Как сделать интересный контент
У вас закончились идеи контента? Как будто вы врезались в стену и не можете ничего нового или интересного придумать? Хотите начать создавать на постоянной основе и не париться по поводу того, как сделать его интересным и продающим?
Если вы постоянно пишете статьи на блоге, или посты в соц сетях, рассылки по e-mail, подкасты или делаете видеоролики, то это руководство для вас.
Я знаю людей, которые выжигают свою энергию и сжигают мыслетопливо из-за постоянной генерации идей.
Как человек, который непрерывно создает контент на протяжении почти 5 лет, поверьте мне: не только вы можете преодолеть эту распространенную форму творческого кризиса. Вы научитесь генерировать релевантный высококачественный контент на постоянной основе благодаря мне.
Вы узнаете 3 принципа, которые помогут вам стать машиной генерации идеи контента — превращая случайных читателей в безумных фанатов.
Как только вы закончите, прокрутите вниз, чтобы найти формулу и 97 письменных подсказок, которые помогут вам спланировать публикации в блогах на 365 дней вперед.
Воспользуйтесь приведенными ниже 97 письменными подсказками. Запишите любые идеи, мысли, которые появятся в процессе чтения статьи.
1. Ответьте на вопросы аудитории
Самый простой способ вовлечь аудиторию — это ответить на их вопросы — большие, маленькие и, да, смущающие. Пролистайте комментарии к старым постам в блогах, аккаунтам в социальных сетях и даже старые письма от прошлых клиентов. Определите,что волнует людей, и используйте свои знания, опыт и знания для решения их проблем.
Начните с этих 9 подсказок:
- Какие 25 общих вопросов вам задают о вашем бизнесе, продукте, услуге или сфере деятельности?
- Если бы вы могли взмахнуть волшебной палочкой и изменить одну вещь для своей аудитории — что бы это было и почему?
- На какие конкретные ошибки вы постоянно указываете людям в своей области?
- Какие ложные убеждения мешают людям пользоваться вашим продуктом?
- Какие 3 книги вы хотите, чтобы прочитал каждый из ваших клиентов и почему?
- Какие дорогие ошибки часто совершают люди, работая с кем-то вроде вас?
- Каковы признаки того, что кто-то получает выгодную и не выгодную сделку, продукт или услугу в вашей области знаний?
- Как кто-то может сэкономить деньги, время или усилия, пользуясь таким продуктом, как ваш?
- С какими 5 препятствиями сталкиваются люди, связанные с вашей темой, продуктом или областью обслуживания, и каковы наилучшие способы их преодоления?
Интеллектуальные интервью с экспертами, которые могут помочь вашей аудитории решить проблемы, помогут вовлечь аудиторию. Застряли в идеях? Подумайте, какие книги, подкасты или интервью помогли вам больше всего.
2. Раскройте подводные камни вашей отрасли
Ходить на концерт увлекательно, но посещение концерта с закулисным проходом делает его незабываемым (подумайте о фильме Бейонсе “Возвращение домой!”). Когда вы поделитесь внутрянкой вашего бизнеса, ваша аудитория навсегда запомнит вас как эксперта, которому можно доверять . Не забывайте, что ваша индустрия часто остается загадкой для людей за ее пределами, и загадка делает интригующим, запоминающимся контентом.
Попробуйте некоторые из этих 20 подсказок:
3. Ваши личные секреты
Станьте личным брендом для аудитории. Мы, люди, закрыты на прямой контакт и никто уже не общается с компаниями — все общаются с лицами компаний. Вот почему наш мозг так хорошо реагирует наличные истории. Поделитесь своими секретами — моментами, событиями и размышлениями о том, что вы делаете, и люди будут чувствовать себя более склонными иметь дело с вами. Это приводит к вовлеченности вашей аудиторией к вам.
Используйте эти 22 подсказки для вдохновения:
Секреты не только в раскрытии ваших самых темных страхов, но и в раскрытии того, что вы знаете, любите и используете каждый день! Подумайте, насколько вы цените того друга, который дает лучшие рекомендации о том, что читать, где делать покупки и какую музыку слушать. Помните, как быстро Книжный Клуб Опры стал хитом?
Эта стратегия написания контента популярна по определенной причине — она дает людям ценность. Держу пари, ваша аудитория будет рада услышать ваши ответы на следующие 13 вопросов:
- Что вы любите в последнее время? Может быть одна рекомендация или тематический список.
- Вы сейчас одержимы книгой, подкастом или цитатой? Что по этому поводу резонирует с вами?
- Сводка ссылок на ваши любимые посты по одной теме.
- Напишите об инструментах, которые вы используете (в своем бизнесе или жизни) каждый день. Без каких 5 вы никогда не сможете жить?
- Как вы думаете, какие профили / блоги / должны следовать всем в вашей области?
- Какая лучшая покупка за 20 $, которую вы сделали за последние 30 дней, и почему?
- Какое сложное решение вы приняли за последний месяц?
- Без каких приложений вы не можете уже жить?
- Как вы получаете ваши лучшие идеи?
- Какие 5 отраслевых книг вы бы порекомендовали своей аудитории?
- Какая ваша самая важная привычка?
- Над изменением какой привычки вы работает и почему?
- Какое самое интересное научное исследование вы читали в последнее время?
4. Визуализация
Помогите вашей аудитории визуализировать свое будущее, разжечь свое воображение, поднять амбиции и определить свои основные ценности с помощью творческого контента. Этот тип контента является фантастическим, когда люди готовы к размышлениям, как в начале или в конце года.
Вот 14 подсказок для визуализации:
5. Ваша личность
Вы обнаружите, что часть вашего контента прячется за вашими причудливыми чертами и харизмой, интересами, хобби или самыми ностальгическими воспоминаниями. Используйте вопросы ниже для адаптации контент под вашу личность:
Помните, что создание контента ради контента никому не поможет. И это, безусловно, не будет работать на ваше бизнес в долгосрочной перспективе. Придерживайтесь и вы будете создавать ценный, релевантный контент для вашего бизнеса и карьеры. Добавьте эту страницу в закладки, чтобы она была у вас под рукой в следующий раз, когда вы испытаете творческий кризис!
Теперь, когда у вас есть идеи для контента, что будет дальше?
Эта инструкция предназначены для того, чтобы ваши творческие колеса крутились. Теперь у вас должны появиться новые идеи контента для следующих 100 постов в блогах, постов в социальных сетях или видеоблогов.
В этом есть искусство.
Этот нюанс и зависит от множества факторов, включая контекст продажи, среду, через которую вы продаете (e-mail? SMM? ? Видео?). Сила вашего оффера и то, насколько хорошо вы установили доверие с аудиторией — влияет на факт продажи.
Это все элементы, которые мы подробно рассмотрим на онлайн-мастер-классе по тому, как выстроить эффективную стратегию маркетинга для бизнеса . Этот мастер-класс поможет вам продавать на большие чеки.
Мы подробно расскажем о том, как взять внедрить воронку продаж и контент-маркетинг в бизнес и увеличить продажи. Регистрируйтесь сейчас, чтобы получить бонусные 3 видео по упаковке и маркетингу бизнеса!
Какой ваш любимый способ создания идей контента?
Теперь я хотел бы услышать от вас.
Когда вы застряли на идеях для свежего контента, какой ваш любимый способ генерировать новые идеи контента?
Оставьте комментарий ниже и дайте нам знать. Помните, как можно больше подробностей в своем ответе. Сотни тысяч людей читают мой блог приходят сюда для понимания и мотивации, и ваша история может помочь кому-то еще сделать значительный прорыв.
Как стать хорошим интернет-маркетологом с нуля без опыта — что нужно чтобы стать успешным интернет-маркетологом
Как создавать контент для разных площадок быстро, легко и с удовольствием
Какой контент размещать на Pinterest (в Instagram, блоге), если моя ниша …..
Отступим на несколько шагов назад: что мы вообще понимаем под контентом?
— сториз в инстаграм? — конечно
— посты в инстаграм? — еще раз да
— статья в блоге? — конечно
— видео на youtube — снова да
— подкаст или эфир в Clubhouse? — конечно же
Думаю, что идея ясна.
Все, что мы создаем, чтобы донести информацию или побудить на какое-то действие с помощью текста, видео, изображений или аудио — это контент.
Вы доносите смыслы, формат меняется, в зависимости от площадки, но ваши темы остаются неизменными. Это помогает вашим клиентам понять кто вы и чем вы им можете помочь.
Все, что мы создаем, чтобы донести информацию или побудить на какое-то действие с помощью текста, видео, изображений или аудио — это контент.
Как определить свои темы для контента, которые будут работать на любой площадке?
Во-первых, забудьте о формуле “продающий, вовлекающий, полезный” — все это бесполезно, и только запутает вас, если вы не можете ответить на два вопроса:
- Для кого вы создаете контент?
- Что этот человек должен сделать после прочтения/просмотра
Понимание вашей целевой аудитории — это основа успешного продвижения сегодня.
- Кто ваш клиент
- Что его волнует
- Какими словами он описывает свои мечты
- Что мешает ему двигаться к цели
- Что не дает ему спать по ночам
- Как и в какое время он любит получать информацию?
Если вы знаете ответы на эти вопросы — отлично, вы уже проделали огромную работу на пути к классному контенту. Если нет, то вам пригодится вот эта статья
Во-первых, забудьте о формуле “продающий, вовлекающий, полезный” — все это бесполезно, и только запутает вас, если вы не можете ответить на два вопроса:
Для кого вы создаете контент?
Что этот человек должен сделать после прочтения/просмотра
После того, как вы определили своего клиента, пришло время составить вашу карту контента. Выглядеть она будет примерно вот так.
Как составить такую карту контента для своего бизнеса?
2 самых распространенных подхода ( и я рекомендую их комбинировать)
Подход №1 — отталкиваемся от клиента
Соберите самые частые возражения и вопросы от клиентов, с которыми вы сталкиваетесь в своем бизнесе.
С помощью этих тем вы сможете отрабатывать возражения клиентов, которые останавливают их от покупки, не продавая напрямую
Например, если вы дизайнер по интерьеру, то довольно часто клиенты не понимают, что входит в вашу работу, как много времени занимает ваша консультация и разработка дизайна, как именно это поможет им сэкономить время и деньги и так далее. Раскрывая это все в своем контенте, вы сможете снимать вопросы еще до того, как они появляются. Все это помогает продавать и формировать доверие между вами и клиентами
Еще частым возражением (то есть тем, что блокирует покупку) бывает отсутствие доверия. Это выглядит как “не понимаю, как выбрать специалиста”, “ а вдруг мне не понравится”, “я уже обращался к такому специалисту, но результата не было) и тп. Такие темы тоже стоит раскрывать в своем контенте: либо в виде кейсов, то есть рассказов о том как клиент пришел с такой проблемой к вам, и вы ее решили. Либо о том как выглядит процесс работы с вами.
Для этого упражнения я рекомендую использовать приложение Miro . Оно бесплатно и очень удобно.
Алгоритм работы такой:
- Создаете основную тему, например “возражения и боли”
- Пишете проблему первого уровня, например “не знаю, как выбрать специалиста”
- Записываете под ней более узкие темы второго уровня, которые помогают закрыть это возражение/боль. Это и будут темы вашего контента для соцсетей, постов в блоге, сториз и тп. Например
- Как выглядит процесс работы со мной
- Что ждать от моей консультации
- С какими вопросами ко мне приходят клиенты и как мы их решаем
- Чем ваш подход отличается от других
У вас получится примерно такая картина
![]()
Подход №2 — отталкиваемся от себя
Единственный способ отстройки от конкурентов в современном мире — это вы сами. Многие обладают похожими компетенциями и знаниями, но все объясняют и работают с другими по-разному. Подробно о том как сформировать УТП эксперта я писала в этом посте
В общем, без контента, в котором отражается ваша личность сегодня не обойтись. Поэтому второй подход для формирования ваших тем — это отталкиваться от себя.
Начнем с короткого упражнения. На первом этапе вы только записываете все идеи, не критикуя и не выбирая ничего. Все идеи хороши, чтобы попасть в ваш список.
Для этого упражнения отлично подходит работа с Post-it Notes.
Этап 1:
Составьте список тем, на которые вы готовы писать и говорить всегда: все, что касается вашей сферы, вашего продукта или сервиса, а также личные темы, которые вы готовы обсуждать публично. Каждую тему пишите на отдельном листочке. Это могут быть:
- город, в котором вы живете
- ваши домашние животные
- Любимые блюда/рецепты
- Хобби
- Спорт
- Путешествия
- Мода или тренды
Не все эти темы могут быть связаны с вашей профессиональной деятельностью, и это абсолютно нормально: люди покупают у людей, которые им нравятся, с которыми их что-то связывает (и это “что-то” может быть просто способом вести записи в календаре или отправляться на пробежку по вечерам). Достичь такой связи только через профессиональный контент очень сложно, а через личный — именно то, что нужно. Именно так и формируется доверие клиентов, которое потому конвертируется в продажи
Этап 2.Сгруппируйте эти темы.
Например, вы увидите, что достаточно много тем попадают под категорию “моя профессия/мои навыки” или “моя семья” и контента по ним будет больше, а под другими категориями немного меньше. Это абсолютно нормально.
Этап 3.
Выберите 5-7 (или меньше) тем, которые для вас наиболее комфортны и интересны. Это и будут ваши основные темы контента. Дальше вы можете раскрывать каждую из этих тем на площадках, где создаете контент, чередовать их между собой, использовать вместе и так далее.
Например, темы в моих аккаунтах — это
- Pinterest для бизнеса
- Контент-маркетинг
- Email-маркетинг
- Сингапур, где я живу
- Спорт в моей жизни ( я занимаюсь пляжным волейболом и high-intensive training
Как это все соединить в контент-стратегию:
Посмотрите на свои основные темы для контента, которые мы создали на Этапе 2.
- Профессиональные темы из этого этапа соедините с теми, которые вы создали на Этапе 1 (где вы отталкивались от клиента).
- Для персональных тем продумайте 2-3 идеи для постов, которые можете написать. Для поиска идей можете воспользоваться Pinterest или другими поисковыми платформами. Как понять, что ищут пользователи по вашей теме можно посмотреть в этом посте
После этого перенесите все эти темы в Excel-табличку и ура, ваш мастер-контент план готов!
![]()
Дальше вы распределяете эти темы по дням недели/неделям в зависимости от площадок, чередуете их и как только у вас возникнет вопрос “что писать” — вы всегда найдете ответ на него в вашем мастер-контент-плане.
Если вам сложно создавать сами тексты, посмотрите пост о категориях контента
Это формы, которые помогут вам донести смыслы любой из вашей тем в более удобном формате.
Например, у вас по плану пост на профессиональную тему. Вы можете выбрать категорию “За сценой” и написать как проходит ваш день, когда вы готовитесь к встрече с клиентом. Или взять категорию “Полезное” и написать о том, как пользоваться вашим продуктом или услугой, какую пользу он приносит и так далее
![]()
Если у вас пока нет четкого понимания как и какой контент размещать и как сформировать вашу стратегию, вы всегда можете обратиться ко мне за консультацией по составлению вашей карты контента, как на примерах выше
Если вы блогер или просто создаете какой-то контент онлайн, то наверняка вам хочется, чтобы про вашу работу узнало больше людей.
Вы тратите много времени и сил на создание лучшего контента в мире. Но понимаете, что не одни в интернете — и поэтому выделиться среди конкурентов бывает трудно.
Но многие блогеры, получившие все эти экспертные советы, так и не могут значительно увеличить свою аудиторию. Разумеется, это очень деморализует и разочаровывает.
Что же делать в таком случае отчаявшемуся блогеру? Прочитать мое краткое руководство в картинках.
В первую очередь думайте о читателе
![]()
15 топ-менеджеров , которые вывели свои компании на лидирующие позиции в рейтинге ESG.
Кто-то пользуется интернетом для работы и поиска важных знаний, но для многих это просто место отдыха. Задумайтесь о том, как вы обычно проводите время в сети. Чаще всего вы заходите в интернет, чтобы развлечься, растрогаться или узнать что-то новое.
Поэтому при создании контента в первую очередь думайте о своем читателе, а не о том, какой вы замечательный творец. Вы должны понять, что вы создаете с точки зрения своей аудитории.
Понравится ли ей ваша работа? Или ей покажется, что вы пытаетесь ей что-то продать. Люди умеют чувствовать ваши тайные намерения.
![]()
Вы любите всплывающие объявления на сайтах? Я тоже нет. Это же относится и к бесконечным предложениям подписаться на рассылку. Я не против простого и вежливого предложения о подписке, но не хочу, чтобы им тыкали мне в лицо. Чаще всего я захожу в блог или на какой-либо сайт, чтобы наслаждаться контентом.
Если он мне понравился, то я могу подписаться на рассылку. Но я ни за что не стану подписываться только потому, что мне мешало посмотреть контент предложение о подписке. Вообще я обычно ухожу с сайта, когда он показывает мне какие-то уведомления.
Сначала доверие, потом продажи
Качество блога или сайта во многом зависит от построения доверительных отношений между автором и читателями. Люди быстро раскрывают тех, кто пытается продать им бесполезные вещи.
![]()
Доверие появляется, когда автор постоянно и искренне работает над своим контентом и отвечает своим читателям с уважением и честностью. Разумеется, оно устанавливается не сразу.
Шепчите, а не кричите
Одна из причин успеха поисковика Google — в его умном дизайне. На его главной странице нет никакой мигающей рекламы и отвлекающих баннеров — только простой, яркий логотип и поисковая строка. Просто и изящно.
![]()
![]()
Минималистичный дизайн и свободное использование пустого пространства приятны глазам и не нагружают мозг. А перегруженная страница, уведомления и реклама могут задушить самый вдохновляющий контент.
Ваш блог или сайт должны быть простыми. Цепляйте людей интересными заголовками и качественными текстами. Вы должны нашептывать им свою идею, а не кричать.
Будьте добры
Люди много работают. В их жизни есть куча обязанностей и проблем. Когда они заходят в интернет, они не хотят испытывать дополнительный стресс.
![]()
![]()
Они хотят улыбаться. Смеяться. Учиться чему-то. Они желают, чтобы к ним относились с уважением и, главное, с дружелюбием. Помогает ли ваш контент людям? Развлекает ли он их? Или заставляет их испытывать неприятные чувства?
Давайте людям надежду, а не негатив
Хорошо написанные истории трогают людей. Нам близко чувство утраты, любви, прощения, вдохновения и надежды. О чем бы вы ни писали, вы можете вложить в свою работу искренние эмоции — и достучаться до большего количества людей.
![]()
![]()
В интернете много грустного, агрессивного, политического и рекламного контента. Делитесь тем, что дает людям надежду. Верьте в лучшее.
Делитесь оригинальным контентом
Создавайте контент, который будет воодушевлять людей. Именно его они захотят читать.
Старайтесь, чтобы ваши работы были редкими и ценными. Вместо того чтобы создавать что-то поверхностное, возьмитесь за дело всерьез.
Больше читайте и путешествуйте. Встречайтесь с новыми людьми. Экспериментируйте и не бойтесь неудач. Отложите в сторону свои политические убеждения и просто послушайте людей — у каждого есть своя история и правда.
Делитесь оригинальным контентом и оттачивайте свое мастерство. Пусть ваш дизайн будет простым, а сердце открытым. Только так вы найдете читателей, которым нужен тот самый искренний контент, который можете создать только вы.
![Контент-стратегия: разработка, шаблоны и примеры подходящего контента]()
Большинству компаний нужна контент-стратегия, чтобы систематизировать производство контента и получать от него максимум выгоды. В этой статье я расскажу, как разработать такую стратегию, из чего она состоит, какой контент и каналы дистрибуции использовать и как оценивать результаты.
- Что такое контент-стратегия
- Чем контент-маркетинг отличается от SEO
- Как правильно комбинировать SEO и контент-маркетинг
- Типы контента
- Форматы контента
- Каналы распространения контента
- Собственные каналы
- Гостевые каналы
- Платная реклама
- Разработка контент-стратегии
- Проанализируйте целевую аудиторию
- Проанализируйте конкурентов
- Определите цели и задачи
- Соберите команду
- Создавайте контент
- Оптимизируйте контент
- Продвигайте контент
- Оценивайте результаты
- Разработка контент-стратегии: что стоит запомнить
Что такое контент-стратегия
Контент-стратегия — это полностью продуманный план по созданию контента. В ней вы прописываете:
- Цель — зачем нужен контент. — кто будет его потреблять.
- Содержание — о чем вы будете рассказывать и в каких форматах.
- Создание — кто будет производить контент и как будет выглядеть процесс.
- Дистрибуция — как и где планируете распространять материалы.
- Оценка — как будете анализировать результаты и какие метрики для вас важны.
Контент-стратегия целиком описывает путь с вашей текущей позиции до момента, когда вы наладили процесс издания материалов и получаете от них нужный результат.
Чем контент-маркетинг отличается от SEO
Цели у контент-маркетинга и SEO одинаковые — привести на сайт как можно больше трафика и сконвертировать его в покупки. Процесс при этом немного отличается.
SEO — это скорее подгонка сайта под технические параметры поисковиков. Оптимизация страниц, наполнение сайта ключевыми запросами, выполнение требований поисковых систем. Когда создаем контент в целях SEO, обычно формируем темы по наиболее популярным поисковым запросам. Человек ищет такой запрос, видит нас в результатах поиска и переходит на сайт.
Кроме того, SEO и контент-маркетинг различаются форматами материалов, площадками для постинга, скоростью результатов.
- SEO — собственный сайт и статьи от средних до длинных. Работает вдолгую — от первых шагов по оптимизации до первого существенного трафика могут пройти месяцы.
- Контент-маркетинг — соцсети, гостевые статьи на блогах, нативная реклама в изданиях, ответы на форумах от лица компании. Форматы любые в зависимости от аудитории и площадки. Может сработать быстро за счет широкого охвата.
Как правильно комбинировать SEO и контент-маркетинг
Совмещайте темы в контент-плане. Пусть там будут и основанные на популярных запросах, и просто потенциально интересные для аудитории.
Перерабатывайте контент. Написали SEO статью для сайта — превратите ее в чек-лист для скачивания, в визуальную шпаргалку для соцсетей, в видео для YouTube канала. Таким образом вы охватите больше каналов и потенциальных покупателей.
![GeekBrains подготовили статью, а к ней — карточки с кратким содержанием]()
GeekBrains подготовили статью, а к ней — карточки с кратким содержанием
Переводите с сайта на другие площадки. Чтобы не зависеть от прихотей поисковиков, не сосредотачивайтесь только на сайте. Предлагайте подписаться на соцсети, чат-бота, email рассылку, канал на YouTube — любой другой канал дистрибуции вашего контента.
Ссылайтесь на свой сайт и упоминайте компанию. Написали в чужой блог — договоритесь о ссылке. Работаете по форумам — упоминайте компанию в комментариях. Это хороший способ нарастить внешнюю массу ссылок и упоминаний и поднять рейтинг сайта в поисковиках.
Типы контента
Контент делят по типам в зависимости от назначения.
- Информационный — рассказывает, учит.
- Развлекательный — смешит, отвлекает, расслабляет.
- Продающий — направлен на продажи.
- Вовлекающий — стимулирует оставлять комментарии, взаимодействовать с публикацией.
- Вирусный — такой, чтобы подписчики хотели им поделиться и сами его распространяли.
Форматы контента
Расскажу про два деления на форматы, которые помогут вам сориентироваться и делать разнообразные материалы.
Во-первых, используйте возможности площадок. Вот какие форматы технически вам доступны.
Чтобы понять, какие форматы добавить в вашу стратегию контент-маркетинга — экспериментируйте. Можно опираться на исследования о том, какой контент популярен в разных соцсетях, например, изучите это исследование от компании Popsters. Кстати, само это исследование — отличный пример вирусного контента. Пост с ним на странице компании ВКонтакте — самый популярный за несколько месяцев.
![Виральный пост с исследованием о контенте на странице Popsters]()
Виральный пост с исследованием о контенте на странице Popsters
В остальном при разработке контент-стратегии вы ограничены только фантазией и интересами своей ЦА. Для примера набросала 15 очевидных распространенных форматов, но на деле их гораздо больше.
- новость,
- статья,
- кейс,
- от клиентов — отзывы, фото, впечатления,
- о продукте,
- интервью,
- шутка,
- цитата,
- прямая трансляция,
- тест или опрос,
- инструкция,
- подборка,
- аналитика,
- изнанка бизнеса,
- ответ на вопрос подписчика.
Ниже статья с примерами форматов, ее можно сохранить в качестве памятки.
Каналы распространения контента
Каналы дистрибуции при составлении контент-стратегии удобно поделить на три группы — собственные, гостевые и платные. Так вы поймете, какую группу уже обработали, а от какой еще можно получить пользу.
Собственные каналы
Собственные каналы дистрибуции — те, которые вы создали и целиком держите под своим контролем:
Плюсы: вы сами решаете, когда, как и что публиковать.
Минусы: охват только собственной аудитории (подписчики).
Гостевые каналы
Гостевые каналы — это сторонние площадки, на которых вам не пришлось платить на размещение. Это могут быть:
- Гостевые публикации в блогах или обмен постами. Золотое правило такого обмена — искать площадки с похожей ЦА, но не конкурирующие по теме.
- Виральный охват — когда подписчики сами распространяют удачные публикации.
- Форумы — отвечать на вопросы подписчиков или комментировать обсуждения по своей теме.
- Упоминания — отзывы клиентов или коллег.
Плюсы: широкий охват новой аудитории.
Минусы: нужно действовать по правилам площадок, а результат может быть непредсказуемым.
Платная реклама
К платной рекламе относятся все каналы, где вам нужно платить за распространение. Это:
- реклама в соцсетях;
- контекстная и поисковая реклама;
- размещение у инфлюенсеров.
Минусы: нужен бюджет.
![Facebook-сообщество продвигает свою публикацию через платную рекламу]()
Facebook-сообщество продвигает свою публикацию через платную рекламу
Разработка контент-стратегии
В подготовительной теории разобрались, теперь переходим непосредственно к пошаговой разработке контент-стратегии.
Проанализируйте целевую аудиторию
Первый и самый важный шаг — понять, кого вы хотите привлечь. Результат этого шага — портреты целевой аудитории. Когда вы четко сформулируете, кто эти люди и почему им пригодится ваш продукт, гораздо легче создавать контент для разных этапов продающей воронки и выбирать подходящие каналы распространения.
![Возраст, пол и география аудитории в статистике группы ВКонтакте]()
Возраст, пол и география аудитории в статистике группы ВКонтакте
Кроме того, полезно посмотреть источники трафика на сайт — как эти люди вас находят. Возможно, обнаружите какой-то новый канал, о котором не подозревали.
Проанализируйте конкурентов
Найдите своих главных конкурентов и проанализируйте их стратегию контент-маркетинга. Подробно описали, как их найти, в статье о конкурентном анализе, ссылка на нее — ниже.
Анализ контент-стратегии конкурентов поможет вам:
- определиться с тоном, успешными форматами и темами;
- отстроиться и придумать свою фишку в контенте;
- найти каналы, которыми пользуется целевая аудитория;
- регулярно отслеживать использование новых фишек в контенте.
Вот схема работы по каждому конкуренту:
- Составьте список всех каналов распространения контента. Подпишитесь на каждый.
- Для каждого канала опишите используемые темы и форматы. Отметьте, что вам особенно понравилось.
- Используйте специальные сервисы, чтобы проанализировать соцсети конкурентов и найти самые популярные посты. Например, сервис Popsters.
- Также с помощью сервисов изучите блоги конкурентов — посещаемость, трафик, популярные материалы. Используйте нашу подборку SEO инструментов.
- Найдите внешние упоминания компании — публикации на других блогах, статьи о ней и так далее.
- Проанализируйте пользовательский контент, для этого можно поискать посты по тематическим хештегам компании.
Определите цели и задачи
Понятно, что цель любого бизнеса — заработок. Контент-маркетинг позволяет зарабатывать за счет привлечения и удержания платежеспособной аудитории: привлекли трафик — конвертировали в лиды — догрели до покупки — убедили на повторную покупку — сделали адвокатом бренда.
Кроме того, контент-маркетинг:
- повышает узнаваемость бренда;
- формирует лояльную аудиторию;
- помогает вести аудиторию через воронку продаж;
- способен влиять на репутацию бренда.
На основе цели поставьте задачи. Это уже более конкретные вещи, которыми вам предстоит заниматься. На этом этапе вы можете прописать к задачам KPI, которые кажутся вам реализуемыми, например:
- публиковать в блог одну статью в неделю;
- трижды в месяц выпускать посты у инфлюенсеров;
- освоить два сайта с вопросами и отзывами, регулярно там отвечать.
При постановке задач ориентируйтесь на проведенный анализ ЦА и конкурентов.
Соберите команду
Будет очень здорово, если вы еще на этапе стратегии подумаете, кто будет заниматься контент-маркетингом. Вот запланировали вы экспертные статьи от своих специалистов, а потом выясняется, что писать им некогда или получается плохо и все в разнобой. Значит, с самого начала нужен был редактор — вытаскивать информацию и оформлять ее в статьи.
Для визуала тоже нужен отдельный человек. Хорошо, если есть дизайнер, а если его нет? Подбирать бесплатные картинки с фотостоков — неблагодарная и неэффективная затея. Заранее определитесь, как делать визуальную часть, чтобы не отнимало много времени, но выглядело прилично.
Создавайте контент
На этом этапе у вас есть портреты целевой аудитории и понимание, какие темы и форматы будут интересны этой аудитории. Вы уже примерно определились со списком площадок и контентом, который на них популярен. Можно начинать создавать свой контент.
Всегда проще работать, когда есть система. В качестве системы контента предлагаю вам разработать рубрики — материалы похожего формата, которые будут выходить с одинаковой периодичностью. Например:
Определились с форматами — продумайте содержание и оформление. Например, как будете публиковать отзывы: по одному или собирать сразу несколько, выкладывать их в посте или в истории.
Оптимизируйте контент
Готовый контент можно и нужно оптимизировать. В большей степени это касается статей на сайте — ресурсе, который уже оптимизирован под SEO и имеет больше шансов попасть в выдачу.
Ищите популярные поисковые запросы по теме и добавляйте их в свой контент. Старайтесь при этом не перебарщивать — лучше хорошо написанная статья с полезными иллюстрациями, списками и советами, чем простыня ключевых слов.
Ниже статьи по теме, которые помогут разобраться в создании SEO контента и использовать его в продвижении.
Продвигайте контент
Контент без дистрибуции — время и деньги впустую. Никто не узнает о ваших замечательных статьях, если вы не будете продвигать их на нужную аудиторию.
Оценивайте результаты
Вот список метрик, по которым вы можете оценивать успех своей контент-стратегии.
Трафик:
- количество пользователей,
- количество новых пользователей,
- количество уникальных пользователей.
Заходит ли контент:
- процент отказов
- время на одной странице и на сайте
- глубина просмотра
- процент возвратов
- количество визитов на пользователя
Метрики для соцсетей:
- лайки,
- репосты,
- сохранения,
- переходы,
- упоминания.
Репутация в интернете:
- упоминания бренда,
- соотношение позитивных и негативных откликов.
Финансовые результаты — здесь считать будет сложно, потому что контент-маркетинг редко приносит прямые продажи. Чтобы отследить вклад контента в продажи, придется подключить сквозную аналитику. Вот какие финансовые метрики нужно отслеживать:
-
из разных каналов;
- процент конверсии лидов в покупки;
- количество новых и повторных покупок; , в том числе из разных каналов привлечения; ; .
- изучите ЦА;
- проанализируйте конкурентов;
- определите цели и задачи;
- соберите контент-команду;
- определитесь с форматами, темами, каналами и частотой выпуска.
- свои — сайт, соцсети, рассылки,
- гостевые — блоги, форумы,
- платные — рекламу в соцсетях, контексте.
Разработка контент-стратегии: что стоит запомнить
Контент-стратегия нужна бизнесу, чтобы делать контент организованно, системно и с точным попаданием в целевую аудиторию. Контент-маркетинг поможет выстроить продающую воронку, соединить SEO-стратегию и контент и выращивать лояльную аудиторию, которая приносит постоянную прибыль.
Чтобы создать стратегию по контенту:
Далее — создавайте контент, оптимизируйте под требования SEO и не забывайте о продвижении. Используйте разные каналы:
Не забывайте оценивать результаты! Вовремя проведенная оценка поможет скорректировать стратегию в пользу наиболее выгодных форматов контента и каналов продвижения.
Рассказываю, как делать по-настоящему крутые email рассылки. Помогаю найти баланс между заботой о клиенте и успешными продажами.
Читайте также: