Как сделать личный кабинет в ренессанс банке

Добавил пользователь Morpheus
Обновлено: 30.08.2024

Функционал личного кабинета

С помощью интернет-банка можно круглосуточно смотреть необходимую информацию по договору или совершить операцию. Интерфейс личного кабинета простой и интуитивно понятный.

Клиенты банка удаленно могут:

  • получать детальную информацию по действующим картам, вкладам, кредитам;
  • смотреть баланс;
  • проверять начисленные бонусы;
  • запрашивать выписку;
  • включать/отключать дополнительные услуги (смс-оповещение);
  • открывать вклады в рублях, валюте;
  • переводить деньги;
  • оплачивать необходимые услуги;
  • создавать регулярные платежи;
  • искать штрафы ГИБДД и налоговые начисления онлайн;
  • смотреть точки для оплаты/пополнения карты или кредита;
  • скачивать на телефон график платежей по кредиту;
  • открыть инвестиционный счет.

Через мобильное приложение клиенты могут написать обращение в онлайн-чат и получить консультацию в течение нескольких минут.

Если нет компьютера/ноутбука, то можно пройти регистрацию через телефон. Для этого потребуется скачать приложение. Ссылка на скачивание опубликована на официальном сайте банка. Надо выбрать тип операционной системы телефона и кликнуть по соответствующей кнопке.

Если телефон позволяет считать информацию через QR-код, то можно установить приложение через код. Он размещен в нижнем меню, на официальном сайте банка.

Если на телефоне установлено мобильное приложение, то надо его запустить и ввести логин с паролем. После первого входа желательно изменить полученный пароль. Также можно установить упрощенный вход по короткому коду или отпечатку пальца. При необходимости вы можете менять способ авторизации в любой момент.

Как восстановить логин и пароль

Как правило, в качестве логина используется номер телефона или договора. Если логин утерян, то следует обратиться к менеджеру банка с паспортом. Самостоятельно получить его не получится.

Как удалить личный кабинет

Клиент может удалить доступ в интернет-банк в любой момент. Заранее следует сохранить необходимую информацию или запросить выписки операций. После блокировки информацию можно получить только в офисе, по паспорту.

Для удаления доступа следует:

  1. Посетить любое отделение банка. Узнать адрес и время приема можно по телефону горячей линии, или посмотрев информацию на сайте.
  2. Обратиться к менеджеру и предъявить паспорт.
  3. Написать заявления на блокировку интернет-банка.

Клиент может запросить копию заявления с отметкой, что принято в работу. Если спустя время клиенту понадобится интернет-банк, то получить доступ можно через прохождение процедуры регистрации.

Инструкция по регистрации в интернет-банкинге

2-renessans-kredit-lichnyy-kabinet.jpg

Выполните следующие действия, чтобы пройти проверку в электронном сервисе:

3-renessans-kredit-lichnyy-kabinet.jpg

Для входа в персональную часть системы нужно иметь на руках карточку, выпущенную позже июня 2016 года. Восстановление пароля проводится аналогичным образом.

Мобильное приложение

4-renessans-kredit-lichnyy-kabinet.jpg

Воспользуйтесь предложением и скачайте приложение. Получить ссылку можно на главной странице. Для этого посетите веб-страницу Google Play и APP Store, установите продукты, введя свои данные. На странице магазина можно почитать отзывы пользователей.

  • веб-банк без дополнительной авторизации;
  • наглядные страницы по управлению переводом средств;
  • быстрая обработка;
  • интерфейс защищен несколькими способами: SSL-протоколами, шифрованием, антифрод защита от мошеннических действий, лимиты на операции, двухфакторная аутентификация с смс;
  • смс-информирование по движению финансов.

5-renessans-kredit-lichnyy-kabinet.jpg

Мобильное приложение хорошо тем, что позволяет управлять своими финансовыми возможностями в любом месте со своего устройства.

Оформление заявки на обслуживание на портале

Оставить заявку можно прямо на сайте и оформить онлайн (пролистайте вниз):

  • займ;
  • депозит;
  • платежную карточку.

6-renessans-kredit-lichnyy-kabinet.jpg

Преимущества использования электронных сервисов

7-renessans-kredit-lichnyy-kabinet.jpg

Приведем основные преимущества использования банковских электронных сервисов:

  • удобное отображение расходов, позволяющее контролировать свой баланс;
  • наглядность всех доступных средств;
  • возможность погашения займов и других платежей в один клик;
  • оплата покупок, услуг из дома.

4.jpg

5.jpg

В ячейки он впечатывает полученные им цифровые обозначения. Далее он входит в кабинет. В качестве логина вводится мобильный телефон, зафиксированный в соглашении, цифры из соглашения.

Когда владелец осуществил вход в личный кабинет ренессанс кредит по номеру телефона, ему следует сменить пароль. Делается это следующим образом:

  • вписывается телефон, зафиксированный в соглашении;
  • впечатывается электронная почта;
  • вносятся цифры для нового пароля и 2 раза вписываются они в ячейку;
  • для того чтобы изменить старый пароль на новый, он впечатывает в соответствующую ячейку старый пароль.

Если вы успешно зарегистрировались, войти в личный кабинет Ренессанс банка не составит труда. Для этого нужно

Постоянным логином может быть номер телефона, номер договора и другие идентифицирующие данные. Обычно пользуются номером телефона.

Поэтому чтобы войти в ЛК по номеру телефона, нужно заранееуказать его при регистрации как основной.

Обратите вниманиеПосле регистрации во время первого входа система предложит вам сменить временные данные для входа на ваши постоянные собственные. Это нужно для вашей же безопасности и, например, чтобы сотрудники банка не смогли в дальнейшем пользоваться доступом к вашим данным.

Для смены стандартных данных в настройках личного кабинета нужно:

  • ввести номер телефона, который вы хотите привязать к счету
  • ввести email, который тоже будет привязан к вашему счету
  • создать новый логин (вот тут нужно будет ввести номер телефона или номер договора — как вам удобнее)
  • ввести и подтвердить новый пароль
  • указать старый пароль, чтобы система убедилась, что это именно вы меняете данные, а не кто-то другой.

Мои кредиты

  • График платежей.
  • Список проведенных операций по кредитному счету.
  • Получение реквизитов для оплаты безналичными средствами.
  • Узнать какие имеются способы погашения займов.

word-image-6.jpg

Подключение ЛК

word-image-1.jpg

word-image-2.jpg

Для клиентов банка Ренессанс кредит также предусмотрен вход по номеру телефона в личный кабинет. На него придет ваш временный или постоянный логин, а также пароль, который потребуется для авторизации в онлайн-банке. Также можно установить дополнительную защиту для пользования услугами личного кабинета. Есть возможность установить обязательное подтверждение каждой операции через смс с паролем, которое будет приходить по указанному номеру.

Восстановление доступов

word-image-3.jpg

Весь личный кабинет подразделяется на несколько разделов:

  • Платежи. Можно осуществлять пополнение мобильных телефонов, оплату коммунальных услуг, прочее. В данном разделе дозволяется создавать шаблоны для последующих платежек для удобства.
  • Настройки.
  • Мой банк.
  • Выписки.

С помощью личного кабинета вам предоставляется доступ к информации обо всех ваших счетах, с возможностью других банковских операций.

word-image-1.jpg

При помощи созданного профиля, у клиента есть доступ к информации об оставшейся задолженности существует возможность проверять банковские счета, в архиве платежей просматривать данные о снятии денег, пополнению о счете, другие услуги.

Пользоваться услугами ЛК можно и с мобильного приложения. Для скачивания нужно зайти в Google Play или App Store в зависимости от вашей операционной системы. Ссылки есть прямо на официальном сайте “Ренессанса”.


AppStore-300x93-300x93.jpg

Как восстановить пароль от Ренессанс Кредит

renessans-kredit-recovery-password.jpg

Платежи и переводы

Оплата ЖКХ осуществляется через личный кабинет.

word-image-15.jpg

Для пополнения мобильного телефона существует 4 способа.

Требования к заемщикам

rencredopl.jpg

  • регион проживания Россия;
  • гражданство РФ;
  • регион оформления место временной или постоянной регистрации клиента;
  • минимальный платеж от 12 000 рублей для жителей Москвы, и от 8000 рублей для жителей других регионов;
  • стаж работы от 3-х месяца.

Отзывы о банке ренессанс показывают насколько указанная структура действительно популярна. Оформление кредитов на различные нужды осуществляется на регулярной основе. Стать заемщиком может каждый гражданин РФ, который полностью соответствует установленным требованиям. При соблюдении условий кредитования, постоянные клиенты получают дополнительные бонусы.

Остались вопросы? Звоните!

Как зарегистрировать личный кабинет Ренессанс Кредит

registraciya-renessans.jpg

Далее введите запрашиваемые данные: номер карты, счета или договора и номер телефона, который указывали при регистрации в отделении банка. Если данные указаны верно, то на ваш телефон придет SMS с кодом подтверждения. Введите код в специальное окно и банк отправит вам временный пароль для входа. Теперь вы можете пользоваться своим личным кабинетом.

Совет! При первом входе в личный кабинет обязательно смените временный пароль на свой (постоянный).

Как оплатить кредит в Ренессанс Кредит: все способы

Оплатить кредит в банке Ренессанс Кредит вы можете любым удобным способом:

Пользование личным кабинетом

Финансовое учреждение имеет несколько вариантов к пользованию ЛК:

  • Операционный – предусматривает совершение различных переводов средств, выполнять необходимые платежи.
  • Информационный – являет собой информирование пользователей о погашении взятого кредита. Данный вид доступа, пользователь имеет право оформить самостоятельно, не обращаясь в отделение банка, достаточно зарегистрироваться на официальном сайте в системе интернет-банкинга

Клиенты с банковскими картами, которые оформлены после 13 июня 2016 года, могут зарегистрироваться на официальном сайте без проблем. Остальным же для регистрации нужно обратиться непосредственно в офис банка или связаться по телефону.

word-image.jpg

Давайте рассмотрим, какие услуги доступны клиентам зарегистрировавшись на официальной странице:

  • Заполнить анкету-заяву на депозитный вклад.
  • Оформление займа.
  • Совершать выплату кредита, оставшейся задолженности.
  • Иметь доступ к графику по выплате кредита.
  • Быть в курсе своих личных счетов, быть ознакомленным со всеми проведенными ранее операциями.
  • Получить выписку по личным банковским карточками за определенный период.
  • Иметь информацию о депозитных вкладах: процентную ставку, сумму, окончание сроков держания вклада.
  • Контролировать остаток денежной суммы на картах.
  • Уведомление по обязательному платежу по кредитке.
  • Помощь в информации, где найти ближайшее отделение, терминал, банкомат.

Телефон горячей линии банка Ренессанс Кредит

  • 8 800 200-0-981 — звонок на территории России бесплатный с любого телефона.

Служба поддержки клиентов работает круглосуточно. Также вы можете связаться с кредитной организацией другим способом:

Личный кабинет Ренессанс интернет-банк имеет 4 раздела:

%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F%20105%20%E2%84%962-1.jpg

Клиенты, получившие операционный доступ, имеют право переводить деньги между своими счетами, например, с дебетовой карты оплатить кредит. Также допускается перечисление средств на карты других людей, при этом неважно клиентами каких банков они являются. Личный кабинет Ренессанс позволяет открывать и закрывать вклады, открывать счета.

Восстановление пароля

Случается, что клиент может забыть свой пароль от личного кабинета. В этом нет ничего страшного, его всегда можно восстановить. Для этого нужно сделать следующее:

lichnyj-kabinet-renessans%20%281%29.jpg

lichnyj-kabinet-renessans%20%282%29.jpg

Страхование Ренессанс кредит

Клиент может оформить страховку по своему собственному желанию. Он сам, добровольно выбирает любую компанию.

Процентная ставка в этом случае будет занижена. Все финансовые риски будут покрыты данной страховкой (в случае смерти клиента или при наличии инвалидности).

word-image-16.jpg

Страховка действует на все время кредитного договора. Чтобы вернуть страховку в банке необходимы следующие документы:

  • оригинал и ксерокопию договору;
  • свой паспорт;
  • в случае оплаченного кредита понадобится справка о возврате займа;
  • заявление о прекращении действия страхового полиса.

Данная функция позволяет мониторить в режиме онлайн все свои счета и вклады в любом месте и любое время, поможет рассчитать всю сумму погашения займа, отслеживать дату ближайшей выплаты, зачисление и снятие денег.

Плюсы мобильного приложения: простая регистрация и бесплатная установка.

word-image-17.jpg

Перед тем как создать личный кабинет Ренессанс, нужно посетить ближайшее отделение банка. Только сотрудники учреждения вправе регистрировать пользователя в сети. Они же выдают логин и пароль для доступа в систему.

Мои карты

word-image-5.jpg

word-image-2.jpg

На современном финансовом рынке постоянно появляются новые банковские услуги и продукты. Перед принятием решения, каким из них воспользоваться, пользователи хотят ознакомиться подробнее с возможностями каждого из них, но не находят полноценной информации в интернете. Ниже рассмотрены все важные особенности, функциональность и потенциал личного кабинета Ренессанс Кредит банка. Далее подробно описана регистрация, пути входа, порядок восстановления/замены пароля или логина и другие возможности интернет-банка.

Личный кабинет Ренессанс Кредит Банка, его преимущества

Личный кабинет Ренессанс Кредит банка — возможности интернет-банка

Интернет-банкинг был запущен финорганизацией Ренессанс Кредит в 2014 году. Благодаря ресурсу существующие и новые клиенты банка могут оформить свой личный кабинет, из которого могли в удалённом режиме совершать некоторые банковские операции.

Спустя год, разработчики существенно расширили функционал, и пользователи получили в распоряжение удобный безопасный инструмент для совершения ряда финансовых транзакций в онлайн-режиме.

Меры безопасности интернет-банкинга

Расширенные возможности личного кабинета

Зарегистрировав свой личный кабинет, клиенты банка круглосуточно самостоятельно в удалённом режиме могут осуществлять следующие операции:

  • открывать/закрывать счета;
  • совершать текущие платежи по кредитам, погашать задолженности;
  • осуществлять внутрибанковские переводы и перемещать финансы в сторонние банки;
  • оплачивать услуги;
  • получать полную информацию по финансовым транзакциям, о состоянии счетов через подробные отчёты на экране мобильного телефона или ПК;
  • онлайн подавать заявки на вклады, кредиты, получение карт без посещения стационарных отделений;
  • совершать другие операции.

Возможности личного кабинета Ренессанс Кредит

Интернет-банкинг – это защищённый канал, позволяющий владельцу личного кабинета оперативно получать информацию обо всём, что касается его личного счёта и всех проводимых действиях.

Обязательное условие для регистрации – наличие у пользователя одного или нескольких продуктов банка. Онлайн банкинг предоставляет клиентам два вида обслуживания:

Основные положения удаленного банковского обслуживания

ОБО (операционный банкинг). Помимо получения актуальной информации по счетам, клиент получает возможность дистанционно выполнять финансовые операции и управлять своими средствами.

ВАЖНО! Для подключения ОБО предварительно следует посетить отделение банка и заключить договор на дистанционное обслуживание. Новые клиенты могут подписать документ сразу при оформлении счёта, кредита, карты.

Правила подключения операционного обслуживания

Порядок регистрации для ОБ, ИБ

Запрос кода и доступа можно осуществить следующими способами:

Система выполнит автоматический переход на страницу для внесения данных.

Графы для регистрации в Личном кабинете интернет-банка

Как получить код и логин на мобильный через СМС

Важно! Сведения в форме регистрации интернет-банка обязательно должны совпадать с ранее указанными клиентом в стационарном отделении при оформлении счёта или карты.

Авторизация после регистрации для ИБ, ОБ

Расположение ссылки для перехода к авторизации интернет-банка

Пользователь будет перенаправлен на страницу аутентификации.

Порядок внесения данных при авторизации

Авторизация завершена. Клиент получает свободный доступ ко всем функциям Личного кабинета.

Внимание! Смена временного логина/пароля на постоянный обязательна!

Как перейти на страницу авторизации на ib.rencredit.ru

В обоих случаях в соответствующие строки вносят постоянный логин и код доступа, назначенные владельцем при авторизации.

При корректном введении данных система перенаправит клиента в личный кабинет.

Важно! В целях безопасности интернет-банк советует воспользоваться виртуальной клавиатурой.

Как восстановить или поменять логин или пароль если забыл?

Если возникает необходимость заменить логин или пароль, клиенту необходимо:

  1. Зайти в личный кабинет онлайн-банка.
  2. В главном меню выбрать раздел персональных настроек.
  3. В строки вписать существующие идентификаторы. Затем указать новые логин и пароль.
  4. Сохранить изменения.

Порядок восстановления пароля

После проверки достоверности информации клиент получит временный пароль для входа. Авторизация и смена временного пароля выполняются так, как было указано ранее.

Поддержка Ренессанс кредит и телефон горячей линии

Для связи существует несколько способов:

  1. Онлайн-чат в официальных сообществах Ренессанс Кредита в Facebook, В Контакте, Twitter, и Одноклассники.
  1. Звонок по горячей линии. На территории России звонки бесплатны. Поддержка из-за границы осуществляется по номеру в международном формате и оплачивается согласно тарифам мобильного оператора.

Номера телефонов для связи с оператором

Как выполнить бесплатный звонок представителю банка с сайта

Вне зависимости от вида обращения, клиент получает оперативную помощь от квалифицированных специалистов финорганизации.

Функции и возможности личного кабинета онлайн-банкинга

Владельцы личного кабинета получают в своё распоряжение многофункциональный инструмент для управления собственными счетами.

Как получить доступ к информации в личном кабинете Ренессанс Кредит

При ИО клиенты интернет-банка могут:

  • формировать и распечатывать выписки по операциям за разные временные промежутки;
  • контролировать счета на одной странице;
  • уточнять баланс;

Как посмотреть в личном кабинете состояние счета

  • отслеживать движение средств по единственному или нескольким счетам;
  • контролировать состояние вкладов, сроки действия договоров, размеры средств, начисленных по процентным ставкам;
  • просматривать графики текущих платежей, рассчитывать суммы при досрочном погашении;
  • получать другие сведения.

Информационное обслуживание даёт возможность клиенту быть в курсе событий и получать актуальную информацию в удалённом режиме в любое время суток без выходных и перерывов.

Функциональность ЛК при операционном обслуживании

Для тех, кто подключил ОБО, функциональность расширяется. Владельцы личного кабинета могут:

  • оплачивать различные услуги, такие как сотовая связь, интернет, ЖКХ и многие другие;

Какие услуги можно оплатить через личный кабинет

  • формировать шаблоны регулярных платежей;
  • совершать денежные переводы в рублях внутри своего банка и в сторонние финучреждения;

Порядок выполнения платежей и переводов из личного кабинета

  • самостоятельно управлять счетами (открывать/закрывать).

При обоих вариантах обслуживания клиенты могут в интернет-банкинге подать заявку на кредитование, открыть вклад, ознакомиться с тарифами, оформить карту, найти нужную типовую форму для подачи заявления или оформления справки, распечатать документы на домашнем принтере, пр.

Узнать баланс карты и счёта

Где размещены сведения о счетах, картах, кредитных средствах

Проверить остаток платежей по кредиту

Денежные переводы, оплата услуг и гашение задолженности

Как выполнить платежи через личный кабинет

Выбирают вид услуги. В открывшуюся форму вносят необходимые сведения: сумму, номер счёта и другие данные.

Как онлайн перевести средства с карты на карту

Определяется счёт, с которого будет выполняться перевод средств. После подтверждения выполняется оплата.

Как выполнить перевод через интернет в сторонний банк

Вклады и депозиты

Владельцы личного кабинета с ОБО могут не только отслеживать состояние счетов и начисление процентов по существующим вкладам (2), но и самостоятельно делать вклады и открывать депозиты в любое удобное время.

Как самостоятельно открыть вклад в интернет-банке Ренессанс Кредит

Система автоматически перенаправит пользователя на страницу подбора наиболее подходящего банковского продукта. На онлайн-калькуляторе владелец ЛК отмечает сумму и срок вложения. Расчёт процентов происходит практически моментально. Вкладчику остаётся подобрать наиболее подходящий вариант и подтвердить выбор нажатием на соответствующую кнопку.

Банк Ренессанс Кредит предлагает клиентам следующие виды депозитов в различных мировых и отечественных валютах:

ДепозитВалютаСтавка %Мин. суммаСрок (дни)
Без границRUB/USD/EUR6,5/0,25/0,151000/100/100181
ДоходныйRUB/USD/EUR7,85/1,5/0,530000/500/25000271/400/91
ИнвестиционныйRUB8.51 400 000181
НакопительныйRUB/USD/EUR7,35/0,75/0,430000/25000/25000271/282/91

Как самому подобрать выгодные условия вклада

Форма на открытие счёта появится сразу после внесения в соответствующие графы пароля, пришедшего на мобильный телефон.

Форма для оформления нового счета

Создание шаблонов действий

Шаблоны для любых регулярных платежей можно создать в графе переводов и платежей. После заполнения реквизитов получателя и указания счёта для списания средств. Под заполненной формой расположена кнопка для его сохранения как шаблона.

Как создать шаблон для платежей

Функциональность позволяет создать несколько шаблонов для оплаты услуг, перевода денежных средств, выплаты кредитов, пополнения карты и других. Платёж будет осуществляться автоматически в указанный период. Владельцу остаётся следить, чтобы на карте, указанной для списания в момент оплаты было достаточное количество финансов.

Онлайн-заявка на кредит в личном кабинете интернет-банка

Для подачи заявки на одобрение получения займа клиент должен заполнить соответствующую стандартную форму. В графы вносят личные данные заёмщика. Если владелец ЛК брал ссуду ранее, форма в ЛК заполняется автоматически.

Как оформить онлайн кредит в Ренессанс Кредит

Перед отправлением заявки на рассмотрение необходимо убедиться в правильности внесённых сведений.

После отправки запроса на кредит владелец ЛК может отслеживать её статус на своей странице. По рассмотрению банком заявки (1-2 дня) пользователь получит уведомление с результатом. В случае одобрения запроса клиенту необходимо посетить стационарное отделение банка и представить требуемые документы. Ссуда поступает на счёт или выдается наличными по окончании оформления бумаг займа и подписания кредитного договора.

СМС информирование и другие настройки

В целях усовершенствования качества обслуживания банк Ренессанс Кредит предоставляет клиентам дополнительные услуги, например, SMS информирование.

  • расходных операций по картам;
  • размеров минимальных платежей;
  • актуальных сведений о балансе;
  • списки последних четырёх транзакций по картам;
  • немедленная блокировка карты по просьбе владельца;
  • уведомление о зачислении средств на счёт.

Важно! Отправлять запросы и получать информацию можно исключительно на номер, который был указан при подключении услуги.

Дополнительные услуги

Клиенты банка могут получить и другие услуги, полный перечень которых размещён на сайте в соответствующем разделе, например, юридическую помощь, страхование, информацию о своей кредитной истории.

Как получить сведения о дополнительных услугах в интернет-банке

Мобильное приложение от Ренессанс кредит банка

Клиенты банка Ренессанс Кредит могут находиться в курсе событий в любой точке, где есть мобильная связь и выход в интернет. Для удобства пользователей разработчиками было запущено удобное и многофункциональное мобильное приложение, которое можно скачать бесплатно (совместимость определяется автоматически).

Где посмотреть совместимость мобильного приложения с устройством

Пользователи получают возможность:

  • получать детальные сведения по кредитам, картам, вкладам;
  • видеть историю операций по любому счету;
  • узнавать баланс и количество баллов на бонусных счетах;
  • выполнять денежные переводы, конверсионные операции;
  • открытие счетов в рублях, долларах и евро;
  • оплата различных услуг;
  • переводы сторонним лицам;
  • другие возможности.

Для входа используют логин и пароль личного кабинета интернет-банка.

Порядок входа личный кабинет мобильного приложения

Отзывы клиентов

Например, пользователь Fine 123 пишет, что уже трижды брал потребительские кредиты и вполне доволен работой банка. Отдельно отмечается снижение процентной ставки на последующие займы, вежливое и компетентное общение консультантов.

Положительный отзыв, характеризующий банк, как надежный и удобный

Хорошее мнение пользователя о работе банка

Ещё один положительный отзыв о работе банка оставила Natasha 77. Клиентка пишет о том, что при своевременном погашении кредита работники банка ни разу не побеспокоили её звонками. Положительным моментом Наталья считает подробную распечатку проплат, процентных начислений и советует другим клиентам во избежание недоразумений и спорных вопросов внимательно читать условия договора при оформлении займов.

Ещё один негативный отзыв оставила Юлия Карпухина. Девушка возмущена некорректным обслуживанием в Таганском стационарном отделении и обвиняет банк в отказе возврата вклада без объяснения каких-либо причин.

Гневное мнение пользователя, выражающее негодование по не возврату средств

Стоит отметить, что сам банк просит клиентов оставлять любые отзывы на официальных страницах в социальных сетях и писать личные обращения в головной офис для улучшения качества обслуживания и исправления ошибок, допущенных работниками финучреждения.


В 2013 году у банка появился онлайн-сервис по работе с платежными инструментами и кредитными программами. Однако чтобы получить доступ ко всем возможностям системы, необходимо зарегистрировать личный кабинет. Рассмотрим инструкцию по регистрации, заполнению бланков и преимущества, открывающиеся перед владельцем учетной записи.


Прежде чем рассматривать процедуру регистрации в системе, стоит уточнить, что личный кабинет может получить лишь клиент банка. То есть, гражданин РФ, имеющий дебетовую или кредитную карту, один из видов счета или кредитный договор, заключенный между кредитором и заемщиком.

Вы можете зарегистрировать личный кабинет тремя способами:

  • позвонив на горячую линию банка и предоставив оператору необходимые данные;
  • при личном посещении одного из отделений банка;
  • в онлайн режиме.

Вариант с регистрацией аккаунта с помощью интернета наиболее предпочтительный, поскольку это проще и быстрее. Инструкция:


На этом процедура регистрации завершена.

Важное замечание! При регистрации указывайте тот же номер телефона, который использовался при заключении договора с банком (кредит, депозит или выпуск банковской карты).

Какие функции доступны владельцу аккаунта

Возможности владельца учетной записи:


Контакты и мобильное приложение

На сайте есть единый номер для всех клиентов банка, работающий в круглосуточном режиме. Номер горячей линии: 8 800 200–0–981. Также для клиентов компании предусмотрен раздел FAQ с вопросами на самые популярные темы. Тут же внедрена система, позволяющая сделать обращение к банку.

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Ренессанс Кредит – это достаточно крупный банк столицы. Организация является коммерческой, её образовали в 2000 году. Основное направление деятельности заключается в выдаче кредитов и приёме депозитов со стороны населения. Стоит отметить, что контрольный пакет акций данной компании находится у группы организаций Прохорова Михаила. Главное преимущество рассматриваемого банка заключается в простоте процесса оформления кредита. Всё можно сделать в режиме онлайн, решение со стороны компании принимается за несколько минут.

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Вот что становится доступным в личном кабинете, если удастся успешно авторизоваться:

Есть одна важная рекомендация. Когда вы впервые посещаете кабинет по временному паролю, лучше всего позаботьтесь о его смене на собственную комбинацию, которая будет более надёжной.

Официальный сайт Ренессанс Кредит

Важно сказать, что интернет-банк – это идеальное решение. Все клиенты невероятно довольны тем, что имеют возможность быстро и оперативно смотреть всю нужную информацию и даже выполнять полезные действия, при этом не выходя из дома.

Создание аккаунта выполняется в несколько простых шагов:

Важно отметить, что доступ к личному кабинету могут получить только те клиенты, которые получали карту лишь после 14 июня 2016 года. Если же вы стали пользоваться услугами банка раньше указанной даты, регистрация также возможна, но для этого нужно посетить отделение компании, взяв с собой паспорт.

Как восстановить пароль от Ренессанс Кредит

Как восстановить пароль от Ренессанс Кредит

Мобильное приложение Ренессанс Кредит

Если вы чаще предпочитаете пользоваться смартфоном, вполне логично предположить, что вариант мобильного приложения для кабинета вам точно понравится. Со стороны банка была разработана программа, которая совершенно бесплатно скачивается на телефоны, которые работают на таких операционных системах, как Android и iOS. В приложении вы сможете выполнять всё то же, что доступно в обычном кабинете. Чтобы войти, достаточно использовать имеющиеся логин и пароль.

Даже процесс регистрации вы сможете легко пройти с помощью телефона, если аккаунт в системе ещё не был создан. Главное – иметь доступ к интернету.

Буквально пару минут и в меню вы увидите новую программу, которую достаточно открыть для начала процесса пользования.

Со смартфона вам доступен такой перечень действий в Банке:

  1. Просмотр сведений обо всех ваших счетах, а также картах.
  2. История операций за всё время пользования услугами банка.
  3. Специальный инструмент для того, чтобы анализировать свои расходы и доходы.
  4. Функция формирования вклада, причём не только в рублёвом эквиваленте, но и в валюте.
  5. Переводы денег на свои реквизиты и на счета в другие финансовые организации.
  6. Возможность оплаты услуг различного характера (начиная с интернета и заканчивая налогами).
  7. Функция поиска ваших штрафов за нарушения на дороге. Тут же можно их оплатить.
  8. Информация обо всех отделениях банка и терминалах, их адреса.
  9. Опция моментальной блокировки карты, если та была вами потеряна.
  10. Можно просматривать информацию о различных акциях, которые проводит банк. Также отображаются индивидуальные предложения.
  11. Система бонусов. Вы имеете доступ к информации о состоянии вашего баланса. Накопленными бонусами вы можете за что-либо расплатиться.
  12. Настройка уведомлений для вашего телефона.
  13. Информация о том, каков курс валют на текущий момент.

Если вы хотите скачать приложение как можно быстрее, воспользуйтесь следующими ссылками:

Как активировать карту банка Ренессанс Кредит

Есть несколько методов, которыми можно воспользоваться для успешной активации карты Ренессанс Кредит:

  • Через личный кабинет.
  • Позвонив сотрудникам банка по указанным номерам телефона.

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

Если у вас будут какие-то вопросы, которые требуют вмешательства со стороны специалиста, просто свяжитесь с сотрудниками службы поддержки. Они всегда будут рады оказать вам помощь. Для связи используйте следующие номера:

Центр поддержки работает круглые сутки и без выходных, поэтому вы всегда можете обращаться за помощью. Тут вам подскажут любую информацию и помогут с активацией или же деактивацией различных услуг.

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

Важно лишь учесть, что, если вы хотите выполнить какое-то важное действие в кабинете через телефонный разговор, нужно будет идентифицировать себя как клиента банка. Продиктуйте запрашиваемые данные (это паспортные данные и кодовое слово, которое имеется у вас ещё с момента регистрации).

Если ситуация такова, что ваше обращение не требует срочного ответа, можете не звонить, а воспользоваться каким-то альтернативным методом связи:

Читайте также: