоставляют в виде облачной услуги настроенные контейнеры под управлением Kubernetes. Контейнеры — в каком-то смысле маленькие виртуальные машинки, которые можно отнести к уровню инфраструктуры. Но провайдеры предоставляют Kubernetes как платформу, скрывая доступ к лежащим под ними виртуальным машинам — в этом смысле услуга находится на следующем уровне, уровне платформы.
Уровень платформы
Те самые PaaS, о которых мы говорили выше. Примеры облачных технологий этого уровня: базы данных, платформы компьютерного зрения, искусственного интеллекта, машинного обучения, анализа больших данных, разработки приложений для интернета вещей. Они экономят ресурсы IT-отдела, снимая нагрузку, связанную с обслуживанием соответствующих платформ. Это ускоряет разработку и вывод цифровых продуктов на рынок (time-to-market).
Помимо IaaS, PaaS и SaaS вы можете столкнуться с другими примерами продуктов, предоставляемых aaS (as a service), то есть как услуги. Из-за быстрого развития облачных технологий такие новые обозначения постоянно возникают, но не успевают стандартизироваться. Поэтому, например, у одного провайдера аварийное восстановление данных будет называться RaaS, или Recovery as a service, а у другого — DRaaS, или Disaster Recovery as a service.
Основные преимущества облачных технологий
Позволяют получить нужные ресурсы по запросу, без покупки оборудования. Облако дает возможность гибко реагировать на потребности компании или ситуацию на рынке.
Спрос компании на ресурсы или программы неоднороден, например:
Так как в облаке ресурсы предоставляются по требованию (on demand), вы платите только за те мощности, которые нужны прямо сейчас. Применение облачных технологий позволяет получить инфраструктуру для цифровых продуктов, которая легко растет или уменьшается в зависимости от ваших потребностей.
Позволяют снять часть нагрузки с IT-отдела. Развертывание серверов и их администрирование — непрофильная задача для большинства бизнесов.
Переход в облако означает, что:
- Вам не нужно покупать собственные серверы и тем более строить дата-центр, то есть вы снижаете капитальные расходы на IT.
- Вам не нужно нанимать экспертов, занимающихся развертыванием инфраструктуры и управлением ею: виртуализацией серверов, гипервизорами, распределением виртуальных ресурсов, настройкой и поддержкой облачных баз данных и других платформ. Это берет на себя провайдер.
- Также вы можете отдать провайдеру на аутсорс администрирование серверов, баз данных, платформ и другие услуги, для которых нужны узкоспециализированные эксперты. Это предельный уровень аутсорсинга, который называют Managed services.
Позволяют быстро запускать новые проекты или MVP для стартапов и исследовательских отделов. Можно арендовать вычислительные ресурсы и с их помощью быстро разрабатывать минимально жизнеспособные продукты (MVP), чтобы тестировать бизнес-гипотезы. Это могут быть мобильные приложения и игры, программы на основе машинного обучения, SaaS-решения, которые компания продает клиентам.
Облачные технологии отлично подходят для проектов с высокой долей неопределенности, позволяя быстро запустить проект, сэкономить на оборудовании и не понести большие убытки, если гипотеза не сработает. А если сработает — легко масштабировать решение.
Позволяют снизить риски при сбоях и авариях. В облаке возможны разные сценарии аварийного восстановления: периодические бэкапы, резеврная инфраструктура и другие. Восстановление из бэкапов, снимаемых с определенной периодичностью, подходит, когда содержание резервной инфраструктуры обходится дороже, чем простой сервисов в течение какого-то времени.
Если же простой недопустим, компании запускают в облаке резервную инфраструктуру, в которую данные постоянно копируются из основной. В этом случае простой сервисов после сбоя если и будет, то минимальный.
Сама концепция системы была заложена еще в середине шестидесятых годов двадцатого века, когда появились и стали повсеместно распространяться высокопроизводительные отказоустойчивые серверы (мейнфреймы). Они отличались огромным ресурсом ввода-вывода, внушительным объемом внешней и оперативной памяти, а применялись чаще всего для критических ситуаций. На тот момент к ним подключались несколько пользователей, которые делили вычислительные возможности между собой.
Что это за программа: что значит иметь такое облако в сети интернет
Термин происходит от английского словосочетания Cloud Technologies — технологии обработки данных, во время которых для любого юзера предоставляется удобный, значительно ускоренный функционал, посредством сетевого доступа. Чтобы развернуть какую-либо емкую программу или приложение, приходилось приобретать, а потом еще и самостоятельно или при помощи специалиста, настраивать собственные физические ресурсы.
Подобный подход отличался множеством недостатков. Например, даже когда для нормальной работы и вычислений нужно было полтора сервера, то оплачивать все равно приходилось по факту, то есть за два. Поэтому издержки на содержание, а также постоянное обслуживание структуры выходили неоправданно высокими. Именно для этого и были придуманы новые варианты и перспективы. Сегодня это облачная система, позволяющая настроить хранилище или виртуальный сервер, сообразно своим нуждам, потребностям и целям.
История
Разберемся более подробно в том, как система развивалась с исторической точки зрения.
Возникновение и развитие
Появление подобных технологий принято напрямую связывать с серединой и концом пятидесятых, когда ученые впервые заговорили о новейшей концепции разделения времени. По сути, проблема заключалась в том, что дорогостоящую технику никак не получалось приобрести для всех сотрудников, это было слишком затратно, потому решено было использовать единый мощный процессор, к которому люди подключались бы одновременно.
Повсеместно возникали ее разнообразные клоны. Советский Союз тоже не остался в стороне и выпустил ЕС ЭВМ. Модель такой инфраструктуры вполне успешно существовала до середины восьмидесятых, когда на арену вышли доступные каждому портативные персональные машины.
Хронология
Ко второй половине шестидесятых возник знаменитый ARPANET, который уже ближе к девяностым активно начал преобразовываться в некий прообраз современного интернета. Количество активных пользователей стало бесконтрольно возрастать, что потребовало совершенно новых вычислительных мощностей, что заставило разработчиков обратиться к только что забытым, но снова актуальным технологиям облака.
- В 2006-м была внедрена первая система Zimki.
- Через два года запущена App Engine от пресловутого Google, ставшей впоследствии его облачным базисом.
- Amazon Web Services стал первым полноценным сервисом Infrastructure as a Service (IaaS) примерно в то же время.
- В 2010-м возник Azure от Microsoft.
- Google выпустил новую, абсолютно совпадающую с современной, версию Compute Engine в 2012 году.
Многие другие компании вполне ясно осознали преимущества такого типа хранилищ, поэтому активно стали разрабатывать собственное обеспечение, однако догнать, а тем более опередить конкурентов у них не очень получается.
Кто предоставляет услуги
Провайдерами обычно являются разные фирмы, которые аккумулируют у себя экспертизу в области подобных технологий. Они выпускают и внедряют в жизнь такие услуги и сервисы, которые оказывают клиентам максимальную помощь. Пользователи у них самые разнообразные:
- Научные центры.
- Бизнес.
- IT- разработчики.
- Общественные организации.
Этот сегмент рынка считается сейчас наиболее перспективным, а, по мнению экспертов, останется таковым на протяжении ближайших нескольких сотен лет. Причем даже кризис никак не повлиял на этот показатель, а самые знаменитые провайдеры Google Cloud, AWS и Microsoft Azure еще и показали действительно революционное увеличение выручки, что и становится наиболее реальным и весомым доказательством актуальности и востребованности технологии во всем мире.
Кто пользуется
Еще один интересный вопрос, это практические применение и использование облачных технологий, примеры которых описаны в многочисленных статьях на просторах сети интернет. В качестве пользователей могут выступать самые разные субъекты:
- Физические лица.
- Корпорации и компании.
- Организации, акционерные общества.
- Небольшие фирмы.
- Индивидуальные предприниматели.
- Государственные структуры.
- Е-commerce площадки.
- Стриминговые сервисы.
- Стартапы, самозанятые и пр.
Основной упор делается на резервное хранение и архивирование данных, а кроме того, именно в облаке чаще всего проводится тестирование совершенно новых продуктов, прежде чем выпустить их в широкие массы. Однако многие просто переносят все свои разнообразные и многоплановые процессы на подобные мощности, значительно упростив себе жизнь. Например, пресловутый американский General Electric хранит в облаках свои огромные объемы информации о газовых установках и нефтяных вышках.
Сделать самостоятельно: чем облачные платформы лучше
Надежность и безопасность
Все мощности вычислительного LAN компании-провайдеры размещают в специальных дата-центрах. Они сами по себе являются очень основательно защищенными, с хорошей охраной, а также наиболее продвинутыми средствами защиты. Пройти внутрь помещений и даже территорий получится исключительно по специальным пропускам, на входе установлены специальные сканеры биометрии и магнитные запорные механизмы.
Для защиты оборудования от несчастных случаев и человеческого фактора внутри зданий стоят наиболее продвинутые пожарные и кондиционирующие системы, оно постоянно подключено к различным (нескольким) резервным генераторам электричества, работающих на разных источниках (продукты нефтепереработки, ветряные, атомные и прочие устройства).
Эти показатели легко проверить, они базируются не на словах, а на сертификатах Uptime Institute, лучшими из которых считаются Tier 3. Их стойкость к сбоям и траблам устойчиво стремится к показателям в 99.99%, что приблизительно равняется семи минутам недоступности за год. Однако стоимость подобных дата-центов потянут только самые крупные и богатые компании и корпорации.
Недостатки
- Требуется постоянное, стабильное и беспрерывное соединение с интернетом, чтобы иметь возможность применять облачные технологии.
- Обязательно нужно согласиться с тем, что компания, предоставляющая услуги хранилища и прочие, владеет полным доступом к личной конфиденциальной информации, хотя соглашение о неразглашении имеет место.
- Никакой пользователь фактически не обладает полным доступом в применении программного обеспечения (ПО), существуют определенные ограничения, которые нельзя отменить. Поэтому порой, под собственные нужды кастомизация нереальна как таковая.
- Сохранность данных на самом деле никем и никак не гарантирована, ведь существование уязвимостей и вирусов, специально разработанных под подобные системы, нельзя исключать.
Тем не менее все недостатки с легкостью нивелируются достоинствами, описанными выше. Интернет практически повсеместно стабильно работает, хранение личной информации на сторонних серверах уже стало мейнстримом, а облако действительно намного более безопасная среда, чем персональный компьютер.
Примеры
Многие обычные люди давно используют разные варианты этого порядка, даже не задумываясь об этом. Давайте приведем несколько самых известных из них:
- Google Drive.
- Хранилище файлов Skype.
- SkyDrive.
- Яндекс.Диск.
- Dropbox.
- Office 365.
Один только популярный и всеми горячо любимый Google предлагает любому владельцу современного смартфона около сотни удобных и выгодных инструментов и служб.
В бизнесе
История в предпринимательстве (как мелком, так и крупном) началась в 2006-ом, когда глобальная корпорация Amazon представила свою систему инфраструктурных веб-сервисов. Наибольшей популярностью сейчас пользуются следующие виды актуальных моделей:
- Виртуальные офисы.
- Аренда серверов.
- Частные или гибридные облака.
- Резервное копирование.
- DRaaS.
- Контакт-центры.
- Приложения.
Популярны такого рода вычисления в Соединенных Штатах и Западной Европе, в России они еще не пользуются настолько колоссальным спросом. Однако актуальность их с каждым годом и даже месяцем возрастает.
Виды технологий: уровни и прочее
В последнем случае некоторые данные клиентуры сохраняются на публичных площадках, а часть — на приватных.
Уровни
Суть заключается в применении инфраструктуры, которую можно условно разделить на подклассы:
- Сервис (IaaS). Клиенту предоставляется совершенно пустой виртуальный сервер, с набором и одним уникальным IP-адресом, а также собственным файловым хранилищем. В качестве интерфейса управления провайдер предоставляет доступ к API.
- Платформа (PaaS). Готовый вариант, уже заранее настроенный, состоящий из единственного или нескольких площадок, оснащенных собственными ОС и ПО.
- Программное обеспечение (SaaS). Позволяет применять ресурс в качестве услуги, причем делать это удаленно.
Контейнеры
Платформы
Речь идет о PaaS, примерами которых служат следующие варианты:
- Искусственный интеллект.
- Базы и анализ данных.
- Компьютерное зрение.
- Машинное обучение и прочее.
Они действительно способны всерьез разгрузить IT-отдел, освободив его ресурсы, так как не приходится тратить их на обслуживание собственных инфраструктурных объектов. Это дает возможность значительно ускорить вывод новейших информационных продуктов на рынок.
Концепция Cloud Computing: взгляд со стороны пользователя
Хорошим примером окажутся онлайн-игры, которые с каждым годом требуют все больших мощностей оборудования, которые не всегда позволяет себе обычный среднестатистический юзер. Поэтому решено было перевести всю обработку графики и прочие вычисления на удаленный сервер, которая на ПК юзера поступает уже в полностью готовом виде. То есть личный процессор и видеокарта остаются незадействованными. Более того, при работе со специальной крохотной приставкой типа OnLive Micro Сonsole, подойдет даже не полноценная машина, а обычный современный телевизор.
Этот, а также иные сервисы дают возможность использовать как услугу игры, но ведь реально применять другое, совершенно не имеющее к игровой индустрии отношения, программное обеспечение. Это открывает новые горизонты, а оплачивать приходится не за информационный продукт, а за конкретный его функционал, не более. Именно это и подразумевает под собой аббревиатура SaaS.
Хранилища и вычисления: в чем разница
Разбираясь, что это и чем отличаются облачные сервисы и услуги друг от друга, нужно упомянуть о том, что для первого требуется гораздо меньше мощности, но при этом гораздо больше свободного пространства и наоборот. То есть, обработка информации и проведение определенных операций и цифровых задач и просто сбережение файлов нуждаются в несколько ином функционале.
В первом случае Cloud чаще всего бывает применим частным лицом и бизнесом, а вот второй более ориентирован на предпринимательскую деятельность. В отличие от хранилища, что явно предназначено для сбережения, обмена и копирования данных, вычисления такого рода дают возможность преобразовывать их удаленно, работать с ними, проводя нужные расчеты.
Выгодная замена традиционной автоматизации
Представьте, что вы – руководитель в крупной корпорации. Среди ваших обязанностей – предоставление сотрудникам всего необходимого им оборудования и программного обеспечения. Для обеспечения работы сотрудников нужно покупать не только компьютеры, но еще и программное обеспечение или лицензии на него. С каждым новым сотрудником приходится покупать новое программное обеспечение, если к уже приобретенной лицензии нельзя добавить нового пользователя. Все это так тяжело, что вы не можете заснуть в своей дорогой эксклюзивной постели.
При использовании облачных технологий происходит перераспределение нагрузки в компьютерных системах. Компьютеры на местах не будут перегружены многочисленными приложениями. Эту нагрузку возьмет на себя компьютерная сеть, формирующая облако. Требования по оборудованию и программному обеспечению для сотрудников сократятся: их компьютеры должны будут грузить только интерфейс облака. Этот интерфейс по простоте своей сравним с веб-браузером.
Вполне возможно, что вы уже пользовались некоторыми формами облачных технологий: например, серверами электронной почты (Hotmail, Yahoo! Mail или Gmail). Вместо того, чтобы запускать почтовый клиент на своем компьютере, вы заходите в свою учетную запись в интернете. Ваша учетная запись не хранится на вашем компьютере – она находится на облачном сервере.
Для того чтобы разобраться в структуре системы облачных технологий, удобно разделить ее на два участка: передний и задний. Эти два участка связаны друг с другом через сеть, чаще всего через интернет. Передним участком пользуется сотрудник (клиент). Задний участок – облачная часть системы.
К переднему участку относятся компьютер клиента (или сеть компьютеров) и приложение, необходимое для доступа к облачной система.
Различные облачные системы имеют различные интерфейсы пользователей. Почтовые серверы используют существующие веб-браузеры, например, Internet Explorer или Firefox. Другие системы имеют свои приложения для доступа к сети.
Если у компьютерной компании, занимающейся облачными технологиями, много клиентов, то ей понадобятся большие объемы памяти. Некоторые компании располагают сотнями цифровых запоминающих устройств. Для функционирования облачной системы необходимо в два раза больше запоминающих устройств, чем объем информации клиентов. Это связано с тем, что устройства могут ломаться. Вся информация клиентов должна быть скопирована и храниться на нескольких устройствах. Таким образом, центральный сервер всегда сможет скачать данные с резервных устройств.
Существует почти бесконечное множество приложений для облачных технологий. Если с промежуточным программным обеспечением все в порядке, то облачная система будет загружать программы с такой же скоростью, как если бы их грузили на обычном компьютере. В принципе любые программы от текстовых редакторов до программ, специально созданных для каких-либо компаний, могут загружаться через облачную систему.
Зачем грузить программы с помощью другой компьютерной системы и хранить в ней данные? Есть несколько причин:
Клиенты имеют доступ к своим приложениям в любое время и в любом месте. Они могут подключиться к облачной системе с помощью любого компьютера, имеющего выход в интернет. Все данные хранятся не на одном жестком диске компьютера и не во внутренней сети компании.
Уменьшатся затраты на оборудование. У пользователей не будет необходимости в более мощном оборудовании с наибольшей производительностью или большим объемом памяти – вся нагрузка будет ложиться на облачную систему. Достаточно будет недорогого компьютера с монитором, клавиатурой, мышью и процессором, соответствующим требованиям промежуточного программного обеспечения. Нет необходимости в большом жестком диске – вся информация хранится на удаленном компьютере.
Корпорации, в которых компьютерное оснащение играет важную роль, должны располагать правильным программным обеспечением для успешной работы. С помощью облачной системы эти компании будут иметь доступ к компьютерным приложениям. Не нужно будет покупать программное обеспечение или лицензии для каждого сотрудники. Вместо этого компания будет платить определенную сумму организации, занимающейся облачными технологиями.
Сервера и цифровые запоминающие устройства занимают место. Компаниям иногда приходится арендовать помещения для хранения серверов и баз данных. Благодаря облачным технологиям данные будут храниться на оборудовании другой компании и не будет необходимости в поиске места для хранения.
Компании смогут экономить на IT-поддержке. Хорошо налаженное оборудование может быть более эффективным, чем сеть различных устройств и операционных систем.
Пожалуй, самая большая проблема облачных вычислений – безопасность. Многие люди будут обеспокоены, если им придется передавать важные данные в другую компанию. У руководителей компаний будут сомнения по поводу надежности облачных систем, поскольку хранить информацию компании будет другая организация.
Аргументом в пользу облачных компаний является то, что их существование напрямую зависит от их репутации. Для них самих выгодно иметь надежную систему безопасности. В ином случае фирма потеряет всех клиентов. В их интересах использовать лучшие технологии для защиты данных клиентов.
Еще один вопрос – конфиденциальность. Если клиент имеет доступ к своим данным в любое время в любом месте, конфиденциальность легко может быть нарушена. Компании, занимающиеся облачными технологиями, должны найти способ защиты конфиденциальности клиента. Один из методов – технологии идентификации с помощью логинов и паролей. Другой метод связан с форматом авторизации – каждый пользователь имеет доступ только к тем данным и программам, которые имеют отношение к его должностным обязанностям.
Среди проблем, связанных с облачными технологиями, есть и более философские. Кому принадлежат данные: компании, пользующейся услугами облака, или организации, в которой эти данные хранятся? Может ли компания, занимающаяся облачными технологиями, запретить клиенту доступ к своим данным? Эти и другие вопросы о сути облачных вычислений являются предметами обсуждений между компаниями, юридическими фирмами и университетами.
Какое влияние окажут облачные технологии на другие отрасли? В среде IT уже задаются вопросом: как скажется появление облачных технологий на сфере обслуживания и ремонта компьютеров? Если компании будут переходить на модернизированные компьютерные системы, их потребности в IT-поддержке будут снижаться. По мнению некоторых экспертов отрасли, спрос на IT-услуги перейдет к заднему участку облачных систем.
Еще один предмет исследования компьютерных наук – автономная работа компьютеров. Автономная компьютерная система сама себя контролирует и предпринимает меры для предотвращения или устранения проблем. На данный момент автономная работа компьютеров остается теорией. Но, если однажды это станет реальностью, существенно снизится спрос на услуги IT-поддержки.
Бизнес в облаках. Чем полезны облачные технологии для предпринимателя
В мировых развитых странах все больше распространяются технологии так называемых облачных вычислений (cloud computing). На российском рынке они еще не так заметны, но все равно постепенно начинают проникать в отечественную бизнес-структуру.
Ответ на вопрос, почему до сих пор облачные технологии в России не достигли мировых масштабов, довольно прост: непонимание и вполне нормальное чувство предельной осторожности по отношению ко всем нововведениям, касающимся такого серьезного вопроса, как бизнес-предприятие. Также можно сказать, что эта технология многими руководителями рассматривается как экзотика, малопригодная в нашей экономической ситуации.
Что такое облачные технологии
Определение облачных вычислений на первый взгляд очень запутанное: это модель предоставления повсеместного и удобного сетевого доступа к общему пулу конфигурируемых вычислительных ресурсов (например, серверы, приложения, сети, системы хранения и сервисы), которые могут быть быстро предоставлены и освобождены с минимальными усилиями по управлению и необходимости взаимодействия с провайдером.
Для того чтобы лучше представить, что такое cloud computing, можно привести простой пример: раньше пользователь для доступа в электронную почту прибегал к определенному ПО (мессенджеры и программы), установленному на его ПК, теперь же он просто заходит на сайт той компании, чьи услуги электронной почты ему нравятся, непосредственно через браузер, без использования посредников.
Но этот пример больше подходит для частных облаков. Нас же интересуют данные технологии в бизнесе. Современная реализация началась с 2006 года. Тогда компания Amazon представила свою инфраструктуру веб-сервисов, не только обеспечивающую хостинг, но и предоставляющую клиенту удаленные вычислительные мощности.
Напомним, что существует три модели обслуживания облачных вычислений:
- Программное обеспечение как услуга (SaaS, Software as a Servise). Потребителю предоставляются программные средства — приложения провайдера, выполняемые на облачной инфраструктуре.
- Платформа как услуга (PaaS, Platform as a Service). Потребителю предоставляются средства для развертывания на облачной инфраструктуре создаваемых потребителем или приобретаемых приложений, разрабатываемых с использованием поддерживаемых провайдером инструментов и языков программирования.
- Инфраструктура как услуга (IaaS, Infrastructure as a Service). Потребителю предоставляются средства обработки данных, хранения, сетей и других базовых вычислительных ресурсов, на которых потребитель может развертывать и выполнять произвольное программное обеспечение, включая операционные системы и приложения.
Преимущества облачных сервисов
В прошлом году совокупный объем мирового рынка в сфере облачных технологий составил порядка $40 млрд. Некоторые эксперты прогнозируют, что к 2020 году этот показатель достигнет $240 млрд. Россия по внедрению cloud computing в бизнес занимает 34-е место с показателем $250 млн.
Выделяют несколько преимуществ, связанных с использованием облачных технологий.
Доступность
Доступ к информации, хранящейся на облаке, может получить каждый, кто имеет компьютер, планшет, любое мобильное устройство, подключенное к сети интернет. Из этого вытекает следующее преимущество.
Мобильность
У пользователя нет постоянной привязанности к одному рабочему месту. Из любой точки мира менеджеры могут получать отчетность, а руководители — следить за производством.
Экономичность
Одним из важных преимуществ называют уменьшенную затратность. Пользователю не надо покупать дорогостоящие, большие по вычислительной мощности компьютеры и ПО, а также он освобождается от необходимости нанимать специалиста по обслуживанию локальных IT-технологий.
Арендность
Пользователь получает необходимый пакет услуг только в тот момент, когда он ему нужен, и платит, собственно, только за количество приобретенных функций.
Гибкость
Все необходимые ресурсы предоставляются провайдером автоматически.
Высокая технологичность
Большие вычислительные мощности, которые предоставляются в распоряжение пользователя, которые можно использовать для хранения, анализа и обработки данных.
Надежность
Некоторые эксперты утверждают, что надежность, которую обеспечивают современные облачные вычисления, гораздо выше, чем надежность локальных ресурсов, аргументируя это тем, что мало предприятий могут себе позволить приобрести и содержать полноценный ЦОД.
Google Apps для бизнеса выделяет эти же преимущества, только добавляет, что при использовании их cloud computing компания защищает окружающую среду, объясняя это тем, что службы Apps работают на базе центров обработки данных Google, отличающихся сверхнизким энергопотреблением, поэтому углеродоемкость и энергозатраты при их использовании будут значительно ниже при использовании локальных серверов.
Сколько все это стоит?
Стоимость Google Apps для бизнеса, по заявлению компании, $5 за одного пользователя в месяц, с бесплатным пространством на облачном диске 5 Гб (при желании можно докупить еще от 20 Гб до 16 Тб по цене от $4 до $1430 в месяц соответственно).
Также пользователь может приобрести Google Apps с сейфом за $10 в месяц, что включает в себя стандартный пакет услуг плюс архивирование важных коммерческих данных, сбор данных для судебных нужд, поиск и экспорт любых корпоративных данных. Предоставление доменов — за отдельную стоимость. Стоит отметить, что пользователем считается один электронный ящик.
Microsoft тоже борется за свою долю в области облачных вычислений. Их основу составляет Office 365. Она делает акцент на комплексное CRM-решение, утверждая, что Microsoft Dinamics CRM включает блоки управления маркетингом, продажами, обслуживанию клиентов. То есть с помощью этой функции есть возможность решить спектр задач управления взаимоотношениями, начиная с привлечения клиентов и заканчивая кросс-продажами.
В приобретении Office 365 предлагается несколько вариантов: тариф Office Professional Plus 2010 — 555 руб. в месяц с пользователя. Последующие тарифы — стоимостью 250, 300, 525 и 750 руб. в месяц за каждого пользователя соответственно. Кстати, Office 365 можно попробовать бесплатно.
Несмотря на все положительные отзывы, существует и определенная критика в адрес облачных технологий.
Основной критике подвергается то, что при использовании виртуального ПО информация автоматически попадает в руки разработчика этого программного обеспечения. Так утверждает Ричард Столлман, основатель движения свободного ПО.
Выделяется проблема интеграции данных как с внутренними корпоративными, так и с облачными сервисами других поставщиков.
Эксперты указывают на проблему неконтролируемых данных: информация, оставленная пользователем, будет храниться годами без его ведома либо он не сможет изменить какую-то ее часть. К примеру, на сервисах Google пользователь не в состоянии удалить не использованные им сервисы и даже отдельные группы данных.
Несмотря на это, большинство экспертов придерживается того мнения, что преимущества данной технологии перевешивают ее недостатки.
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Читайте также: