Как сделать личный кабинет ростелеком для юридических лиц

Обновлено: 29.12.2024

В чем его особенности? Как его подключить? Как пользоваться его возможностями? Здесь вы получите исчерпывающие ответы на эти и другие вопросы.

Каковы преимущества сервиса?

Корпоративные клиенты получают возможности, которые закрыты для обычных пользователей. Обратите внимание на лишь некоторые из них:

Через личный кабинет для юридических лиц Ростелеком можно намного быстрее получить ответ службы поддержки на любой интересующий вопрос.

Личный кабинет предоставляется корпоративным клиентам Ростелеком, которые уже пользуются интернет-продуктами компании.

Процесс регистрации аккаунта более сложен, чем регистрация обычного ЛК для физических лиц. Но она все равно остается предельно простой. Нужно только все сделать правильно.

Шаг 1. Оформляем заявление

Сначала вам нужно скачать и заполнить заявление на подключение. Мы предлагаем вам бланк, который актуален на ноябрь 2018 года. Со временем форма заявления может быть изменена. Поэтому вы всегда можете получить актуальную версию бланка на официальном сайте или при личном посещении офиса компании. В любом случае, вы можете заранее заполнить предоставленный нами бланк, чтобы хранить все необходимые данные в удобно оформленном виде на одном листе бумаги.

Обратите внимание на то, что у вас есть возможность определить в документе, как бы вы хотели получить данные авторизации. Удобнее это сделать по почте. Но для большей безопасности можно попросить и о том, чтобы их дали лично в руки.

Также вы можете указать, необходимо ли каждый раз при входе в кабинет подтверждать свою личность с помощью СМС. Если для большей безопасности вы хотели бы воспользоваться этой услугой, то обязательно впишите номер телефона в соответствующую строку.

Также вам необходимо доказать то, что вы действительно наделены полномочиями быть представителем юридического лица, для которого создается аккаунт.

Документы, которые необходимы для подключения кабинета:

Заявление на подключение (предоставленный выше бланк). Оно должно быть заверено печатью юрлица, а его руководитель должен поставить там личную подпись.
Паспорт доверенного лица, который непосредственно занимается вопросами сотрудничества с Ростелеком.
Доверенность, которая подтверждает полномочия действовать от лица компании при подключении кабинета.

Шаг 3. Передаем документы в компанию

Сделать это можно тремя способами:

Отдайте документы персональному менеджеру, который обслуживает вашу компанию;
Направьте документы по почте в расположенный рядом с вами Центр обслуживания и продаж;
Воспользуйтесь специальным дистанционным каналом для отправки отсканированных копий документов. Как это сделать?

Откроется форма для заполнения.

Шаг 4. Вам осталось лишь получить данные авторизации (логин и пароль) тем способом, который вы указали при заполнении Заявления. На этом процесс регистрации можно считать завершенным!

Процедура входа в лк для корпоративных клиентов совсем несложная. Но у нее есть одна интересная особенность, которую нужно обсудить.

Дело в том, что на сайте провайдера Ростелеком личный кабинет юридические лица могут выбрать разный, в зависимости от того, какой услугой они пользуются. На текущий момент можно говорить о семи разных кабинетах для бизнеса:

Личный кабинет (потребует ввода логина и пароля);
Виртуальная АТС (потребует ввести логин, пароль и домен);
Номер 8 800 (потребует ввести логин и пароль);
Управляемый Wi-Fi (логин и пароль);
Видеонаблюдение (электронная почта и пароль);
Облачные услуги (логин и пароль);
Видеоконференции (логин в виде электронной почты и пароль).

Некоторые возможности личного кабинета

Управление профилем.

Специальная форма позволит вам изменить название организации, ФИО, телефон для контактов и адрес электронной почты.
Вы можете изменить пароль для входа. Это может понадобиться, если вы заподозрили, что кто-то узнал ваши текущие данные для авторизации или с целью профилактики.
Вы можете настроить, какие уведомления будут приходить на электронную почту, чтобы сразу получать информацию о важных событиях.

Где посмотреть номер лицевого счета?

Иногда при совершении тех или иных операций по счету требуется указывать номер лицевого счета. Где его можно посмотреть?

Процесс оплаты лицевого счета

Возможно, вы предпочитаете оплачивать услуги другими способами. В таком случае вы всегда сможете самостоятельно распечатать платежный документ со всеми необходимыми реквизитами и суммами к оплате.

Как получить платежные документы

Здесь вы можете получить полный пакет всех необходимых финансовых документов, а именно:

Счет-фактура;
Счет;
Акт выполненных работ;
Расшифровка счета;
Акт сверки взаиморасчетов.

Специальная форма позволит легко указать, за какой период времени нужно оформить документы.

Также вы легко можете оформить подписку, чтобы все необходимые документы ежемесячно приходили к вам на электронную почту.

Как вызвать технического специалиста

Если у вас возникли технические проблемы, то вы можете быстро вызвать мастера, создав обращение из личного кабинета Ростелеком для юридических лиц. Здесь же вы всегда можете оставить свой отзыв или благодарность компании.

Как самостоятельно подключать услуги?

Помните о том, что любой заказ будет принят в обработку только после того, как вы его подтвердили, нажав на соответствующую кнопку.

Техподдержка Ростелеком представлена несколькими видами, включая горячую линию по номеру телефона, чат в мобильном приложении и группы в социальных сетях где можно задать свой вопрос.

Телефон поддержки Ростелеком является горячей линией, по которой пользователь может быстро связаться с провайдером и решить любую проблему.

У Ростелекома работает несколько специальных номеров, по которым потребитель может с ним связаться со специалистом службы поддержки:

8 800 100 08 00. Выполнить подключение и отключение услуг можно этому круглосуточному номеру поддержки Ростелеком.
8 800 181 18 30. Все технические вопросы решаются по этому номеру. Пользоваться им могут именно абоненты заключившие договор на обслуживание с Ростелеком.

Помимо этого, существуют и дополнительные короткие номера (также бесплатные внутри сети), созданные специально для пользователей:

Если номера не действуют в регионе фактического местонахождения абонента, то он может найти нужный и действующий номер для обращения в службу поддержки через официальный сайт.

Для этого он:

Техподдержка Ростелеком: как звонить с телефона?

Именно поэтому абоненты могут не рассчитывать лучшее время для звонка. Это бессмысленно. Многоканальная горячая линия Ростелеком работает круглосуточно. Связаться с оператором можно в любое время. Служба поддержки работает как в праздничные, так и в выходные дни. Абоненты могут позвонить оператору даже в 12 часов ночи.

Важно: в некоторые часы операторы особенно загружены, поэтому могут долго отвечать на звонок клиента. А если абонент не хочет долго ждать, то специалисты рекомендуют ему звонить на горячую линию в утренние часы.

Какие вопросы можно решить с помощью техподдержки Ростелеком

Техническая служба поддержки Ростелеком – это важный элемент сервиса, который напрямую относится к качеству предоставляемых услуг.

С помощью службы поддержки компании, абоненты могут:

подключить или отключить услугу;
стать новым абонентом;
обратить внимание оператора на недостатки, качество сервиса;
настроить оборудование.

Мобильная связь

Абоненты, пользующиеся мобильной связью от данной телекоммуникационной компании, могут связаться с ней, даже не оформляя на сайте личный кабинет.

Для этого абонент может набрать номер:

Помимо этого, он может воспользоваться специальной USSD командой.

Также абонент может связаться с оператором через автоматический сервис. Он доступен по номеру: 8 800 707 33 33.

Интернет

Связаться с данной телекоммуникационной компанией можно и через интернет. Это делается через их официальный сайт.

Для этого абонент:

Данный раздел разделен на следующие подкатегории:

Интернет.
Мобильная связь.
Телевидение.
Телефон.
Видеонаблюдение.

Вся актуальная информации, все вопросы пользователей и ответы на них располагаются именно в данном разделе.

Для этого абонент:

Далее нужно написать:

В среднюю часть формы абоненту нужно указать:

тему обращения;
название услуги;
текст своего обращения.

Помимо этого, обратиться к провайдеру можно и через свою персональную страничку по единому идентификатору Ростелеком ID.

Если пользователь заходит в ЛК Ростелеком через:

Авторизовавшись в личном кабинете, пользователь может задать оператору свой вопрос и получить ответ с уведомлением в ближайшее время.

Часто бывает, что пользователь заходит в кабинет, а потом не может авторизоваться в своем аккаунте только из-за того, что не помнит пароль. Расстраиваться не стоит, т.к. пароль можно просто восстановить.

Инструкция по восстановлению доступа:

Сделать это можно по:

Обратите внимание: если клиент не может прочитать текст с картинки, то он может обновить содержимое формы. Текст также обновиться, станет более читаемым.

Онлайм Личный кабинет

Для связи с провайдером абонент:

В заявке нужно обязательно заполнить:

номер лицевого счета;
ФИО пользователя;
адрес подключения оборудования;
серию, номер паспорта клиента;
ключевое слово.

Техподдержка юридических лиц в Ростелеком

Для юридических лиц предусмотрены следующие номера:

8 800 200 00 33. По номеру юрлица могут быстро связаться со службой технической поддержки.
8 800 200 30 00. По этому номеру корпоративные клиенты могут задать вопрос оператору региональной информационно-справочной службы.

Именно поэтому, находясь за границей, лучше звонить по номеру:

Запомните: звонить по вышеописанным номера юридическое лицо может круглосуточно, без учета выходных и праздничных дней.

Бесплатная и круглосуточная служба поддержки Ростелеком

На официальном сайте, принадлежащему компании Ростелеком выделено два основных бесплатных номера бесплатной службы поддержки, по которым абоненты могут звонить и задавать свои вопросы напрямую оператору.

8 800 707 12 12. Это номер единой службы поддержки Ростелеком.
8 800 707 80 38. Номер отдела продаж.

По номеру 8 800 100 08 00 абоненты могут:

получить справочную информацию о действующих тарифах, подключенных услугах, акциях, оставить заявку на подключение, уточнить дату приезда клиента для подключения нужной услуги;
узнать баланс лицевого счета, пополнить счет с помощью голосового меню, быстро получить помощь технического специалиста;
задать вопрос оператору call-центра.

8 800 707 12 12 единая служба поддержки Ростелеком

На официальном сайте телекоммуникационной компании номер 8 800 707 12 12 указан как номер единой службы поддержки Ростелеком.

узнает остаток по счету, сумму долга;
узнает обо всех списаниях, проведенных по счету;
узнает список подключенных услуг;
меняет свой тарифный план;
блокирует, разблокирует свой пользовательский договор;
может найти адрес ближайшего отделения;
узнает адрес, по которому он может поменять испорченное оборудование;
отключает услуги, закрывает пользовательский договор;
консультируется с оператором о ремонте линии связи, вызывает мастера на дом;
настраивает испорченное соединение;
узнает о причинах неработающего интернета, ТВ, телефонии, сотовой связи, своей персональной страницы (Ростелеком ID).

Звонить на данный номер можно с любого городского, мобильного телефона. Платить за такой звонок ничего не требуется.

8 800 707 80 39 номер отдела продаж

По вопросу приобретения и ремонта оборудования абонент может обратиться к оператору по единому номеру: 8 800 707 80 39.

Операторы также быстро отвечают на обращение клиента, помогут ему быстро переключиться на нужного специалиста, который расскажет ему не только об услугах, но и о продаваемом оборудовании, стоимости его приобретения, аренды.

Как позвонить в техподдержку Ростелеком по телефону 88001000800

Позвонить в единую бесплатную службу поддержки Ростелеком пользователь может не только со своего мобильного телефона. Позвонить можно с любого телефона, круглосуточно и совершенно бесплатно.

Перед тем, как звонить провайдеру, абонент должен подготовить следующие данные:

ФИО пользователя, на который оформлен договор.
Номер лицевого счета.
Данные паспорта.

Во время звонка абонент должен:

Сообщить оператору свой адрес. Так оператор сможет быстро ответить клиенту на вопрос по поводу подключения интернета, телевидения, иных услуг.
Указать персональную информацию. Назвать номер лицевого счета, договора, паспортные данные.

После чего пользователь должен рассказать о своей проблеме, а сотрудник службы поддержки Ростелеком ответит на все вопросы.

Альтернативная техподдержка Ростелеком

Если у абонента нет телефона под рукой, то связаться с оператором он может любым доступным для себя способом.

Абонент может обратиться в Ростелеком через:

Социальные сети

Кроме сайта, личного кабинета и мобильного приложения в Ростелеком ведут группы в социальных сетях:

Онлайн чаты и мессенджеры

Связаться с Ростелеком абонент может через официальный сайт напрямую:

Имейте ввиду: обратиться к провайдеру можно не только через официальный сайт, но и через одноименное мобильное приложение по единому идентификатору (ID).

Работает приложение Ростелеком на мобильном телефоне с операционной системой Android, IOS. Оно бесплатное во всех каталогах приложений.

Кроме этого, получить быстрый ответ на вопрос можно и через всем известный мессенджер VIBER, для этого абонент:

Обычно операторы в мессенджерах отвечают очень быстро. И это является хорошей альтернативной классической службе поддержки Ростелеком.

Email

Сильно занятой гражданин может связаться с провайдером по почте.

Для этого ему достаточно:

Офисы обслуживания абонентов

Часто абоненты не могут решить свой вопрос только потому, что они не знают адрес ближайшего отделения.

Узнать его можно в два клика.

Для этого абонент:

Система самостоятельно покажет абоненту адреса отделений, которые располагаются близко к нему (по функции определения местонахождения). Обращаем внимание, что с собой нужно взять паспорт для идентификации в системе.

Отзывы

В положительных отзывах клиенты отмечают несколько важных вещей.

Им понравилось то, что провайдер предоставляет:

выгодные условия, оптимальные цены по действующим тарифным планам;
стабильный WI-FI;
архив с фильмами, четкое изображение.

Негативные отзывы о Ростелеком также есть. Их наличие объясняется тем, что пользователь не смог получить помощь от службы поддержки. Поэтому более охотно делится своим негативным опытом работы с данным оператором с другими клиентами.

Помимо этого, некоторым пользователям не нравится здесь то, что провайдер:

использует на телефонных линиях слабых сотрудников, из-за чего страдает и его техническая сторона;
практически не имеет никакого сервиса, т.е. операторы, работающие на линии, очень безответственно относятся к своим клиентам;
имеет очень некачественную службу поддержки, технических специалистов;
никак не реагирует на жалобы клиента;
резко снижает скорость интернета, она становится настолько минимальной, что даже не соответствует описанной в тарифном плане;
пересылает клиенту счета с большим опозданием, а затем начисляет пени;
не может нормально настроить систему оплаты платежей;
часто не берет телефон в тот момент, когда ему звонит клиент.

На нашем сайте Вы можете ознакомиться со всеми самыми актуальными и свежими отзывами о ростелекоме. Также мы всегда рады любым вопросам, отзывам и предложениям по теме. У нас Вы можете не только ознакомиться с отзывами, почитать их, но и оставить свое мнение о данном провайдере.

Подытожим: конечно, служба поддержки Ростелеком — это важная услуга. С её помощью можно решить много разных вопросов. К примеру, проблемы с интернетом, интерактивным ТВ, другими предоставленными услугами. И чтобы решить вопрос покупателю лишь нужно набрать номер, задать вопрос оператору.

Но иногда клиенту приходится лично посещать отделение. При первой же возможности оператор горячей линии сообщит клиенту адрес ближайшего отделения, график его работы. А если пользователя не вдохновляют разговоры по телефону, то связаться с провайдером он может через онлайн-чат или форму обратной связи, расположенную на сайте.

Если вы открыли свой бизнес или только думаете об этом, то вам точно потребуются услуги Ростелекома, так как невозможно зарабатывать деньги без интернета и телефонной связи. В данной статье мы рассмотрим что может предложить компания Ростелеком юридическим лицам.

Чтобы познакомиться с услугами и тарифами Ростелекома для юридических лиц, вам необходимо открыть сайт rt.ru и нажать на вкладку "для бизнеса".

На открывшейся странице мы видим, что компания может предложить нам следующие решения:

Облачные услуги
Телефония
Мобильная связь и интернет
Интернет
M2M-решения
Интерактивное ТВ

Облачные услуги для юридических лиц

Облачные услуги для юридических лиц включают в себя возможность получения:

Виртуального сервера VPS
Системы удаленного видеонаблюдения "ВидеокомфоРТ"
Управления мобильными устройствами сотрудников компании
Организации видеоконференций
Виртуального ЦОДа
Виртуального хранилища данных и резервных копий
Виртуального офиса (почта, документы, общий ресурс)
Сервиса сдачи отчётности, бизнес-анализа и управления бизнес-процессами

Телефония для юридических лиц

Телефония для юридических лиц представлена не только возможностью протянуть телефон в офис компании. Помимо этого вы можете получить:

Мобильная связь и интернет для юридических лиц

Интернет для юридических лиц

Если возможностей мобильного интернета вам слишком мало, то вы можете рассмотреть тарифа на высокоскоростной интернет. Здесь Ростелеком готов предложить вам:

Интернет в офис
Аренду и управление сетевым оборудованием
Защиту от DDoS-атак
Создание публичной Wi-Fi сети
Объединение удаленных офисов

M2M-решения для юридических лиц

M2M-решения Ростелекома позволяют:

Организовать беспроводную передачу данных между устройствами с помощью специальных тарифов
Организовать передачу данных через выделенный защищенный APN-канал
Получить белый статический IP-адрес
Получить выделенный статический публичный IP-адрес

Телевидение для юридических лиц

Если вы являетесь владельцем публичного места или гостиницы, а может хотите иметь возможность отвлечься прямо в офисе, то вас непременно порадуют тарифы Ростелекома.

Как видите, Ростелеком предоставляет весь необходимый спектр услуг для юридических лиц. Помимо этого, вы получите возможность обращаться в техподдержку по специальным телефонным номерам:

Поделитесь с друзьями в социальных сетях:

Еще записи по теме

Доброго дня! Городская библиотека города Хабаровска,просьба решить по тарифу не менее 5 мб/сек. Может есть такой для организации сферы культуры? У на получилось так,в 2018 г. в сентябре предложили тариф, и мы заключили договор,не предупредив для сферы услуг,где в документах на оплату были указаны рестораны,бары,фитнес клубы, что не подходит нам! Мы все таки работаем в сфкре культуры.

С уважением Зав.Отдела новых технологий МБУК ЦСМБ г. Хабаровска

cialis for erectile

Как сделать заказ?

Заказ можно оплатить как онлайн в личном кабинете, так и переводом средств на банковскую карту через платежные терминалы.

Как быстро обработают мою заявку?

Наши операторы находятся онлайн с 9 утра до 18:00, мы стараемся обрабатывать все заявки не более чем за 30 минут. Но в некоторых случаях оценка работы, может занять длительное время.

Да, конечно. Мы БЕСПЛАТНО исправляем все замечания согласно задания. ***Мы не вносим бесплатно правки, если после согласования и выполнения работы изменились изначальные условия задания.

Вы выполняете технические дисциплины?

Да, мы выполняем весь спектр технических дисциплин.

Kamagra Eriacta Tablets speallusenny cialis online amuttrooff Cialis Viagra Oder Levitra

Ростелеком — унифицированная система цифровых услуг и онлайн-сервисов. Структура предоставляет потребителям услуги сотовой связи, телефонной связи, телевидения, интернета. Рейтинговые позиции компании аргументированы функциональностью оборудования с предоставлением спектра услуг по единому тарифу.

Онлайн-сервис структуры обеспечивает полным функционалом для процедурной регистрации.

Зарегистрироваться физическим лицам

Создание аккаунта для физического лица выполняется посредством перехода по следующей ссылке:

Последовательность действий, следующая:

В ячейках указывается Ф.И.О. потенциального клиента;
Устанавливается текущее местоположение или адрес регистрации;

Обратите внимание: система преимущественно определяет локацию автоматически, если на устройстве активирована функция геолокации.

В двух ячейках указывается пароль к аккаунту. Требования к паролю, следующие: от 8 до 20 знаков, обязательно наличие заглавных и строчных букв латиницей, наличие цифр и спецсимволов.

Важно: рекомендуется ознакомиться со всплывающим пользовательским соглашением перед подтверждением регистрации.

Для ознакомления с тематическим видеоматериалом по регистрации используется ссылка:

Реализована опция отправки дополнительной документации посредством загрузки файла на сервис.

Авторизация в системе выполняется посредством указания действующего логина и пароля. Вне зависимости от реализуемого способы авторизации используется следующая страница.

Традиционным способом входа в личный кабинет является использование указанного при регистрации логина. Инструкция по авторизации через логин:

Авторизация через социальные сети несколько преображена. На странице необходимо перейти в нижнюю часть экрана, где нажать на значок нужной социальной сети. После откроется определенная социальная сеть, в которой нужно будет авторизоваться.

Войти в ЛК РТ по почте

Онлайн-сервис организации позволяет авторизоваться через электронную почту. Инструкция по авторизации через почту:

Процедура авторизации через номер мобильного телефона идентична, что и вход через почту, логин, лицевой счет. В ячейке указывается привязанный номер телефона, пароль, выполняется вход.

Не могу войти в кабинет – что делать

Прецеденты потери пароля участились, поэтому в системе интегрирована возможность восстановить пароль.

Для восстановления пароля необходимо:

Нажать на одноименную ячейку на странице авторизации;
Выбрать способ восстановления (через телефон, логин, почту);
Указать текст с картинки для прохождения проверки;
На веденные реквизиты придет код с последующим указанием нового пароля.

Обратите внимание: инструкция актуальна для всех, кто забыл пароль от аккаунта. Действие может производиться неограниченное количество раз.

Удалить личный кабинет

Дистанционное удаление личного кабинета через систему провайдера невозможна. Регламентировано посещение ближайшего представительства Ростелеком: формируется заявление, которое подписывается сторонами сделки.

Войти в личный кабинет юридических лиц

Авторизация для юридического лица – Ростелеком бизнес – выполняется по адресу. Традиционно указывается логин пользователя-компании, присвоенный пароль, выполняется вход. Реализована и возможность восстановить пароль с одноименным названием.

Личный кабинет для пользователей телефонной связи

Важно: для авторизации в кабинете указывается номер лицевого счета и присвоенный пароль.

Статус услуги – активна, деактивирована;
Последний произведенный платеж – время и дата;
Баланс на определенный период.

Возможности онлайн-сервиса Ростелеком

Автоплатеж

Система автоматического платежа автоматизирует эксплуатацию сети. Подключение услуги выполняется через личный кабинет как юридического, так и физического лица. Инструкция по активации:

В систему внедрено несколько способов автоматического пополнения средств.

Погашение в начале месяца. Средства взимаются с платежного инструмента в начале месяца – баланс будет положительным.

Пополнение в указанный день. Оптимизированный способ, предотвращающий прецеденты отключения доступа к услугам.

Лимит – минимальный остаток. Средства вносятся на счет, когда баланс приближается к определенному лимиту.

Посмотреть баланс счета в личном кабинете

Контроль текущего баланса выполняется через официальный сайт Ростелком. После выполнения авторизации откроется меню личного кабинета. На главной – моя страница – отобразится баланс в рублях.

Оплатить за услуги

Оплату предоставляемых провайдером услуг регламентировано производить ежемесячно. Традиционно оплата по лицевому счету выполняется физически – наличными. Впрочем, структура продолжает развивать систему онлайн-оплаты, внедряя новые электронные платежные системы.

Текущая версия веб-сайта содержит следующие инструменты оплаты:

Карта оплаты Ростелеком, которая приобретается в отделениях или торговых сетях;
Электронные платежные системы: WebMoney, QIWI, Ю.Money;
Банковские эмитенты MasterCard и Visa.

Примечание: продолжительность зачисления средств достигает нескольких минут, а взимаемая с каждого метода комиссия варьируется.

Дополнительные возможности личного кабинета

В личном кабинете Ростелеком практикуется обеспечение доступа к множеству опций. Некоторые функции различаются: в кабинете физического или юридического лица.

Тарифные планы. Реализована функция изменения тарифа: потребитель может ознакомиться с условиями, а после подать заявку на подключение;
Пополнение личного счета. Выполняется через кабинет – посредством онлайн-сервиса;
История финансовых операций. Пользователь вправе ознакомиться с проведенными ранее платежами;
Бонусные программы. Активны для физических лиц, которые подписали договор с Ростелеком.

Тарифы на услуги

Организацией Ростелеком продвигается десятки тематических услуг, которые дополняются выборкой тарифных планов. В таблице будут представлены текущие тарифы на каждую услугу: в соответствующем разделе. Учтены запросы пользователей – скрытые тарифы Ростелеком, – которые также будут рассмотрены.

Ростелеком мобильная связь

Услуги мобильной связи наиболее востребованы, которыми пользуются сотни миллионов россиян. Компанией реализуется множество тарифов, которые и обозреваются в таблице.

Тарифы на интернет

Доступ в Интернет обеспечивается Ростелеком с предоставлением должного количества тарифов. Пакеты оптимизированы под запросы пользователей всех категорий: к примеру, тариф игровой с высокой скоростью загрузки и выгрузки. Таблица содержит особенности тарифа, текущую скорость подключения и стоимость.

Ростелеком видеонаблюдение

Услуги видеонаблюдения – система услуг, позволяющая получить дополнительное оборудование и доступ к сервисам.

Домашний интернет

Ростелеком ТВ

Представленная система тарифов на телевидение включает в себя услуги по доступу в Интернет, что необходимо учитывать. Объединенные услуги тарифов оптимизированы под пользователей, которым требуется как ТВ-приставка, так и оборудование под Wi-Fi.

Обратите внимание: полный список каналов приведен на сайте.

Умный дом

Компания поддерживает фирменное мобильное приложение, которое распространяется в магазине приложений (от iOS и Android). Для скачивания используются следующие ссылки:

Реализованные в приложении функции:

Активация предпочтенных тарифов и подключение новых услуг;
Проведение любых финансовых операций;
Получение справочной информации: локация ближайших офисов Ростелеком;
Управление услугами, подключенными по тарифу.

Обратите внимание: в изображениях снизу представлен интерфейс обеих версий утилиты.

Справка: ответы на часто задаваемые вопросы

Раздел посвящается частым от пользователей вопросам, которые дополняются емким и компетентным ответом.

Ответ: текущая задолженность по договору отображается на главной странице кабинета.

Проверка скорости – обязательное мероприятие, которое выполняется с достаточной регулярностью. Чтобы проверить скорость интернета от Ростелеком, необходимо перейти по ссылке.

Примечание: в ячейке указывается номер лицевого счета, регион сервера, тип соединения.

Телефон горячей линии Ростелеком

Телефон техподдержки

Регион Москвы и МО – 8 495 727 49 77

Для физических лиц – 8 800 10 008 00

Для юридических лиц – 8 499 999 82 83

Компанией реализуется порядка нескольких сотен офисов, которые расположены во всех регионах Российской Федерации. Рекомендуется пользоваться сервисов Ростелеком по поиску ближайшего представительства.

В ячейке указывается нужный адрес и город;
В левом столбце выбирается офис;
Местоположение определяется по карте.

Социальные сети компании

Читайте также: