Как сделать канал в вайбере
Планируете домашнюю вечеринку или готовите сюрприз для друга? Хотите делиться смешными картинками сразу с несколькими людьми или давно мечтали о клубе по интересам? А может у вас есть нишевый бизнес с ограниченной базой клиентов? В таком случае вам стоит создать группу в Вайбере!
Подобный чат позволит общаться сразу с несколькими пользователями, обмениваться изображениями, музыкой, видео и даже совершать групповые звонки. Об этих и других возможностях групп мы расскажем вам в статье ниже.
Что такое группа в Вайбере
Группа в Вайбере – это закрытый чат, который не доступен широкой публике. Такой формат идеально подходит для решения личных вопросов, общения семьи или узкого круга друзей, когда все участники группы знакомы и чувствуют себя в безопасности в обществе друг друга.
В групповой чат можно добавлять до 250-ти человек. Однако стоит помнить, что все данные добавленных участников (имя, номер телефона и пр.) становятся доступными каждому, кто состоит в группе.
Будьте внимательны! Не стоит путать чаты с сообществами. Последние, как правило, доступны широкому кругу людей, чаще всего незнакомых и не ограниченных в количестве.
Как создать группу
Создавая групповые чаты, вы можете добавлять любого пользователя, кто есть в вашей телефонной книге или чей номер вы знаете. При этом каждый из чатов будет иметь свою индивидуальность за счет уникального названия и подобранного аватара. Однако сам процесс создания несколько отличается на мобильных устройствах и персональных компьютерах.
С компьютера
Создание группы в Вайбер на компьютере
На Android
Чтобы создать чат в Вайбере и добавить участников на смартфоне:
Не забудьте подтвердить ваши действия галочкой в правом верхнем углу экрана.
На iOS
Начало работы группы
Чтобы точно определить цель и тему группы, нужно дать ей название и определить для нее значок (аватар). Для этого необходимо нажать на название группы в верхней строке или на кнопку информации.
Приглашение и удаление участников
Увидеть участников группы вы можете, если нажмете на название чата или на кнопку информации. В этом меню вы также можете написать конкретному человеку, совершить аудио- или видеозвонок или назначит нового администратора.
2) Если вы хотите пригласить сразу большое количество людей, тогда стоит воспользоваться приглашением по ссылке. Так к вашей группе сможет присоединиться любой человек, у которого есть соответствующая ссылка.
Совет: убедитесь, что человек, которого вы хотите пригласить в группу, сохранил ваш номер телефона. В противном случае добавить в чат его не удастся.
Удаление участников из группы в Вайбере
Настройка
Если уведомления в группе приходят слишком часто, вы можете отключить их на 1 или 8 часов, на сутки или насовсем. После указанного срока уведомления включатся автоматически.
Если же вы не планируете пользоваться чатом ближайшее время, в меню информации можно отключить группу на 30 дней. В таком случае чат будет перемещен в нижнюю строку, а уведомления не будут приходить.
Советы администраторам
После того, как вам удалось сделать группу и стать админом, для комфорта всех участников и общего повышения активности чата не забывайте:
Создать паблик аккаунт Viber с 1 сентября 2019 года невозможно. На замену этой возможности пришли сообщества – более удобные инструменты продвижения. Обновление действующих пабликов тоже приостановлено, а всех участников можно пригласить в новый формат для общения. Разберемся, что такое паблик аккаунт, в чем особенности публичных каналов и как их создавать в Вайбере.
Что такое паблик-аккаунт в Viber
Осенью 2019 года Viber прекратил поддержку публичных аккаунтов, предложив пользователям продолжить общение в сообществах. С этого момента создать паблик аккаунт в Viber невозможно – нужно выбирать другую форму.
Сообщество: преимущества и особенности
Сообщества, как и публичные аккаунты, созданы для объединения пользователей Вайбера по интересам. В отличие от обычного диалога, в нем могут общаться миллионы человек, а номера телефонов участников скрыты для обеспечения конфиденциальности.
Разработчики Viber отмечают ряд преимуществ сообществ перед публичными аккаунтами:
Кто может создать паблик-чат
Сегодня паблик в Вайбере может создать пользователь с любой учетной записью. Тема общения может быть любой – от официального канала известной личности, к которому может присоединиться кто угодно, до группового чата коллег по работе. В последнем случае речь идет о непубличных беседах для ограниченного круга людей, которые друг друга знают.
Как создать паблик-аккаунт в Viber
Создавать паблик-чат можно только на смартфоне с любой ОС (например, Андроид или iOS). В компьютерной версии эта опция не работает.
Инструкция, как создать паблик в Вайбере:
Беседа запущена! Ее можно сделать уникальнее, добавив значок (аватар) и фон в чат. Опции доступны в меню.
Пригласить больше участников в паблик Viber по ссылке
После того, как создать паблик в Вайбере, можно делиться автоматически сгенерированной ссылкой. По ссылке в сообщество может перейти любой пользователь.
Созданная ссылка доступна в меню паблик-чата:
По умолчанию ссылкой могут делиться все участники сообщества, но эту возможность можно убрать на последнем экране. Здесь же отключить можно и саму ссылку.
Как найти паблик
Действующие публичные аккаунты можно найти в специальном разделе Viber:
После отключения поддержки паблик аккаунты постепенно переходят в формат сообществ. Разработчики мессенджера не предлагают способа, как найти нужное сообщество в отдельном разделе. Присоединиться к беседе можно только по ссылке или приглашению участника.
Выводы
С сентября 2019 года вместо паблик аккаунтов Viber предлагает создать сообщество для общения по интересам, обмена новостями и продвижения брендов. Сделать паблик-чат может любой пользователь мессенджера, который по умолчанию становится супер-админом с самыми широкими возможностями по управлению беседой. Привлекать новых участников в паблик-чат можно с помощью активной автоматической ссылки.
Мессенджеры
Создание группы в Viber на телефоне
Итак, в данном разделе пошагово разберем создание группы пользователей Viber с процессом добавления в общий чат нового собеседника. Для этого потребуется выполнить ряд несложных действий, описанных ниже.
Обратите внимание: все аватарки добавленных пользователей будут отмечены галочкой, клик по которой позволит удалить того или иного собеседника из созданной группы.
Для полной настройки группы и добавления в нее нового участника нужно кликнуть на иконку с тремя точками в правом верхнем углу окна приложения.
Создание группы в Viber на компьютере
На компьютере или ноутбуке создать коллективный чат так же не представляет труда. Для этого выполняем следующие действия:
На этом создание коллективного чата в компьютерной версии Вайбера закончено. Как видите, процесс не представляет какого-либо труда и занимает минимум времени.
Чем группа отличается от сообщества в Viber
Во-первых , группы в Viber могут максимум вмещать в себя 250 человек, когда как у сообщества каких-либо ограничений по численности нет.
Во-вторых , кантатные данные (номера телефонов) участников сообщества доступны лишь при условии их присутствия в списке контактов вашей телефонной книги.
В-третьих , администратор сообщества обладает большими возможностями, нежели админ какой-либо группы.
В-четвертых , сообщество позволяет просматривать всю историю переписки, тогда как группа ограничена в данном функционале.
Недавно в самом популярном в Украине мессенджере появилась новая возможность. Каждый может открыть свое сообщество в Viber и коммуницировать с неограниченным количеством собеседников. Как это сделать, разбиралась редакция LifeGid с помощью специалистов из Viber.
Что сегодня читают с этим материалом?
Сегодня у каждого человека со смартфоном в руке есть масса возможностей для самовыражения в интернете. В поисках виртуальных друзей и подписчиков маркетолог Маша и журналист Егор становятся фудблогерами. Или айфонограферами, бренд-амбассадорами, путешественниками. Они ведут в соцсетях страницы о моде, стиле, вине, и всем, что только можно придумать.
Что такое сообщество в Viber
Сообщество в Viber — это тот же групповой чат, но с неограниченным количеством участников и большими возможностями контроля для администраторов. Одно сообщество в Viber может объединять до миллиарда пользователей.
Создатель сообщества получает статус супер-админа. И вместе с ним все права на его управление и назначение администраторов.
Пошаговая инструкция. Как создать свое сообщество в Viber:
Супер-админы, админы и участники. Какая их роль?
В сообществах есть три типа участников — супер-админы, админы и просто участники.
Создатель сообщества является супер-админом. Он имеет полный контроль над общением в чате. Также модерировать общение в сообществе могут администраторы. Их назначает супер-админ.
Вся власть в руках супер-админа
В целом, супер-админы создают сообщество и полностью контролируют его работу. А администраторы помогают управлять сообществом и следить за поведением участников.
Хотя простые участники и не имеют возможности управлять сообществом, их роль очень важна. Именно они задают тон обсуждению и создают контент. Однако, если админы ограничили возможности сообщества, участники могут только следить за новостями.
Безопасность общения
5 советов, как развивать свое сообщество в Viber
Окей, вы успешно прошли все шаги и создали свое сообщество. Но теперь возникает вопрос, как сделать его популярным и собирать там тысячи комментариев и лайков? Рассказываем.
Сарафанное радио
Вне зависимости от того, являетесь ли вы уже популярным блогером/инфлюенсером/брендом, или обычным пользователем, расскажите вашей аудитории о том, что у вас появилось сообщество в Viber.
Используйте разные каналы коммуникации с вашей целевой аудиторией. Сделайте рассылку на почту по базе контактов (если вы бренд). Запостите ссылку на сообщество на своем сайте, в блоге, страницах в соцсетях. Расскажите о нем вашим родственникам и друзьям.
Установите правила
Если создатель сообщества нацелен сделать его популярным и объединить как можно больше людей, обязательно установите правила общения в общем чате.
Успешное и активное сообщество обычно имеет конкретную тему и правила общения.
Закрепите правила вверху экрана чата и время от времени напоминайте о важности их соблюдения.
Content is the King
Самое важное в развитии сообщества — это контент, которым вы делитесь с аудиторией. Учитывая большую конкуренцию за внимание человека, сейчас непросто придумать что-то новое. Но все же люди, которые подписались на ваше сообщество, ожидают получать там полезную, актуальную и важную информацию.
Поэтому стоит сначала ответить себе на несколько вопросов:
- Чем ваше сообщество уникально? Что отличает его от конкурентов?
- Кто ваша целевая аудитория: для кого вы пишите и кому тема сообщества будет интересна?
- Почему человек захочет подписаться на ваше сообщество и что его удержит там?
Учитесь у других
Подпишитесь на другие сообщества и понаблюдайте, что вам нравится или не нравится в их работе. Это поможет не только учиться на ошибках других, но и определиться со стилем вашего сообщества, устанавливать эффективные правила коммуникации, ставить первые цели и фокусироваться на результате, который хотите получить с помощью сообщества.
Пробуждайте эмоции и создавайте взаимосвязи
Выстраивание эмоциональных связей —это один из основных факторов успешного развития сообщества. Организуйте активности, которые обеспечивают регулярное взаимодействие между участниками, обмен опытом и эмоциональную открытость. Получайте фидбэк от аудитории и будьте готовы к тому, что вам придется проявить гибкость и постоянно учиться.
Основой успешного сообщества являются общие интересы, взаимосвязи и эмоции, которые пользователь хочет там получить. Теперь вы знаете, как создать ваше сообщество в Viber и объединить там сотни людей. Пришло время становиться супер-админом и приглашать друзей!
Читайте также: